'I Love Baku': Azerbaijani YouTubers and Citizen Diplomacy
تحلل هذه الدراسة كيف يستغل صناع المحتوى الأذربيجانيون على يوتيوب المدونات المرئية (vlogs) باللغة الروسية للعمل كسفراء ثقافيين غير رسميين، مما يعزز الدبلوماسية الشعبية ويرتقي بصورة أذربيجان الدولية من خلال سرديات واقعية عن الحياة اليومية والثقافة.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
في العالم الحديث، لم يعد يُحدد كيف يرى بقية الكوكب دولة ما من خلال البيانات الصحفية الحكومية أو حملات السياحة الرسمية فحسب. فقد ظهر مجال دراسي جديد لفهم كيفية قيام الأشخاص العاديين، باستخدام أدوات وسائل التواصل الاجتماعي، بإعادة تشكيل العلاقات الدولية. يُطلق على هذه الممارسة غالبًا اسم "دبلوماسية المواطن"، حيث يعمل الأفراد كسفراء غير رسميين، يشاركون تفاصيل حياتهم اليومية لبناء جسور بين الثقافات. وبدلاً من الخطابات المصقولة من قادة الدول، ينتقل التركيز إلى القصص الشخصية، والعادات المحلية، واللحظات العفوية للوجود اليومي. وعندما تُروى هذه القصص عبر منصات الفيديو مثل يوتيوب، يمكنها الوصول إلى الملايين، مما يوفر شعلاً من الحميمية والأصالة التي غالبًا ما تكافح القنوات الرسمية لتحقيقها. والسؤال الذي يطرحه الباحثون الآن بسيط ولكنه عميق: كيف يمكن للناس العاديين، بمجرد تصوير حياتهم، أن يغيروا الطريقة التي يفهم بها العالم وطنهم؟
تستكشف دراسة حديثة أجرتها نارمينا عبدولايف، وهي باحثة في جامعة بن غوريون في النقب، هذه الظاهرة من خلال منظور أذربيجان. يركز البحث على مجموعة محددة من صُناع المحتوى: اليوتيوبرز الأذربيجانيين الذين ينتجون مدونات فيديو (فلوغات) باللغة الروسية. وبينما تمتلك أذربربيجان لغتها الوطنية الخاصة، تظل الروسية لغة منتشرة ومفهومة على نطاق واسع عبر منطقة الاتحاد السوفيتي السابق. ومن خلال اختيار التحدث بالروسية، لا يكتفي هؤلاء المبدعون بصنع مقاطع فيديو فحسب؛ بل هم يفتحون بابًا استراتيجيًا أمام جمهور ضخم من الجيران والمواطنين السابقين الذين قد ينظرون إلى أذربيجان من منظور الصور النمطية أو التوترات السياسية. وتتساءل الدراسة كيف يستخدم هؤلاء المؤثرون فيديوهاتهم للترويج لصورة إيجابية لبلدهم وتعزيز التفاهم بين المشاهدين الناطقين بالروسية.
وللإجابة على ذلك، فحصت الباحثة ثماني قنوات مختلفة على يوتيوب أنشأها مؤثرون أذربيجانيون بين يوليو 2025 ويوليو 2026. تضمن التحليل مشاهدة وترجمة فيديوهاتهم لفهم المواضيع والقصص والتفاعلات التي شاركوها. وتكشف النتائج أن هؤلاء المبدعين لا يعملون كدبلوماسيين تقليديين؛ فهم لا يلقون خطابات عن الإنجازات الوطنية أو يروجون لمعالم سياحية محددة. بدلاً من ذلك، هم يبنون صورة لأذربيجان من خلال الأمور المعتادة، والعادية، والشخصية للغاية. تمتلئ فيديوهاتهم بمشاهد التجول في المتاجر المحلية، والتحقق من سعر الفاكهة، وركوب المترو، أو طهي العشاء في المنزل. قد يصور أحد المبدعين رحلة إلى متجر البقالة ليظهر تكلفة كيلوغرام من الكرز، بينما قد يشارك آخر لحظة ارتباك بعد ركوبه القطار الخطأ بالصدفة. هذه التفاصيل الصغيرة غير المصقولة هي جوهر رسالتهم.
وتشير الدراسة إلى أن هذا التركيز على الحياة اليومية هو ما يجعل المحتوى قويًا للغاية. فمن خلال عرض تكلفة كوب من القهوة أو مخطط سوق الحي، يجعل اليوتيوبرز البلد يبدو ملموسًا وحقيقيًا لشخص يعيش على بعد آلاف الأميال. إنهم يحولون الأفكار المجردة عن "أذربيجان" إلى تجارب ملموسة يمكن للمشاهد أن يتخيل نفسه يعيشها. عندما يناقش أحد المبدعين سعر قطعة من المعجنات في وسط المدينة، فهو لا يشارك رقمًا فحسب؛ بل يقدم لمحة عن الواقع الاقتصادي للحياة اليومية. وعندما يشرح خطوات حفل زفاف تقليدي أو مكونات طبق محلي مثل "القطاب" (qutab)، فإنه يترجم الثقافة إلى لغة التجربة الشخصية. هذا النهج يضفي طابعًا إنسانيًا على الأمة، مستبدلاً الصور الرسمية البعيدة بقصص بشرية يمكن الارتباط بها.
وتلعب الأصالة دورًا حاسمًا في هذه العملية. فالفيديوهات غالبًا ما تتضمن أخطاء، ولحظات محرجة، وردود فعل عفوية كان سيتم حذفها من تقرير إخباري احترافي. قد يتعثر المبدع في كلماته، أو يضل طريقه في محطة مترو، أو يعترف بأن بعض العادات المحلية تبدو قديمة بالنسبة له. ووجدت الدراسة أن هذه العيوب لا تضعف رسالتهم، بل تعزز الثقة بين المبدع والمشاهد. يدرك الجمهور هذه العيوب كدليل على أن المحتوى حقيقي وغير مكتوب. هذا الشعلق من "الهواية المدروسة" يسم يسمح للمبدعين بالعمل كسفراء ثقافيين غير رسميين، يقدمون منظورًا يبدو صادقًا وغير مفلتر.
علاوة على ذلك، فإن العلاقة بين هؤلاء اليوتيوبرز ومشاهديهم هي علاقة تفاعلية بعمق. فالمبدعون لا يبثون المعلومات فحسب؛ بل يشاركون في حوار ثنائي الاتجاه. فهم يقرؤون التعليقات، ويجيبون على الأسئقات حول الأسعار المحلية، بل ويدمجون ملاحظات المشاهدين في فيديوهاتهم المستقبلية. وفي بعض الحالات، يتجاوز الاتصال الشاشة؛ فقد وصف أحد المبدعين في الدراسة تعرضه للتعرف عليه من قبل أحد المشاهدين أثناء التسوق في متجر، وهو اللقاء الذي تحول لاحقًا إلى موضوع فيديو جديد. هذا التلاشي للحدود بين العالمين الرقمي والواقعي يخلق شعورًا بالمجتمع؛ حيث يشعر المشاهدون وكأنهم جزء من حياة المبدع، ويشعر المبدع بالدعم من الجمهور، مما يخلق دورة من الاعتراف المتبادل التي تقوي الروابط.
يقترح البحث نموذجًا لتفسير كيف تتراكم هذه الفيديوهات البسيطة لتصبح شيئًا أكبر. فهو يشير إلى عملية تمر بثلاث مراحل: أولاً، توثيق الحياة اليومية، حيث يقوم المبدعون ببساطة بتصوير أنشطتهم الروتينية. ثانيًا، تتحول هذه الأنشطة إلى معرفة ثقافية حيث يشرح المبدعون "لماذا" و"كيف" خلف ما يفعلونه، مما يساعد الغرباء على فهم العادات المحلية. وأخيرًا، مع مرور الوقت، يؤدي تراكم هذه التجارب المشتركة إلى بناء تصور أوسع للبلد في أذهان الجمهور. هكذا يتطور سرد القصص الرقمي اليومي إلى شكل من أشكال دبلوماسية المواطن. إنها طريقة لامركزية لتشكيل صورة الأمة، لا تقودها سلطة مركزية بل الصوت الجماعي للأفراد الذين يشاركون حياتهم.
تخلص الدراسة إلى أن هؤلاء اليوتيوبرز الأذربيجانيين يمارسون بنجاح شكلاً من أشكال القوة الناعمة. إنهم يؤثرون في كيفية إدراك بلدهم ليس من خلال القوة أو المال، بل من خلال الجذب والتواصل. ومن خلال استخدام اللغة الروسية لمشاركة قصص الضيافة، والتقاليد المحلية، والصراعات اليومية، فإنهم يعززون الشعور بالألفة والتفاهم بين جمهور واسع. وبينما لا تستطيع الدراسة قياس مدى تغيير هذه الفيديوهات للآراء السياسية أو قرارات السفر بدقة، إلا أنها توضح بوضوح أن هؤلاء المبدعين يبنون نوعًا جديدًا من الجسور الدبلوماسية. إنهم يظهرون أن الطريقة الأكثر فعالية لفهم بلد ما قد لا تكون بقراءة تاريخه الرسمي، بل بمشاهدة شعبه وهم يشترون البقالة، ويطهون العشاء، ويتعاملون مع حياتهم اليومية. وبذلك، هم يثبتون أن أصغر اللحظات العادية يمكن أن تحمل ثقل التفاهم الدولي.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.