Comfortable Helplessness: Proxy Control and the Making of Dormant Psychological Needs in AI-Delegated Work
Dieses Paper führt das Konzept der „komfortablen Hilflosigkeit“ ein und zeigt auf, dass eine zuverlässige automatisierte Kontrolle am Arbeitsplatz zwar die psychologische Bedürfnisbefriedigung (Autonomie, Kompetenz und soziale Eingebundenheit) verringert, jedoch im Gegensatz zur menschlichen Kontrolle, die sowohl Bedürfnisse als auch Affekte gleichermaßen beeinflusst, nicht die negativen affektiven Signale auslöst, die üblicherweise mit solchen Verlusten assoziiert werden.