Making Sense of Mixed Signals: The Impact of (In)consistent Performance Feedback on Corporate Digital Technology Innovation
S'appuyant sur la théorie comportementale et la perspective fondée sur l'attention, cette étude révèle que si la performance inférieure aux aspirations et les retours inconsistants incitent différemment les entreprises à poursuivre soit l'atténuation, soit l'adaptation en matière d'innovation technologique numérique, ces effets sont significativement modérés par la quantité et la stabilité de l'attention du PDG.