Parasocial Governance: Socially Intelligent AI and the Relational Accountability Gap in Public Service Delivery
Cet article introduit le concept de « gouvernance parasociale » pour critiquer la tendance émergente d'une IA publique socialement intelligente qui cultive la confiance relationnelle et la divulgation émotionnelle chez les citoyens sans établir un cadre correspondant de responsabilité relationnelle, créant ainsi un fossé dangereux dans les services de protection sociale, de santé et d'éducation.