The quality and reliability of Chinese short-video information on spinal robotic navigation surgery on TikTok and Bilibili: a cross-sectional content analysis
Cette étude transversale révèle que la qualité et la fiabilité des courtes vidéos chinoises sur la chirurgie de navigation robotique rachidienne sur TikTok et Bilibili sont généralement insatisfaisantes, la qualité de l'information étant significativement déterminée par le parcours professionnel du téléchargeur et le thème du contenu plutôt que par la source de la plateforme ou les mesures d'engagement des utilisateurs.
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Les patients confrontés à une chirurgie rachidienne complexe se tournent souvent vers Internet pour obtenir des réponses, cherchant de la clarté sur des procédures impliquant des machines complexes et des enjeux élevés. Ces dernières années, les robots de navigation rachidienne sont apparus comme un outil puissant pour les chirurgiens, offrant des vues tridimensionnelles de la colonne vertébrale et permettant de placer les vis avec une précision extrême, ce qui réduit l'exposition aux radiations et accélère la récupération. À mesure que ces technologies se généralisent dans les hôpitaux, le public se tourne naturellement vers les réseaux sociaux pour les comprendre. Les plateformes de vidéos courtes sont devenues une source primaire d'information, offrant des explications visuelles rapides et faciles à digérer. Cependant, la nature de ces plateformes privilégie souvent le divertissement et l'engagement rapide au détriment de l'exactitude médicale, ceissant une question critique : lorsqu'un patient regarde une vidéo sur les robots rachidiens, peut-il faire confiance à ce qu'il voit ?
Une équipe de chercheurs de l'Université médicale de l'Air Force à Pékin s'est donné pour mission de répondre à cela en examinant le paysage des vidéos courtes chinoises dédiées aux robots de navigation rachidienne. Ils ont concentré leur enquête sur deux des plateformes vidéo les plus populaires du pays, TikTok et Bilibili, qui fonctionnent avec des styles et des publics différents. Pour garantir un examen équitable et impartial, les chercheurs ont rassemblé les cent meilleures vidéos de chaque site en utilisant un compte neuf et vierge afin d'éviter les recommandations personnalisées. Ils ont ensuite filtré ce groupe pour arriver à un ensemble final de cinquante-deux vidéos qui étaient originales, en chinois et directement pertinentes sur le sujet. Deux chirurgiens du rachis expérimentés, travaillant indépendamment sans savoir qui avait créé les vidéos ni quelle était leur popularité, ont ensuite évalué chacune d'elles. Ils ont utilisé deux systèmes de notation établis pour juger la qualité globale de l'information et sa fiabilité, en recherchant spécifiquement des discussions équilibrées sur les risques et les bénéfices, des sources claires et des affirmations fondées sur des preuves.
L'étude a révélé que la qualité de l'information disponible pour le public est actuellement insatisfaisante. Bien que les vidéos varient en longueur et en style, le facteur le plus déterminant de leur fiabilité n'était pas la plateforme sur laquelle elles apparaissaient, mais plutôt l'auteur et le sujet traité. Les vidéos créées par des médecins qualifiés ont systématiquement reçu les notes les plus élevées tant pour la qualité que pour la fiabilité. En revanche, les contenus produits par des comptes de marketing commercial ou des blogueurs non médicaux manquaient souvent des détails nécessaires sur les risques et les complications. Les chercheurs ont constaté que les vidéos se concentrant uniquement sur la technologie et le matériel des robots avaient tendance à présenter les scores de qualité les plus bas, échouant souvent à expliquer comment le dispositif aide réellement un patient ou quels pourraient être les inconvénients potentiels. À l'inverse, les vidéos offrant un regard équilibré sur les avantages et les inconvénients de la chirurgie, discutant à la fois des atouts et des limites, ont été jugées les plus informatives et les plus dignes de confiance.
Une conclusion importante a remis en question une hypothèse courante concernant les réseaux sociaux : une grande popularité ne signifie pas une grande qualité. Les chercheurs ont analysé le nombre de mentions « j'aime », de commentaires et de partages de chaque vidéo. Ils ont découvert que, bien que les vidéos ayant plus de likes et de commentaires semblaient plus engageantes, ces chiffres ne permettaient pas de prédire de manière fiable si l'information médicale était exacte ou équilibrée. Une vidéo pouvait devenir virale et recevoir des milliers d'interactions tout en omettant des avertissements de sécurité cruciaux ou en présentant une vision unilatérale de la procédure. Cela suggère que les algorithmes qui pilotent ces plateformes, qui favorisent le contenu capable de capter l'attention rapidement, ne sont pas conçus pour faire remonter l'information la plus médicalement saine. L'étude indique que la source du contenu et la profondeur de son sujet sont des indicateurs de fiabilité bien plus importants que le nombre de vues ou de commentaires qu'une vidéo reçoit.
Les chercheurs ont conclu que pour améliorer les ressources en ligne disponibles pour les patients, davantage de médecins doivent participer à la création de contenus éducatifs, et que les plateformes doivent ajuster la manière dont elles promeuvent ces vidéos. Actuellement, l'espace numérique est saturé de contenus qui peuvent être visuellement attrayants mais médicalement incomplets. En encourageant les professionnels de santé à partager des explications équilibrées et fondées sur des preuves, et en veillant à ce que les vidéos discutant des risques et des bénéfices bénéficient d'une meilleure visibilité, la qualité de l'information de santé publique peut être considérablement augmentée. Tant que ces changements ne se produisent pas, les patients doivent rester prudents, comprenant qu'un grand nombre de « j'aime » ne garantit pas qu'une vidéo offre un tableau complet ou sûr de la chirurgie robotique rachidienne.
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