Healthcare Practitioners' Perspectives on the Integration of Digital Health Education in Undergraduate Curricula: A Workforce-Readiness Mixed-Methods Study
यह मिश्रित-पद्धति वाला अध्ययन प्रकट करता है कि जहाँ स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर कार्यबल की तैयारी के लिए डिजिटल स्वास्थ्य शिक्षा को अनिवार्य मानते हुए इसका पुरजोर समर्थन करते हैं, वहीं वे वर्तमान स्नातक पाठ्यक्रमों और नैदानिक अभ्यास के बीच महत्वपूर्ण अंतराल की पहचान करते हुए स्नातकों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए विषय-विशिष्ट प्रशिक्षण, औपचारिक शैक्षणिक-नैदानिक भागीदारी और प्रत्यायन सुधारों का आह्वान करते हैं।
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आधुनिक अस्पताल में, स्टेथोस्कोप टैबलेट के साथ स्थान साझा करता है, और मेडिकल चार्ट अब कोई कागजी फाइल नहीं बल्कि एक डिजिटल रिकॉर्ड है जो स्क्रीन पर जीवित रहता है। इस बदलाव ने डॉक्टरों, नर्सों और फार्मासिस्टों के काम करने के तरीके को बदल दिया है। अब वे रोगी के इतिहास को ट्रैक करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक प्रणालियों पर, स्वास्थ्य की निगरानी के लिए मोबाइल ऐप्स पर और वीडियो कॉल के माध्यम से सहकर्मियों के साथ परामर्श करने के लिए निर्भर करते हैं। आज कार्यबल में प्रवेश करने वाले एक नए स्नातक के लिए, इन डिजिटल उपकरणों का उपयोग करना मानव शरीर रचना विज्ञान (एनाटॉमी) को समझने जितना ही उनके काम के लिए मौलिक है। हालाँकि, विश्वविद्यालय के क्लासरूम में सिखाई जाने वाली कौशलों और एक डिजिटल क्लिनिक में काम करने की वास्तविकता के बीच एक अंतर उभर आया है। जबकि तकनीक तेजी से आगे निकल गई, चिकित्सा विद्यालयों द्वारा इन कौशलों को सिखाने का तरीका अक्सर पीछे रह गया है, जिससे नए पेशेवर अक्सर दबाव में और बिना किसी औपचारिक मार्गदर्शन के काम के दौरान महत्वपूर्ण डिजिटल कार्यों को सीखने के लिए मजबूर होते हैं।
यह अध्ययन उस अंतर को समझने का प्रयास था, जिसे उन लोगों को सुनकर किया गया जो इन नए स्नातकों को काम पर रखते हैं और उन्हें प्रशिक्षित करते हैं: स्वयं कार्यरत स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर। शोधकर्ताओं ने सऊदी अरब पर ध्यान केंद्रित किया, जो अपने राष्ट्रीय स्वास्थ्य तंत्र को डिजिटल बनाने में तीव्र प्रगति कर रहा है, जिससे यह शैक्षणिक तैयारी और कार्यस्थल की वास्तविकता के बीच के तनाव को देखने के लिए एक स्पष्ट स्थान बन जाता है। उन्होंने एक सरल लेकिन महत्वपूर्ण प्रश्न पूछा: क्या अस्पतालों और क्लीनिकों में काम करने वाले लोगों को लगता है कि नए स्नातक उन डिजिटल उपकरणों का उपयोग करने के लिए तैयार हैं जिनकी उन्हें हर दिन आवश्यकता होती है? उत्तर खोजने के लिए, टीम ने केवल टेस्ट स्कोर या पाठ्यक्रम दस्तावेजों को नहीं देखा; उन्होंने सीधे चिकित्सकों से बात की। उन्होंने 254 डॉक्टरों, नर्सों, फार्मासिस्टों और अन्य स्वास्थ्य कर्मियों का सर्वेक्षण किया, और फिर विस्तार से उनकी कहानियाँ सुनने के लिए उनमें से 26 के साथ गहन चर्चा की।
परिणाम स्पष्ट और एक बिंदु पर सर्वसम्मत थे: ये चिकित्सक मानते हैं कि डिजिटल स्वास्थ्य कौशल आवश्यक हैं। लगभग सभी इस बात से सहमत थे कि भविष्य के स्वास्थ्य देखभाल कर्मियों को अपना काम सुरक्षित और प्रभावी ढंग से करने के लिए डिजिटल प्रणालियों में कुशल होना चाहिए। वे इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड का उपयोग करने, साइबर खतरों से रोगी के डेटा की रक्षा करने और टेलीमेडिसिन प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की क्षमता को केवल वैकल्पिक अतिरिक्त नहीं, बल्कि पेशे के लिए मुख्य आवश्यकता के रूप में देखते हैं। जब उनसे पूछा गया कि नए स्नातकों के पास कौन से विशिष्ट कौशल होने चाहिए, तो चिकित्सकों ने व्यावहारिक क्षमताओं की ओर इशारा किया: कंप्यूटर सिस्टम में देखभाल का सटीक दस्तावेजीकरण करना जानना, रोगियों के साथ जुड़ने के लिए मोबाइल स्वास्थ्य ऐप्स का उपयोग करने की समझ रखना, और इस बुनियादी जागरूकता के साथ कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उपकरण निदान में कैसे सहायता कर सकते हैं, बिना सॉफ्टवेयर बनाने की आवश्यकता के।
हालाँकि, अध्ययन ने इस उच्च अपेक्षा और वर्तमान शिक्षा की स्थिति के बीच एक महत्वपूर्ण विसंगति को भी उजागर किया। जबकि चिकित्सक इस बात से दृढ़ता से सहमत थे कि डिजिटल स्वास्थ्य आवश्यक है, वर्तमान शिक्षा की गुणवत्ता पर उनके विचार मिश्रित थे। जब शोधकर्ताओं ने उत्तरदाताओं के अनुभव स्तरों को देखा, तो एक उल्लेखनीय पैटर्न सामने आया। नए चिकित्सक, जिनका अनुभव दस वर्ष या उससे कम है, अपने वरिष्ठ सहयोगियों की तुलना में वर्तमान विश्वविद्यालय कार्यक्रमों के प्रति बहुत अधिक आलोचनात्मक थे। इन नए कर्मचारियों ने, जिन्होंने अभी-अभी अपनी स्कूली शिक्षा पूरी की थी, मजबूती से महसूस किया कि उनकी शिक्षा ने उन्हें नौकरी की डिजिटल मांगों के लिए पर्याप्त रूप से तैयार नहीं किया था। उन्होंने कार्यबल में प्रवेश करते समय एक "ट्रांज़िशन शॉक" (परिवर्तन का झटका) का वर्णन किया, जहाँ उन्हें अपने पहले कुछ महीनों में उन बुनियादी कंप्यूटर प्रणालियों को सीखने में समय बिताना पड़ा जो उनके प्रशिक्षण का हिस्सा होनी चाहिए थीं। इसके विपरीत, अधिक अनुभवी चिकित्सक, जिनकी शिक्षा डिजिटल क्रांति के पूर्ण आगमन से पहले हुई थी, वर्तमान पाठ्यक्रम को अपर्यामती मानने की कम संभावना रखते थे, शायद इसलिए क्योंकि वे समय के साथ परिवर्तनों के अनुकूल हो गए या क्योंकि उनकी अपेक्षाएं एक अलग युग में बनी थीं।
अध्ययन में यह भी पाया गया कि डिजिटल प्रशिक्षण की आवश्यकता विभिन्न व्यवसायों के अनुसार भिन्न होती है। डॉक्टर नर्सों की तुलना में डिजिटल स्वास्थ्य शिक्षा की पूर्ण आवश्यकता पर अधिक जोर देने की संभावना रखते थे, जो यह सुझाव देता है कि विभिन्न भूमिकाएँ दैनिक दिनचर्या में अलग-अलग डिजिटल उपकरणों पर निर्भर करती हैं। यह संकेत देता है कि प्रौद्योगिकी पर एक एकल, सामान्य पाठ्यक्रम पर्याप्त नहीं हो सकता है; इसके बजाय, प्रशिक्षण को डॉक्टरों, नर्सों और फार्मासिस्टों के विशिष्ट वर्कफ़्लो के अनुरूप बनाया जाना चाहिए। कक्षा के अलावा, चिकित्सकों ने कार्यस्थल में भी प्रमुख बाधाओं की पहचान की। उन्होंने नोट किया कि भले ही कोई स्नातक अच्छी तरह से प्रशिक्षित हो, उन्हें अक्सर एक अस्पताल से दूसरे अस्पताल में असंगत कंप्यूटर प्रणालियों, तकनीकी सहायता की कमी और उनका मार्गदर्शन करने के लिए मेंटरों की कमी का सामना करना पड़ता है। नई नौकरी शुरू करने पर उन्हें जो प्रशिक्षण मिलता है वह अक्सर अनिश्चित होता है, जो कभी-कभी एक संक्षिप्त स्लाइड शो तक सीमित होता है, जिसके बाद उनसे जटिल प्रणालियों को अकेले प्रबंधित करने की अपेक्षा की जाती है।
शायद सबसे सम्मोहक निष्कर्ष चिकित्सकों की स्वयं की भूमिका थी। अध्ययन से पता चला कि अनुभवी चिकित्सक पहले से ही नए स्नातकों के लिए अनौपचारिक शिक्षक के रूप में कार्य कर रहे हैं, उन डिजिटल कौशलों को फिर से सिखाने में महत्वपूर्ण समय बिता रहे हैं जिन्हें स्कूल में सीखा जाना चाहिए था। वे सह-शिक्षकों के रूप में अधिक औपचारिक भूमिका निभाने के लिए तैयार हैं, पाठ्यक्रम डिजाइन करने और छात्रों का मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए, लेकिन वे महसूस करते हैं कि विश्वविद्यालयों द्वारा उनके योगदान को वर्तमान में मान्यता नहीं दी जा रही है। शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि इस अंतर को पाटने के लिए केवल सिलेबस में एक नया क्लास जोड़ने से अधिक की आवश्यकता है। इसके लिए विश्वविद्यालयों और अस्पतालों के बीच एक साझेदारी की मांग है, जहाँ चिकित्सकों को आधिकारिक रूप से शिक्षण टीम के हिस्से के रूप में मान्यता दी जाए, और जहाँ कार्यस्थल में उपयोग किए जाने वाले डिजिटल सिस्टम को कक्षा में सिखाई जाने वाली चीज़ों के साथ संरेखित किया जाए। जब तक ये संबंध नहीं बनाए जाते, नए स्नातक कार्यबल में एक महत्वपूर्ण कौशल अंतराल के साथ प्रवेश करना जारी रखेंगे, और उन्हें आधुनिक चिकित्सा की डिजिटल भाषा सीखते हुए काम के बीच में ही मरीजों की देखभाल करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।
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