Healthcare Practitioners' Perspectives on the Integration of Digital Health Education in Undergraduate Curricula: A Workforce-Readiness Mixed-Methods Study
这项混合方法研究表明，尽管医疗从业人员强烈支持将数字健康教育视为职业准备的关键，但他们也指出当前的本科课程与临床实践之间存在显著差距，并呼吁通过开展学科特定培训、建立正式的学术-临床合作伙伴关系以及进行认证改革，以更好地为毕业生做好准备。
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在现代医院中，听诊器与平板电脑并存，医疗病历也不再是纸质文件，而是存在于屏幕上的数字化记录。这种转变改变了医生、护士和药剂师的工作方式。他们现在依赖电子系统来追踪病史，利用移动应用程序监测健康状况，并通过视频通话与同事进行咨询。对于今天进入职场的应届毕业生来说，驾驭这些数字化工具已变得像理解人体解剖学一样，是其工作的基本功。然而，大学课堂所教授的技能与数字化诊所的现实工作之间出现了一个差距。尽管技术已经飞速发展，但医学院教授这些技能的方式却往往滞后，导致新入职的专业人员被迫在压力之下、且在缺乏正式指导的情况下，在岗位上学习关键的数字化任务。
本研究旨在通过倾听那些雇佣并培训这些应届毕业生的群体——即执业医疗专业人士本身——来理解这一差距。研究人员将目光聚焦于沙特阿拉伯，该国在实现国家卫生系统数字化方面取得了飞速进展，这使其成为观察学术准备与职场现实之间紧张关系的理想场所。他们提出了一个简单但至关重要的问题：在医院和诊所工作的专业人员是否认为新毕业生已经准备好使用他们日常所需的数字化工具？为了找到答案，研究团队不仅查看了测试分数或课程文档；他们直接询问了从业者。他们调查了254名医生、护士、药剂师及其他卫生工作者，随后又与其中的26人进行了深入的访谈，以详细了解他们的故事。
研究结果在一点上非常明确且一致：这些从业者认为数字健康技能至关重要。几乎所有人都同意，未来的医疗工作者必须精通数字系统，才能安全、有效地履行职责。他们认为，能够使用电子健康记录、保护患者数据免受网络威胁以及操作远程医疗平台，并非可选的附加项，而是职业的核心要求。当被问及新毕业生应具备哪些具体技能时，从业者指出了一套实用的能力：了解如何在计算机系统中准确记录护理情况、理解如何使用移动健康应用与患者互动，以及具备基础的意识，了解人工智能工具如何辅助诊断（而无需了解如何构建软件本身）。
然而，研究也揭示了高期望值与当前教育现状之间的显著脱节。虽然从业者强烈认同数字健康是必要的，但他们对大学目前是否很好地教授这些内容看法不一。当研究人员观察受访者的经验水平时，出现了一个显著的模式。较年轻的从业者（从业经验在十年或以下的人员）比资深同事对目前的大学课程更为严苛。这些刚刚结束学业的新员工强烈感觉到，他们的教育并未能充分应对工作的数字化需求。他们描述了一种进入职场时的“转型冲击”，即在入职后的头几个月里，他们不得不花费大量时间学习那些本应作为培训内容的各种基础计算机系统。相比之下，资深从业者的教育经历于数字化革命全面进入诊所之前的时代，因此他们不太倾向于认为当前的课程存在不足，这可能是因为他们随时间推移适应了变化，或者因为他们的预期是在一个不同的时代形成的。
研究还发现，数字培训的需求因职业而异。医生比护士更倾向于强调数字健康教育的绝对必要性，这表明不同的角色依赖于日常工作中不同的数字工具。这意味着，单一且通用的技术课程可能并不足够；相反，培训需要根据医生、护士和药剂师的具体工作流程进行定制。除了课堂之外，从业者还指出了职场中的主要障碍。他们注意到，即使是经过良好培训的毕业生，也经常面临不同医院之间计算机系统不统一、缺乏技术支持以及缺乏导师指导的问题。他们在开始新工作时接受的培训往往是零散的，有时仅仅是看了一个简短的幻灯片演示，然后就被要求独自管理复杂的系统。
或许最引人注目的发现是从业者本身在解决这一问题中所扮演的角色。研究显示，资深的临床医生已经在充当新毕业生的非正式教师，投入大量时间重新教授那些本应在学校学到的数字技能。他们愿意承担更正式的共同教育者角色，协助设计课程并指导学生，但他们感到自己的贡献目前并未得到大学的认可。研究人员得出结论，弥合这一差距不仅仅是向教学大纲中增加一门新课程。它需要大学与医院之间的伙伴关系，即从业者被正式确认为教学团队的一部分，并且职场中的数字系统应与课堂所教内容保持一致。除非建立起这些联系，否则新毕业生将继续带着关键的技能缺口进入职场，在努力照护患者的同时，被迫学习现代医学的数字语言。
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