Psychological Detachment as a Mediator Between Nonwork Time Work Connectivity and Work-Family Conflict Among Clinical Nurses: A Cross-sectional Study
Questo studio trasversale su 203 infermieri clinici rivela che la connettività lavorativa oltre l'orario di servizio esacerba il conflitto lavoro-famiglia indebolendo il distacco psicologico, che media parzialmente questa relazione, evidenziando la necessità per i responsabili infermieristici di ottimizzare la pianificazione dei turni e sostenere i confini tra vita professionale e privata.
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Immagina che il tuo cervello sia uno smartphone. Quando sei al lavoro, sta eseguendo app pesanti, elaborando dati e vibrando per le notifiche. Quando torni a casa, dovresti attivare la "modalità sospensione" per ricaricare la batteria. Ma cosa succederebbe se, anche mentre indossi il pigiama, qualcuno continuasse a inviarti email di lavoro, o se tu continuassi a controllare il telefono per i messaggi dell'ufficio? Questo è il problema della "connettività lavorativa extra-orario". È come cercare di dormire con il telefono che vibra sotto il cuscino; il tuo cervello non riesce mai a riposare davvero.
Questa connessione costante può causare un tipo specifico di stress chiamato "conflitto lavoro-famiglia". Immaginalo come un tiro alla fune in cui il tuo ruolo lavorativo ti tira da una parte e il tuo ruolo familiare dall'altra. Se sei troppo impegnato a pensare al lavoro mentre dovresti giocare con i tuoi figli o rilassarti con il tuo partner, inizi a sentirti come se stessi fallendo in entrambi i ruoli. Gli scienziati sospettano da tempo che il motivo per cui ciò accade sia l'incapacità di "distaccarci" mentalmente dal lavoro. Il distacco è come chiudere tutte le schede nel browser affinché il computer possa raffreddarsi. Se non riesci a chiudere le schede, il computer si surriscalda e l'intero sistema inizia a dare problemi.
Un recente studio condotto dai ricercatori dell'Ospedale di Medicina Tradizionale Cinese di Hangzhou ha deciso di indagare esattamente come funzioni questo meccanismo per gli infermieri. Volevano vedere se l'incapacità di "scollegarsi" mentalmente dal lavoro fosse il legame segreto tra il controllo del telefono dopo l'orario di lavoro e lo stress provato a casa. Hanno esaminato 203 infermieri per vedere se il costante ronzio digitale fosse il colpevole e, in tal caso, quanto della colpa appartenesse al fatto che i loro cervelli non riuscissero semplicemente a spegnersi.
I ricercatori hanno scoperto che, per questi infermieri, più rimanevano connessi al lavoro dopo la fine dei turni, più faticavano a gestire il conflitto tra il lavoro e la famiglia. Il punteggio medio per questa connettività extra-oraria era di 32,50 (su una scala in cui un valore più alto indica un maggiore controllo) e il loro punteggio di conflitto lavoro-famiglia era di un moderatamente alto 52,42. Si scopre che controllare i messaggi di lavoro non è solo fastidioso; impedisce attivamente al cervello di riposare. Lo studio ha dimostrato che la connettività extra-oraria era negativamente correlata al "distacco psicologico". In parole semplici, più gli infermieri controllavano il telefono, meno erano in grado di scollegarsi mentalmente.
Ecco la parte cruciale della scoperta: lo studio suggerisce che questa incapacità di scollegarsi è in realtà l'intermediario che crea problemi. È come un effetto domino. I messaggi di lavoro fanno cadere il domino del "distacco", che a sua volta fa cadere il domino del "conflitto lavoro-famiglia". La matematica ha mostato che circa il 14,29% dello stress totale provato dagli infermieri era dovuto specificamente al fatto che non riuscivano a scollegarsi mentalmente. Il resto dello stress derivava da altri effetti diretti, ma questo elemento di "scollegamento" rappresentava un pezzo significativo del puzzle.
Lo studio ha anche notato che non tutti gli infermieri venivano colpiti allo stesso modo. Coloro che lavoravano più di otto turni di notte al mese erano i più colpiti. Presentavano livelli più alti di connettività extra-oraria e livelli più bassi di distacco mentale rispetto a chi non lavorava di notte. Sembra che quando il ritmo circadiano è già sballato a causa del lavoro notturno, sia ancora più difficile dire al proprio cervello di smettere di lavorare una volta tornati a casa.
Quindi, cosa significa questo? Il documento suggerisce che, per aiutare gli infermieri a sentirsi meno stressati a casa, i manager devono fare di più rispetto al semplice dire "equilibrio tra vita e lavoro". Devono creare regole che permettano effettivamente al cervello di riposare. Ciò potrebbe significare stabilire orari rigidi in cui non dovrebbero essere inviati messaggi di lavoro, o aiutare gli infermieri a imparare come "chiudere le schede" della loro giornata lavorativa. I ricercatori non hanno dimostrato che questa sia l'unica soluzione, ma hanno misurato che aiutare gli infermieri a distaccarsi mentalmente è un modo reale ed efficace per ridurre il conflitto tra il loro lavoro e la loro vita. Se riusciamo ad aiutare il cervello a premere quel tasto di "modalità sospensione", forse l'intero sistema funzionerà un po' meglio.
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