When the stakes rise service criticality as a boundary condition of protection motivation in behavioural biometrics acceptance
본 연구는 서비스 중요도가 행동 생체 인식 수용에 있어 보호 동기 이론의 경계 조건으로 작용함을 입증하며, 저위험 전자 지갑 맥락에서는 위협 인식이 대처 평가를 유도하는 반면, 고위험 디지털 뱅킹은 주로 역량 신념에 의존함으로써 위협 인식이 동기 부여력을 상실하게 된다는 점을 밝혀낸다.