Exploring User Experience and Media Engagement of Augmented Reality in Product Design Education
본 연구는 증강현실(AR)이 제품 디자인 교육에서 기존의 PPT 발표와 비교하여 학생들의 상호작용성과 선호도를 유의미하게 향상시키는 반면, 이를 효과적으로 구현하기 위해서는 학생들이 전문적인 기술 습득이라는 과제를 극복해야 한다는 점을 입증한다.
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제품 디자인의 세계에서, 아이디어라는 불꽃이 완성된 물건으로 이어지는 여정은 결코 직선적인 경로를 따르지 않는다. 그것은 사람, 도구, 그리고 그들이 점유하는 공간이 어떻게 상호작용하는지에 대한 깊은 이해로부터 시작된다. 디자이너들은 이를 인간-기계-환경 관계라고 부른다. 수십 년 동안 이 기술을 배우는 학생들은 익숙한 도구들, 즉 스케치, 물리적 모델, 그리고 새로운 제품이 어떻게 작동할지를 설명하기 위한 슬라이드 발표에 의존해 왔다. 이러한 방식들은 효과적이긴 했으나, 종종 간극을 남기곤 한다. 학생이 헤어드라이어의 디지털 모델을 만들 수는 있지만, 물리적 프로토타입 없이는 그 무게나 손에 어떻게 쥐어지는지를 진정으로 느낄 수 없다. 모델을 출력할 수도 있지만, 그 과정은 느리며 만약 형태가 잘못되었다고 느껴지면 처음부터 다시 시작해야 한다. 기술이 발전함에 따라, 디지털과 물리적 세계 사이의 이 간극을 메우기 위한 새로운 도구가 등장했다: 바로 증강 현실이다. 사용자를 완전히 가공된 세계로 끌어들이는 가상 현실과 달리, 증강 현실은 사용자가 서 있는 실제 세계 위에 디지털 이미지를 직접 겹쳐 놓는다. 이를 통해 디자이너는 가상의 물체가 실제 빛과 그림자가 있는 자신의 책상 위에 놓여 상호작용하는 모습을 볼 수 있다. 교육자들에게 던져진 질문은, 이 새로운 시각과 상호작용 방식이 학생들이 수년간 사용해 온 전통적인 방식보다 더 잘 배울 수 있도록 돕느냐 하는 것이다.
국립 가오슝 사범대학교의 한 연구자는 3학년 제품 디자인 전공 학생들의 수업에 증강 현실을 도입함으로써 이 질문에 답하고자 했다. 이 연구는 학생들이 특정 대상 그룹이 제품을 어떻게 사용할지 분석하는 디자인 교육의 구체적이고 중요한 단계에 초점을 맞췄다. 이 실험을 위해 학생들은 내부 메커니즘을 이해하기 위해 헤드라이어를 분해한 다음, 노인이나 어린 아이와 같은 특정 집단을 위해 이를 재설계하라는 과제를 받았다. 먼저, 학생들은 전통적인 방식인 표준 슬라이드 발표를 사용하여 분석 내용을 작성했다. 그들은 조사한 내용을 모아 슬라이드에 배치하고 학급에 발표했다. 몇 주 후, 동일한 학생들은 증강 현실 소프트웨어 사용법을 배웠다. 그들은 분석 내용을 다시 구축했는데, 이번에는 관찰자가 장치의 마커를 비추면 실제 물체 주변의 공중에 텍lı스트, 투명한 이미지, 영상이 떠다니는 상호작적인 경험을 만들었다. 두 가지 버전의 프로젝트를 모두 마친 후, 학생들은 과정에 대한 느낌, 집중도, 그리고 자신이 들인 노력의 정도를 기술하는 설문지를 작성했다.
결과는 익숙함의 편안함과 새로움의 도전 사이의 명확한 차이를 드러냈다. 전통적인 슬라이드로 작업할 때 학생들은 편안하고 개의치 않는 상태였다. 그들은 이 도구를 수없이 사용해 보았기에 스트레스를 받지는 않았지만, 특별히 몰입하지도 않았다. 설문 데이터에 따르면, 슬라이드를 만드는 동안 많은 학생이 주의력을 잃고 다른 생각을 하거나 당면한 과제에 온전히 집중하는 것을 잊어버리는 것으로 나타났다. 과정은 일상적이었고, 너무 쉬웠기 때문에 그들의 온전한 정신적 에너지를 요구하지 않았다. 반면, 증강 현실 프로젝트는 완전히 다른 이야기였다. 학생들은 새로운 매체가 훨씬 더 도전적이고 시간이 많이 걸린다고 느꼈다. 그들은 상호작적인 경험을 만들기 위해 훨씬 더 많은 시간과 노력을 들였다고 보고했으며, 종종 소프트웨어의 기술적 요구 사항으로 인해 어려움을 겪기도 했다. 이러한 추가적인 어려움에도 불구하고, 그들은 부정적인 의미에서의 지루함이나 좌절감을 느끼지 않았다. 대신, 그들은 창의적인 자극을 느꼈다. 설문 결과에 따르면, 복잡한 새로운 기술을 처음부터 배워야 했음에도 불구하고, 그들은 이 작업이 창의적으로 생각하도록 독려하는 풍부한 경험이라고 느꼈다.
두 방법을 직접 비교했을 때, 연구는 증강 현실이 한 가지 특정 영역에서 뚜렷한 이점을 제공한다는 것을 발견했다: 바로 상호작용성이다. 학생들은 증강 현실 발표가 정적인 슬라이드보다 훨씬 더 깊은 수준의 참여를 가능하게 한다고 느꼈다. 그들은 디지털 정보를 실제 세계 위에 겹치는 능력이 디자인 개념을 더 역동적이고 탐구하기 쉽게 만든다고 믿었다. 그러나 이 능력에는 대가가 따랐다. 학생들은 고품질의 증강 현실 콘텐츠를 제작하기 위해 과정 중에 배워야 하는 전문적인 기술이 필요하다는 점을 언급했다. 또한 그들은 슬라이드가 큰 화면에서 영상과 텍스트를 보여주는 데는 더 나았지만, 작은 모바일 기기로 보는 증강 현실 버전은 흔들림이나 왜곡 같은 시각적 한계가 있다고 관찰했다. 그럼에도 불구하고, 기술적 장애물과 추가적인 시간 소요에도 불구하고, 학생들은 향로 증강 현실을 사용하는 것에 대해 강한 선호도를 표현했다. 그들은 기술이 디자인 아이디어를 공유하고 이해하는 방식을 변화시킬 잠재력을 보았기에 필요한 노력을 투자할 용의가 있었다.
연구는 전통적인 슬라이드가 디자인 분석을 발표하기 위한 안전하고 스트레스 없는 옵션이지만, 학습자의 주의를 온전히 사로잡는 데는 자주 실패한다고 결론짓는다. 반면, 증강 현실은 학생에게 더 많은 것을 요구하지만, 더 몰입감 있고 창의적인 학습 경험이라는 보상을 준다. 그것은 디자이너가 자료에 깊이 몰입하게 하여, 수동적인 발표를 능동적인 탐색으로 바꾼다. 연구는 증강 현실이 아직 완벽하지 않고 가파른 학습 곡선을 요구하지만, 디자인 교육에 있어 상당한 가능성을 지니고 있다고 제안한다. 증강 현실을 통합함으로써, 교육자들은 학생들이 단순한 관찰을 넘어, 자신들이 만든 디지털 모델과 목표로 하는 물리적 현실 사이의 간극을 메우며 자신의 아이디어와 진정으로 상호작용할 수 있는 공간으로 나아가도록 도울 수 있다. 연구 결과는 디자인 교육의 미래가 아마도 새로운 도구를 배우려는 노력이 인간 경험에 대한 더 깊은 이해로 이어지는 이러한 하이브리드 공간에 있을 것임을 시사한다.
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