Valued outcomes across stakeholders of parenting programs in Sweden
这项针对瑞典育儿项目的研究揭示了从业者、管理者和家长在多个层面的价值产出方面存在实质性的趋同,挑战了实施科学中关于利益相关者之间存在内在冲突的普遍假设,并表明有必要解决系统层面的约束,而非优先考虑权衡。
原始论文采用 CC BY 4.0 许可(https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)。 这是对下方论文的AI生成解释。它不是由作者撰写或认可的。如需技术准确性,请参阅原始论文。 阅读完整免责声明
将育儿项目想象成一份旨在培养快乐、适应能力强的孩子的食谱。这份食谱经过了测试并被证明有效(即“循证”)。然而,当一位厨师(小组组长)试图在真实的厨房(一个瑞典社区)里烹饪这道菜时,他们往往必须做出选择:我是应该完全遵循食谱,还是应该根据当地口味调整食材?
本文探讨了一个重大问题:当这些厨师、餐厅老板(管理者)和食客(家长)坐下来讨论这顿饭时,他们的目标是一致的,还是在为菜单争论不休?
以下是研究人员通过简单类比得出的发现。
巨大的误解
长期以来,从事“实施科学”(研究如何将好的想法转化为现实的学科)的专家们一直认为这三类群体总是存在分歧。他们认为:
- **厨师(小组组长)**希望拥有灵活性,让食物更符合房间里特定人群的口味。
- **老板(管理者)**希望提高效率,尽可能多地服务更多的人。
- **食客(家长)**只想现在就能得到对他们有用的东西。
这种假设认为,这些群体一直在不同的方向上拉扯绳子,从而引发了一场拔河比赛。
令人惊喜的发现:每个人都想要同一场盛宴
研究人员在瑞典收集了 56 名参与者(领导者、管理者和家长)的意见,并询问他们最看重这些育儿项目的哪些方面。他们使用了一个“成功阶梯”(称为柯克帕特里克模型/Kirkpatrick model)来对答案进行分类,从即时的感受一直到长期的结果。
结果显示,大家出奇地一致。
这并非一场拔河比赛,更像是一个合唱团在唱同一首歌。以下是他们达成共识的内容,从“第一口的味道”到“饭后的余韵”:
“第一口的味道”(即时反应):
- 感受: 大家都非常喜欢聚在一起的感觉。家长们感到一种宽慰,意识到:“我并不是唯一一个在挣扎的人。”领导者和管理者也认为,这种小组支持是整个计划的基石。
- 隐喻: 这就像是意识到你并不是唯一一个把吐司烤焦的人。共享厨房让烹饪变得不再那么可怕。
“烹饪课”(学习):
- 技能: 大家都希望家长能够改变思维方式。他们希望家长能够停下来进行反思,而不是仅仅做出反应。
- 隐喻: 这不仅仅是给家长一个新工具,更是要教他们如何去“观察”问题,以便他们能选择更好的解决方案。
“新菜单”(行为):
- 变化: 目标是更好的关系以及减少家庭争吵。
- 隐喻: 厨房变成了一个更平静的地方,大家相处得更融洽。
“长期健康”(结果):
- 未来: 大家都同意最终目标是健康、快乐的孩子,并预防未来的社会问题(如犯罪)。
- 隐喻: 目标是培养出成长为强大、安全且能为社会做出贡献的成年人的孩子。
隐藏的“厨房规则”(系统层面成果)
虽然大家都对食物达成了共识,但研究人员发现有两个巨大的因素在“厨房之外”运作,影响着这顿饭是否能够顺利进行。这些被称为系统层面成果:
覆盖范围(餐厅的大小):
- 大家都认为该项目需要接触尽可能多的人,尤其是那些难以被发现或帮助的人。
- 隐喻: 如果只有那些已经懂得如何烹饪的人才能找到这家餐厅,那么即便有一个完美的食谱也是徒劳的。你需要把门开得更宽。
信任(声誉):
- 这是最有趣的部分。为了吸引人们前来,该项目需要获得信任。
- 隐喻: 如果人们认为这家餐厅是“危险的”,或者认为来这里意味着政府会带走他们的孩子,他们就不会来。领导者有时必须调整食谱(调整程序),仅仅是为了证明:“我们是安全的,我们在这里提供帮助,而且我们不会评判你们。”
真正的矛盾不在于“谁想要什么”
论文得出结论,真正的冲突其实并不在于领导者、管理者和家长之间在目标上的争斗(因为他们的目标是一致的):
真正的紧张关系存在于“完美的食谱”与“真实的厨房”之间。
有时,一位领导者不得不改变食谱(进行调整),并不是因为他们不同意管理者或家长的意见,而是因为:
- 他们需要让项目覆盖更多的人(覆盖范围)。
- 他们需要确保社区足够信任他们,从而愿意参与进来(信任)。
总结
论文建议,与其把所有的精力都花在调解这些群体之间的争端上(因为他们其实意见一致!),我们应该专注于解决结构性障碍。
类比:
如果三个人都想开车前往同一个目的地(幸福的家庭),但汽车爆胎了且道路被封锁了,那么争论谁该握方向盘是没有任何帮助的。你需要修好轮胎并清理道路。
在这种情况下,“轮胎”是资源的匮乏或对污名化的恐惧。如果我们解决了这些系统层面的问题,领导者、管理者和家长就可以通力合作,为每个人提供最好的“美餐”。
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