Artificial Intelligence Awareness, Utilization, Attitudes, Perceived Benefits and Risks, and Adoption Readiness Among Hospital Nurses in the Philippines: A Cross-Sectional Study
这项针对菲律宾150名医院护士的横断面研究表明，尽管大多数人对人工智能具有高度认知，并认为其具有显著益处且对其应用持积极态度，但他们同时也对患者隐私和信息准确性表达了强烈的担忧，这凸显了建立机构治理、培训和明确使用政策以促进人工智能安全融入护理实践的紧迫性。
原始论文采用 CC BY 4.0 许可（https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/）。 这是对下方论文的AI生成解释。它不是由作者撰写或认可的。如需技术准确性，请参阅原始论文。 阅读完整免责声明
想象一下，医疗保健的世界就像一座巨大且繁忙的图书馆，图书管理员（护士）在书架之间不停地奔跑，帮助人们找到合适的书籍，并确保建筑的安全。多年来，这座图书馆一直依赖于人类的记忆和卡片目录。但最近，一个极其快速且健谈的新型机器人助手来到了这里。这个机器人由人工智能（AI）驱动，它可以在一秒钟内阅读数百万本书籍，总结复杂的故事情节，甚至编写新的章节。它不是能解决一切问题的魔杖，但它是一个强大的工具，可以帮助图书管理员工作得更快。然而，由于这个机器人非常新颖且聪明，每个人都在问：图书管理员知道如何使用它吗？他们信任它吗？更重要的是，如果机器人犯了错误，谁该负责？这正是科学家们目前试图回答的大问题：一线人员是否准备好与这个数字助手并肩作战，而不丢失他们的人文关怀或给患者带来风险？
一个研究小组决定通过询问在菲律宾各医院工作的150名注册护士来找出答案。他们想看看这些护士只是从新闻中听说过AI，还是实际上正在使用它，以及他们对安全性是如何看待的。这就像是在让人们驾驶巴士之前，先检查一下这些司机是否知道如何使用一套全新的高科技GPS系统。研究人员询问了护士们的经历、恐惧以及他们想要学习更多知识的意愿。
以下是他们的发现：护士们已经在利用这个机器人了，但大多是在自己的业余时间。大约72.0%的护士（150人中的108人）表示他们以前使用过AI工具。最受欢迎的工具是ChatGPT，它就像一个超级聪明的聊天机器人，可以和你聊几乎任何话题。护士们将其用于搜索一般健康信息、复习护理概念、修正语法以及准备演示文稿。这就像是使用一个超快速的搜索引擎来完成作业或写一封信。
然而，这里有一个隐患。尽管许多护士都在使用这些工具，但极少有人在工作中接受过如何正确使用它们的指导。只有28.7%（43名护士）接受过任何关于AI的正规培训。这有点像拥有一台全新的、复杂的视频游戏机，却从未读过说明书。护士们是在边做边摸索，这虽然令人兴奋，但也带有一点风险。
当研究人员询问护士们对AI的感觉时，答案既有“好，请务必提供！”也有“等等，我们要小心。”护士们非常愿意在得到医院批准并拥有明确规则的情况下使用AI。事实上，71.3%的人对这项技术持积极或非常积极的态度。他们看到了巨大的益处，比如获取信息更快以及更轻松地学习新知识。他们最喜欢的首要益处是“更快速地获取信息”，其次是“提升专业学习”。
但他们并非盲目兴奋。他们也感到非常担忧。护士们意识到AI可能会犯错，并且他们害怕这些错误。第一大顾虑是“不准确或误导性的信息”。他们知道机器人即使在出错时也会表现得非常有自信。第二大担忧是“患者隐私和保密性”。他们担心如果将患者的名字或细节输入到公开的AI工具中，这些秘密信息可能会泄露出去。
研究发现，护士们很聪明。他们不想禁止AI，但也不想让它肆意妄为。他们强烈认为医院需要制定明确的规则，就像一个针对AI的“红绿灯”系统。他们想知道哪些工具是安全的，哪些是禁止使用的，以及在信任机器人的工作并应用于患者生命之前，应该如何进行双重检查。他们也希望获得更多培训，这样在使用这些新工具时就不会感到迷茫。
简而言之，这篇论文表明，菲律宾的医院护士已经准备好拥抱AI，但前提是必须给他们提供正确的地图和正确的安全装备。他们愿意使用这个工具，但他们坚持要求人类必须始终坐在驾驶位上，检查地图并做出最终决定。研究人员发现，虽然护士们渴望学习，但他们也非常清楚，如果没有适当的培训和明确的规则，这项强大的新技术可能会造成比帮助更多的伤害。信息很明确：AI是一个得力的助手，但它需要一个人类老板来确保一切既安全又准确。
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