Green Human Resource Management Practices and the Just Transition: Advancing SDG 8 and SDG 13 — A Qualitative Content Analysis of Schneider Electric
这项针对施耐德电气的定性单案例研究通过分析员工生成内容与企业披露信息,旨在展示在由 AMO 模型和公正转型所构成的框架下,绿色人力资源管理实践如何同时推进可持续发展目标 8 和 13,并揭示其在实施过程中存在的协同效应与张力。
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在现代世界中,大型公司正面临着同时完成两项任务的压力:通过应对气候变化来保护地球,以及通过提供公平的工作和安全的条件来善待其员工。这些目标通常被视为两个独立的任务,就像两个很少交流的不同部门一样。一方专注于绿色技术和减少碳排放,而另一方则专注于招聘、薪酬和职业成长。然而,一个被称为“公正转型”(just transition)的日益盛行的理念认为,这两个目标是不可分割的。它认为,如果我们不能在向绿色经济转型时让劳动者掉队或破坏他们的生计,那么这种转型就无法实现。为了了解这在现实世界中是如何运作的,研究人员观察了一家公司在努力实现环境和社会双重成功时是如何管理其人员的。他们关注了人力资源部门使用的一套特定的工具,通常被称为“绿色人力资源管理”。这些仅仅是公司招聘、培训、奖励和组织员工以鼓励环保行为的方式。问题在于,这些工具是否真的能在不损害工作质量的前提下,帮助公司应对气候变化。
为了找到答案,一个研究小组对施耐德电气(Schneider Electric)的公共数字足迹进行了深入研究,这是一家以可持续发展领导地位闻名的全球性大型企业。研究人员并没有发送调查问卷或直接进行访谈(因为这些方式有时会受到公司想要展示的内容的影响),而是收集并分析了三十一个公开内容片段。这一集合包括了来自就业网站的员工评论、讨论版上的帖子,以及 2019 年至 2026 年间的官方公司报告。他们将这些公开的言论视为观察劳动力日常现实的一个窗口。通过阅读员工关于其培训、奖金和工作保障的真实说法,并将其与公司的官方可持续发展报告进行对比,研究人员可以观察到公司的承诺在何处与现实相符,又在何处出现了差距。
研究显示,该公司已经建立了一套强大的系统来教授员工有关环境方面的知识。员工描述了一种持续学习的文化,可以接触到数千小时关于可持续性和绿色技能的培训。这种培训不仅仅是为了遵守规则,它被视为一种积累有价值技能的方式,有助于员工在更广泛的就业市场上提升竞争力。研究人员发现,当员工感到自己在学习和成长时,他们更有可能支持公司的气候目标。这创造了一个良性循环:公司获得了一支更具技能的劳动力队伍,而员工也获得了更好的职业机会。
第二个重大发现涉及公司如何激励其员工。施耐德电气将部分高管薪酬和员工奖金直接与可持续发展目标挂钩。数据显示,当员工看到这些奖励被可靠地发放时,他们会觉得公司对其绿色目标是认真的。这不仅仅是空谈;财务激励是实实在在的。然而,研究人员指出,这种激励只有在员工相信系统是公平的情况下才会奏效。如果奖励感觉与实际工作脱节,或者目标看起来难以实现,那么这种努力就会让人觉得像是一种骗局,而非真正的伙伴关系。
第三个关注领域是机会,特别是性别平等。该公司设定了明确的公开目标,旨在增加女性在招聘、管理岗位和高级领导层中的比例。数据显示,该公司正在取得进展,一些目标已经达到甚至超过了预期,例如女性在高层管理人员中的比例。然而,这个过程并非完全顺畅。在管理层中间层级存在明显的差距,那里的女性人数低于公司的目标。这表明,虽然公司擅长招聘女性并提拔她们进入最高层,但在将她们推向负责日常运营的关键中层管理职位方面仍面临困难。
研究中最复杂的部分揭示了两个主要目标之间的紧张关系:应对气候变化与保护就业。一方面,公司成功地为绿色未来培训人才并给予公平报酬。另一方面,追求降低碳排放的过程导致了某些领域的重组和裁员。员工在公共论坛上描述了一种不确定感,有人反映工厂正在关闭或工作岗位正为了削减成本而被转移。这造成了一个困难局面:公司试图成为气候行动的领导者,同时却在某些部门缩减其劳动力规模。研究人员发现,这正是“公正转型”的核心挑战:通往绿色经济的道路有时会让那些被要求协助建设绿色未来的人们感到就业安全受到了威胁。
最终,这项研究表明,一家公司可以同时实现环境和社会目标,但这并非自动发生的。它需要一个让培训能够构建真实技能、奖励能够公平发放、且机会真正向所有人开放的系统。研究表明,当这些要素到位时,公司和员工可以共同前进。然而,当重心过度转向环境目标而忽视了人的成本时,系统就会崩溃,而公平转型的承诺也将无法兑现。这些发现为其他组织提供了一份清晰的路线图:要取得成功,它们必须确保其绿色战略建立在信任、透明度以及对员工福祉的真诚承诺之上,而不仅仅是关注其碳足迹。
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