From Instrumental Domination to Meaning Translation: A Paradigm Reconstruction of Culturally Sensitive Governance in Higher Education Internationalisation

في العالم الحديث، لم تعد الجامعات جزرًا هادئة ذات ثقافة واحدة؛ بل أصبحت ملتقيات صاخبة حيث يعيش ويدرس ويتفاعل ملايين الطلاب من مئات الدول المختلفة. هذا التحول، المعروف باسم تدويل التعليم العالي، قد جلب نوعًا جديدًا من التعقيد إلى الحياة الجامعية. لعقود من الزمن، اعتمدت الطريقة القياسية لإدارة هذه المجموعات المتنوعة على فكرة بسيطة: وهي أن القواعد يجب أن تكون محايدة وتطبق على الجميع بنفس الطريقة تمامًا. افترض هذا النهج أنه إذا عومل كل طالب بنفس الإجراءات البيروقراطية الصارمة، فإن العدالة ستتبع ذلك بشكل طبيعي. ومع ذلك، مع امتلاء الحرم الجامعي بأشخاص يحملون تواريخ ثقافية عميقة وطرقًا مختلفة لرؤية العالم، بدأت طريقة "النموذج الواحد للجميع" هذه تظهر بعض الشقوق. إن السؤال الجوهري الذي يواجه التربويين اليوم ليس فقط كيفية الحفاظ على النظام، بل كيفية الحكم بطريقة تحترم الهويات الفريدة للطلاب مع الحفاظ على بيئة تعليمية آمنة وعادلة.

تجادل ورقة بحثية جديدة من إعداد الباحثين تشينغ وي سو ويونغ كينغ تينغ بأن الطريقة القديمة في التفكير معطلة بشكل أساسي. ويقترح الباحثان أن النظام الحالي يفشل لأنه يعامل الثقافة كعامل خارجي، شيء يجب تجاهله أو إدارته عن بعد، وليس كنسيج التفاعل البشري ذاته. يقترح المؤلفان تحولًا جذريًا في كيفية إدارة الجامعات للطلاب الدوليين، بالانتقال من السيطرة الصارمة نحو نموذج يسمونه "الحوكمة الحساسة ثقافيًا". وبدلاً من النظر إلى الطلاب كأهداف سلبية يجب تأديبها بواسطة قواعد عالمية، يرى هذا النهج الجديد الحوكمة كعملية ترجمة. فهو يطلب من الإداريين العمل كجسور، لمساعدة الطلاب على فهم المنطق الكامن وراء القواعد المحلية، وفي الوقت نفسه مساعدة الجامعة على فهم الاحتياجات الثقافية لطلابها. والهدف هو تحويل الإدارة من تمرين بارد في الإنفاذ إلى حوار هادف يبني الثقة والتفاهم المتبادل.

يبدأ الباحثان بتحديد سبب معاناة النموذج التقليدي. لسنوات طويلة، عملت الجامعات تحت الاعتقاد بأنها تستطيع تطبيق مبادئ "محايدة ثقافيًا" على الجميع. وهذا يعني افتراض أن قاعدة تتعلق بسلامة السكن الجامعي أو النزاهة الأكاديمية ستكون منطقية لطالب من بكين بنفس الطريقة التي ستكون بها منطقية لطالب من برلين أو نيروبي. يجادل المؤلفان بأن هذا الافتراض هو وهم. في الواقع، كل قاعدة مبنية على خلفية ثقافية محددة. وعندما تتجاهل الجامعات هذه الخلفية، فإنها تخلق وضعًا يشعر فيه الطلاب الدوليون بأنهم غير مفهومين أو مستهدفين بشكل غير عادل. غالبًا ما يختزل النظام الحالي البشر المعقدين إلى نقاط بيانات، مركزًا على الكفاءة والمخرجات بدلاً من التجربة الفعلية للطالب. وهذا يؤدي إلى دورة يشعر فيها الطلاب بالاغتراب، ويشعر فيها الإداريون بالإحباط بسبب الصراعات المستمرة التي تبدو بلا حل واضح.

ولإصلاح ذلك، تقترح الورقة إطار عمل جديدًا يقوم على ثلاث ركائز أساسية. الأولى هي تغيير طريقة تفكير الناس في الثقافة؛ إذ يجب على الإداريين التوقف عن رؤية الثقافة كعائق والبدء في رؤيتها كجزء رئيسي من الحل. وهذا يعني الاعتراف بأن خلفية الطالب تشكل كيفية فهمه للعالم. الركيزة الثانية هي التعاون؛ فبدلاً من أن يتخذ مسؤولو الجامعة جميع القرارات من الأعلى إلى الأسفل، يدعو النموذج الجديد الطلاب والمعلمين وأفراد المجتمع للجلوس معًا على الطاولة، مما يحول الطلاب من متلقين سلبيين للقواعد إلى شركاء نشطين في صياغتها. أما الركيزة الثالثة فهي تكييف القواعد نفسها؛ فبينما يجب أن تظل القيم الجوهرية مثل السلامة والأمانة ثابتة، يمكن أن تكون طريقة تطبيق هذه القواعد مرنة. على سبيل المثال، قد تحتاج قاعدة تتعلق بساعات الهدوء في السكن الجامعي إلى شرح مختلف لطالب من ثقافة تعتبر التواصل الاجتماعي في وقت متأخر من الليل جزءًا طبيعيًا من الحياة المجتمعية، بدلاً من مجرد فرضها كأمر صارم.

يوضح المؤلفان ذلك بمثال محدد حول كيفية عمل "الترجمة" في الممارسة العملية. لننظر في القاعدة الشائعة في الجامعات الصينية التي تحد من استخدام الأجهزة الكهربائية عالية القدرة في السكن الجامعي. في ظل النظام القديم، قد يكتفي الإداري بقول: "لا يمكنك استخدام هذا السخان"، وإذا خالف الطالب القاعدة، يتم معاقبته. هذا غالبًا ما يؤدي إلى الاستياء، حيث يرى الطالب ذلك كقيود تعسفية على حريته. أما في ظل النهج الجديد الحساس ثقافيًا، فسيشرح الإداري "السبب" وراء القاعدة. سوف يترجم منطق القاعدة إلى سياق الطالب، موضحًا أن خطر الحريق في سكن مكتظ بالسكان هو خطر جماعي يؤثر على سلامة الجميع. ومن خلال صياغة القاعدة كـ "اتفاقية أمن جماعي" بدلاً من كونها قيدًا شخصيًا، يمكن للطالب فهم المنطق الثقافي لحماية الجماعة، وهو قيمة عميقة في المجتمع الصيني. هذا التحول من الأمر إلى الشرح يساعد الطالب على الانتقال من الشعور بالسيطرة إلى الشعور بأنه جزء من مجتمع مشترك.

كما تتناول الورقة قضية العدالة الحساسة. هناك قلق عام دائم من أن الطلاب الدوليين يحصلون على امتيازات خاصة، مثل سكن أفضل أو معايير قبول أسهل، مما قد يسبب توترًا مع الطلاب المحليين. يجادل الباحثان بأن الحل ليس في معاملة الجميع بنفس الطريقة تمامًا، بل في الاعتراف بأن الطلاب المختلفين يواجهون تحديات مختلفة. فالطلاب الدوليون غالبًا ما يعانون من حواجز اللغة ونقص شبكات الدعم المحلية. لذا، فإن تقديم مساعدة أكاديمية إضافية لهم أو تقديم الاستشارات ليس امتيازًا، بل هو دعم ضروري لمساعدتهم على اللحاق بنفس خط البداية الذي يقف عنده الجميع. العدالة الحقيقية، كما يقترح المؤلفان، تعني إعطاء الناس ما يحتاجون إليه للنجاح، وليس مجرد إعطائهم الشيء نفسه. وهذا يتطلب توازنًا دقيقًا حيث تظل المعايير الأساسية صارمة، ولكن المسار نحو تلبية تلك المعايير يتم تكييفه ليناسب وضع الطالب.

في النهاية، تشير هذه الدراسة إلى أن مستقبل حوكمة الجامعات يكمن في القدرة على الاستماع والتكيف. لا يتعلق الأمر بخفض المعايير أو التخلي عن القواعد، بل بتغيير كيفية توصيل تلك القواعد وفهمها. ويؤكد المؤلفان أن هذا ليس مجرد إصلاح تقني بسيط، بل هو تغيير عميق في المواقف. إنه يتطلب من قادة الجامعات أن يتحلوا بالتواضع، وأن يعترفوا بأن منظورهم الثقافي ليس هو الطريقة الوحيدة لرؤية العالم، وأن يكونوا مستعدين للتعلم من الطلاب الذين يخدمونهم. ومن خلال معاملة الحوكمة كشكل من أشكال الترجمة، يمكن للجامعات مساعدة الطلاب الدوليين على الشعور بالانتماء، ليس فقط كزوار، بل كمشاركين نشطين في حياة المؤسسة.

تخلص الدراسة إلى أن هذا التحول ضروري للمرحلة التالية من التعليم العالمي. فمع استمرار تنوع الجامعات، ستؤدي أساليب السيطرة القديمة إلى خلق المزيد من الصراع. ويقدم النهج الجديد طريقًا للمضي قدمًا حيث لا تُرى الاختلافات كمشكلات يجب حلها، بل كموارد يجب فهمها. ومن خلال بناء نظام قائم على الاحترام المتبادل والتواصل الواضح، يمكن للجامعات خلق بيئة يمكن للطلاب من جميع أنحاء العالم الازدهار فيها. لا يتعلق الأمر فقط بإدارة الحرم الجامعي بشكل أفضل، بل بإعداد جيل من المواطنين العالميين الذين يدركون أن العيش معًا في عالم متنوع يتطلب أكثر من مجرد اتباع القواعد — إنه يتطلب الرغبة في فهم الأشخاص من حولك.