Gender Differences in Multitasking and Stress Coping in the Workplace: An Experimental Study Using Brief COPE
Diese experimentelle Studie stellt Geschlechterstereotypen hinsichtlich Multitasking am Arbeitsplatz und Stressbewältigung infrage, indem sie aufzeigt, dass Männer und Frauen unter Stress zwar unterschiedliche Leistungsmuster und Bewältigungsstrategien aufweisen, die individuelle Variabilität der Bewältigungsprofile jedoch bedeutender ist als geschlechtsspezifische Unterschiede, was darauf hindeutet, dass Organisationen maßgeschneidertes Stressmanagement gegenüber geschlechtsspezifischen Annahmen priorisieren sollten.
Originalarbeit lizenziert unter CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Dies ist eine KI-generierte Erklärung des untenstehenden Papers. Sie wurde nicht von den Autoren verfasst oder gebilligt. Für technische Genauigkeit konsultieren Sie das Originalpaper. Vollständigen Haftungsausschluss lesen
Das große Ganze: Der „Multitasking-Mythos“
Stellen Sie sich vor, Ihr Gehirn ist eine einspurige Straße. Wenn Sie versuchen, zwei Dinge gleichzeitig zu tun (wie beim Autofahren und SMS-Schreiben), fahren Sie nicht tatsächlich zwei Autos; Sie schalten die Ampeln nur extrem schnell hin und her. Diese Arbeit untersucht einen weit verbreiteten Glauben: dass Frauen von Natur aus besser im „Umschalten dieser Ampeln“ sind als Männer, besonders wenn es stressig wird.
Die Forscherin Yan Ru Celeste Tan vom King's College London hat ein Experiment aufgebaut, um zu sehen, ob dieses Stereotyp wahr ist oder ob das wahre Geheimnis darin liegt, wie Menschen mit Stress umgehen (ihre „Bewältigungsstrategien“ bzw. „Coping-Strategien“).
Das Experiment: Ein stressiges Videospiel
Die Studie lud 115 Berufstätige (etwa halb Männer, halb Frauen) ein, ein Computerspiel zu spielen.
- Das Spiel: Die Teilnehmer mussten Formen und Muster auf einem Bildschirm sortieren und dabei schnell zwischen den Regeln wechseln.
- Der Clou: Die Hälfte der Spieler befand sich in einer Stress-armen Zone (entspannt, viel Zeit). Die andere Hälfte war in einer Stress-reichen Zone (eine tickende Uhr, ein Video einer sich bewegenden Hand und Nachrichten, die ihnen sagten, dass sie bewertet würden und schneller sein müssten).
- Der Fragebogen: Danach füllten alle eine Umfrage namens „Brief COPE“ aus, um zu sehen, wie sie normalerweise mit schwierigen Situationen umgehen (z. B. planen sie, beten sie, lassen sie Dampf ab oder geben sie sich selbst die Schuld?).
Was sie herausgefunden haben: Stereotypen aufbrechen
1. Die „Geschlechterkluft“ in der Leistung
- Das Stereotyp: Man denkt oft, Frauen seien die „Multitasking-Meisterinnen“.
- Die Realität: Unter hohem Stress war das Ergebnis ein gemischtes Bild, kein klarer Sieg für eine Seite.
- Männer waren tendenziell schneller und etwas besser darin, ihre Genauigkeit relativ zu ihrer Geschwindigkeit beizubehalten. Denken Sie an sie als Rennfahrer, die auch dann das Tempo hochhielten, wenn die Strecke holprig wurde.
- Frauen zeigten eine leichte Verbesserung der absoluten Genauigkeit (die meisten Antworten richtig zu bekommen), wobei sie eher wie vorsichtige Navigatoren agierten, die gerade so weit langsamer wurden, um sicherzustellen, dass sie keine falsche Abzweigung nahmen.
- Das Fazit: Keines der Geschlechter war insgesamt „besser“. Der Stress veränderte lediglich die Art und Weise, wie sie das Spiel spielten (Geschwindigkeit vs. Präzision).
2. Die „Coping“-Karte
- Das Stereotyp: Männer sind „Problemlöser“ (es reparieren), und Frauen sind „emotionale Verarbeiter“ (darüber reden).
- Die Realität: Die Umfrage zeigte einige Unterschiede, aber nicht die klassischen.
- Männer gaben eher zu, Dampf abzulassen (Frust abzubauen) und sich selbst die Schuld zu geben (sich selbst fertigzumachen).
- Frauen neigten eher zu aktiver Bewältigung (einen Plan machen) und religiöser Bewältigung (sich dem Glauben zuwenden).
- Das Fazit: Obwohl es Unterschiede gab, stellte die Studie fest, dass es wichtiger ist, wie man bewältigt, als wer man ist.
3. Der wahre Held: Ihr Bewältigungsstil
Die wichtigste Erkenntnis hatte gar nichts mit dem Geschlecht zu tun, sondern mit Ihrem „Bewältigungsprofil“.
- Stellen Sie sich Bewältigungsstile wie Überlebenskits vor.
- Menschen mit „maladaptiven“ Kits (Verleugnung, Aufgeben oder Selbstbeschuldigung) schnitten beim Spiel schlechter ab. Sie waren wie Wanderer, die versuchen, einen Berg mit einem kaputten Kompass zu besteigen.
- Menschen mit „adaptiven“ Kits (Planung, aktive Problemlösung) schnitten besser ab. Sie waren die Wanderer mit einer funktionierenden Karte.
- Entscheidend war: Diese „Kits“ gehörten nicht nur Männern oder nur Frauen. Beide Geschlechter hatten Menschen mit guten und mit schlechten Kits.
Was das für die Arbeitswelt bedeutet
Die Arbeit legt nahe, dass Unternehmen aufhören sollten, Leute basierend auf Geschlechterstereotypen über Multitasking einzustellen.
- Fragen Sie nicht: „Ist sie eine Frau? Sie muss gut im Multitasking sein.“
- Fragen Sie stattdessen: „Verfügt diese Person über ein gutes Werkzeug zur Stressbewältigung?“
Die Studie kommt zu dem Schluss, dass Organisationen, anstatt nach einem bestimmten Typ Mensch zu suchen, der das Chaos bewältigen kann, ein besseres Umfeld schaffen sollten. Das bedeutet, allen zu helfen, Aufgaben nacheinander zu priorisieren (sequenzielles Arbeiten), anstatt sie zu zwingen, alles gleichzeitig zu jonglieren, und jedem beizubringen, wie man bessere „Überlebenskits“ für Stress baut.
Zusammenfassung in einem Satz
Diese Studie beweist, dass Männer und Frauen unter Druck das Multitasking unterschiedlich handhaben, aber keiner überlegen ist; der wahre Schlüssel zum Erfolg ist nicht Ihr Geschlecht, sondern ob Sie eine gesunde Art haben, mit Stress umzugehen.
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