Learning through Ratings under Endogeneous Product Quality
Cet article analyse comment les systèmes de notation influencent à la fois l'apprentissage des consommateurs et les incitations des vendeurs dans des marchés à qualité de produit endogène, en utilisant l'estimation structurelle et des expériences contrefactuelles pour démontrer que la manipulation des notes nuit aux résultats du marché tandis que le pardon des notes améliore le chiffre d'affaires, la qualité et le bien-être.