Unveiling the Barriers to Industry 4.0 Adoption towards Sustainable Supply Chain in the Construction Industry

निर्माण उद्योग भारी सामग्रियों और विशाल परियोजनाओं की दुनिया है, जहाँ एक अकेली इमारत को जमीन से ऊपर उठने में वर्षों लग सकते हैं। दशकों तक, इन परियोजनाओं के प्रबंधन का तरीका पारंपरिक तरीकों पर निर्भर रहा है, जो अक्सर संसाधनों की बर्बादी, उच्च ऊर्जा उपयोग और जटिल आपूर्ति श्रृंखलाओं का निशान पीछे छोड़ देता है जिन्हें ट्रैक करना कठिन होता है। हाल के वर्षों में, तकनीक की एक नई लहर ने इसे बदलने का वादा किया है। अक्सर चौथी औद्योगिक क्रांति कहा जाने वाला यह बदलाव, स्टील बनाने वाली फैक्ट्री से लेकर कंक्रीट पहुँचाने वाले ट्रक तक, परियोजना के हर हिस्से को जोड़ने के लिए स्मार्ट डिजिटल उपकरणों का उपयोग करने से संबंधित है। इसका लक्ष्य न केवल तेजी से निर्माण करना है, बल्कि इस तरह से निर्माण करना है जो ग्रह के लिए अधिक अनुकूल हो, जिससे लागत को नियंत्रण में रखते हुए कचरे और प्रदूषण को कम किया जा सके। यह दृष्टिकोण एक टिकाऊ आपूर्ति श्रृंखला (सस्टेनेबल सप्लाई चेन) के रूप में जाना जाता है, और यह कार्य करने के लिए इन नए डिजिटल सिस्टमों पर बहुत अधिक निर्भर करता है।

हालाँकि, दक्षता का वादा वास्तविकता के समान नहीं है। दुनिया के कई हिस्सों में, विशेष रूप से विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में, इन उन्नत तकनीकों का उपयोग उतनी व्यापकता से नहीं किया जा रहा है जितनी विशेषज्ञों ने उम्मीद की थी। यह क्यों हो रहा है, इसका प्रश्न शोधकर्ताओं और उद्योग के नेताओं को उलझाए हुए है। क्या यह केवल इसलिए है कि तकनीक बहुत महंगी है? या समस्या यह है कि कंपनियों को इसे उपयोग करना नहीं आता? इसका उत्तर देने के लिए, नाइजीरिया के विश्वविद्यालयों के शोधकर्ताओं की एक टीम ने यह देखने के लिए गहराई से अध्ययन किया कि कौन सी विशिष्ट बाधाएं निर्माण फर्मों को इन डिजिटल उपकरणों को अपनाने से रोक रही हैं। वे केवल अनुमान लगाने के बजाय यह मापना चाहते थे कि कौन सी बाधाएं सबसे भारी हैं, और विभिन्न प्रकार की समस्याएं—जैसे पैसा, नियम या संचार—एक-दूसरे के साथ कैसे परस्पर क्रिया करती हैं।

शोधकर्ताओं ने अपना अध्ययन नाइजीरिया के एडो और डेल्टा राज्यों में काम करने वाले निर्माण पेशेवरों पर केंद्रित किया। उन्होंने 285 अनुभवी विशेषज्ञों तक पहुँच बनाई, जिनमें आर्किटेक्ट, इंजीनियर और प्रोजेक्ट मैनेजर शामिल थे, जिनमें से सभी को क्षेत्र में कम से कम दस साल का अनुभव था। इन पेशेवरों में से उन्हें 55 विस्तृत प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुईं, जो एक ठोस संख्या है जिसने उन्हें वर्तमान स्थिति की स्पष्ट तस्वीर दी। टीम ने इन विशेषज्ञों से एक पैमाने पर विभिन्न चुनौतियों की गंभीरता को रेट करने के लिए कहा, जिसमें नए सॉफ्टवेयर की लागत से लेकर कुशल श्रमिकों की कमी और सरकारी नीतियों की स्थिति तक सब कुछ शामिल था। लक्ष्य इन चुनौतियों को एक स्पष्ट मानचित्र, या वर्गीकरण (टैक्सोनॉमी) में व्यवस्थित करना था, जो यह दिखाए कि वे आपस में कैसे फिट बैठते हैं, न कि उन्हें केवल समस्याओं के यादृच्छिक संग्रह के रूप में सूचीबद्ध करना।

जब टीम ने डेटा का विश्लेषण किया, तो उन्होंने पाया कि बाधाएं सभी एक ही प्रकार की समस्या नहीं थीं। इसके बजाय, वे सात विशिष्ट श्रेणियों में विभाजित थीं: तकनीकी, संगठनात्मक, आर्थिक, संस्थागत, पर्यावरणीय, मानव-संसाधन और सामाजिक। शोधकर्ताओं ने इन मदों को समूहबद्ध करने और यह देखने के लिए एक सांख्यिकीय पद्धति का उपयोग किया कि वे एक साथ कैसे आते हैं। उन्होंने पाया कि पर्यावरणीय बाधाएं, जैसे प्राकृतिक संसाधनों का क्षय और स्टील निर्माण जैसे भारी उद्योगों द्वारा फैलाया गया प्रदूषण, समस्याओं का एक बहुत ही सघन और स्पष्ट समूह बनाते हैं। आर्थिक बाधाएं, जिनमें नकदी प्रवाह और लॉजिस्टिक्स से जुड़ी समस्याएं शामिल हैं, भी मजबूती से एक साथ जुड़ी हुई हैं। हालाँकि, सामाजिक बाधाएं, जो लोगों के संवाद और सूचना साझा करने से संबंधित हैं, अधिक बिखरी हुई और जटिल थीं, जो यह सुझाव देती हैं कि इस क्षेत्र की समस्याएं सभी एक ही कारण से उत्पन्न नहीं होती हैं।

सबसे आश्चर्यजनक निष्कर्ष यह नहीं था कि पैसा या तकनीक सबसे बड़ी बाधाएं थीं, बल्कि यह था कि संचार और नीति भी उतने ही महत्वपूर्ण थे। जब शोधकर्ताओं ने व्यक्तिगत समस्याओं को उनकी गंभीरता के आधार पर रैंक किया, तो शीर्ष चार बाधाएं वैसी नहीं थीं जैसी कि बहुत से लोग उम्मीद करते हैं। पहचाना गया सबसे गंभीर अवरोध सार्वजनिक संचार की कमी थी। इसका अर्थ यह है कि कंपनियां अपने श्रमिकों, भागीदारों और जनता को इन नई तकनीकों के लाभों को स्पष्ट रूप से समझाने में विफल रही हैं। दूसरा सबसे गंभीर मुद्दा स्टील-गहन प्रक्रियाओं में संसाधनों का क्षय था, जो पारंपरिक सामग्रियों पर उद्योग की निर्भरता की पर्यावरणीय लागत को उजागर करता है। तीसरा लॉजिस्टिक्स और नकदी प्रवाह में अक्षमता थी, और चौथा अक्षम संस्थागत नीति थी, जिसका अर्थ है कि सरकारी नियम और प्रोत्साहन कंपनियों को बदलाव करने में मदद नहीं कर रहे थे।

यह रैंकिंग इस सामान्य धारणा को चुनौती देती है कि कंपनियों को नई तकनीक अपनाने से रोकने वाली एकमात्र चीज़ उनकी कीमत है। अध्ययन बताता है कि भले ही किसी कंपनी के पास नवीनतम डिजिटल उपकरण खरीदने के लिए पैसा हो, फिर भी उन्हें संघर्ष करना पड़ेगा यदि वे अपनी टीम को उन उपकरणों के मूल्य को संप्रेषित नहीं कर पाते हैं, या यदि सरकार एक स्पष्ट ढांचा प्रदान नहीं करती है जो परिवर्तन को प्रोत्साहित करे। शोधकर्ताओं ने पाया कि ये समस्याएं गहराई से जुड़ी हुई हैं। उदाहरण के लिए, कमजोर सरकारी नीतियां एक कंपनी को यह महसूस करा सकती हैं कि नई तकनीक में निवेश करना बहुत जोखिम भरा है, जिससे कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने के लिए नकदी प्रवाह की कमी हो जाती है, जो बदले में कुशल श्रमिकों की कमी पैदा करती है। यह एक ऐसी श्रृंखला अभिक्रिया है जहाँ एक प्रकार की बाधा अन्य बाधाओं को और बदतर बना देती है।

इसे संबोधित करने के लिए, शोधकर्ताओं ने आगे बढ़ने के लिए एक व्यावहारिक ढांचे का प्रस्ताव दिया। उन्होंने तर्क दिया कि निर्माण फर्में इन समस्याओं को अलग-थलग रहकर हल नहीं कर सकतीं। इसके बजाय, उन्हें एक समन्वित दृष्टिकोण की आवश्यकता है जो बेहतर संचार के साथ शुरू होता है। एक कंपनी नया सॉफ्टवेयर खरीदने पर पैसा खर्च करने से पहले, उसे पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि शीर्ष प्रबंधन से लेकर साइट श्रमिकों तक सभी यह समझते हों कि परिवर्तन क्यों आवश्यक है। एक बार जब यह समझ स्थापित हो जाए, तो अगला कदम प्रशिक्षण और पुन: कौशल (रीस्किलिंग) के माध्यम से मानव-संसाधन संबंधी मुद्दों से निपटना होना चाहिए। इन आंतरिक नींवों को रखने के बाद ही ध्यान आर्थिक और संस्थागत बाधाओं, जैसे वित्त पोषण सुरक्षित करने और बेहतर सरकारी नीतियों के लिए पैरवी करने पर केंद्रित किया जाना चाहिए।

अध्ययन यह निष्कर्ष निकालता है कि निर्माण में एक टिकाऊ, डिजिटल भविष्य की राह एक सीधी रेखा नहीं है। इसके लिए उद्योग के अपने चुनौतियों को देखने के तरीके में बदलाव की आवश्यकता है। सबसे गंभीर बाधाएं केवल तकनीकी खामियां या वित्तीय कमी नहीं हैं; वे अक्सर विश्वास, स्पष्टता और नीति के मुद्दे होते हैं। यह पहचानकर कि संचार की कमी और कमजोर नियम उच्च लागत के समान ही शक्तिशाली हैं, उद्योग के नेता और नीति निर्माता एक ऐसी रणनीति बनाना शुरू कर सकते हैं जो पूरे तंत्र को संबोधित करती है। शोध एक स्पष्ट रोडमैप प्रदान करता है: परिवर्तन के बारे में लोगों के बात करने के तरीके को ठीक करें, आवश्यक कौशल सुरक्षित करें, और फिर इन नई तकनीकों को फलने-फूलने देने के लिए आर्थिक और राजनीतिक स्थितियों को बनाने के लिए मिलकर काम करें। इस समग्र दृष्टिकोण के बिना, निर्माण उद्योग के अधिक हरित और अधिक कुशल होने का वादा पहुंच से बाहर रहेगा।