Generative Artificial Intelligence and the Future Realisation of Sustainable Development Goal 4 in Higher Education
यह गुणात्मक अध्ययन 'फ्यूचर्स लिटरेसी' (भविष्य की साक्षरता) के परिप्रेक्ष्य का उपयोग करते हुए यह तर्क देता है कि यद्यपि जनरेटिव एआई में उच्च शिक्षा में सतत विकास लक्ष्य 4 को आगे बढ़ाने की क्षमता है, लेकिन समावेशी और न्यायसंगत शैक्षिक भविष्य में इसका वास्तविक योगदान केवल तकनीकी अपनाने पर नहीं, बल्कि इस बात पर निर्भर करता है कि संस्थान इसके उपयोग को कितनी सचेत रूप से एकीकृत, प्रासंगिक और शैक्षणिक रूप से निर्देशित करते हैं।
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वैश्विक शिक्षा के विशाल परिदृश्य में, एक नया उपकरण आया है जो लोगों के सीखने के तरीके को नया रूप देने का वादा करता है। यह उपकरण जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जनरेटिव एआई) है, जो एक प्रकार का कंप्यूटर प्रोग्राम है जो मानव लेखन और सोच की नकल करने वाले टेक्स्ट, चित्र और स्पष्टीकरण बनाने में सक्षम है। दशकों से, संयुक्त राष्ट्र ने एक विशिष्ट लक्ष्य का समर्थन किया है जिसे सतत विकास लक्ष्य 4 के रूप में जाना जाता है, जिसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हर किसी की, हर जगह, गुणवत्तापूर्ण शिक्षा तक पहुँच हो। यह लक्ष्य केवल स्कूलों के दरवाजे खोलने के बारे में नहीं है; यह सुनिश्चित करने के बारे में है कि एक बार अंदर जाने के बाद, छात्रों को ऐसी शिक्षा मिले जो निष्पक्ष, समावेशी और बदलते विश्व के लिए उन्हें तैयार करने में सक्षम हो। आज शिक्षकों के सामने केंद्रीय प्रश्न यह है कि क्या यह शक्तिशाली नई तकनीक उस सपने को प्राप्त करने में मदद करेगी या क्या यह अनजाने में उन लोगों के बीच के अंतर को और बढ़ा देगी जिनके पास संसाधनों तक पहुँच है और जिनके पास नहीं है। जबकि इस तकनीक के बारे में अक्सर गति और दक्षता के संदर्भ में चर्चा की जाती है, गहरा मुद्दा यह है कि यह सीखने के मानवीय अनुभव को कैसे बदलती है और क्या यह वास्तव में सभी के लिए एक बेहतर भविष्य के दीर्घकालिक दृष्टिकोण का समर्थन करती है।
दक्षिण अफ्रीका विश्वविद्यालय की एक शोधकर्ता, ज़ुलेइका सुलीमन ने इसी प्रश्न की जांच करने का निर्णय लिया। उनकी रुचि केवल इस बात को गिनने में नहीं थी कि कितने छात्रों ने तकनीक का उपयोग किया या वे असाइनमेंट कितनी तेज़ी से पूरे कर सकते थे। इसके बजाय, वे स्क्रीन के पीछे की मानवीय कहानियों को समझना चाहती थीं। उनका अध्ययन दक्षिण अफ्रीका में एक बड़े डिस्टेंस लर्निंग मॉड्यूल पर केंद्रित था, एक ऐसा संदर्भ जहाँ छात्र अक्सर तकनीक और सहायता तक पहुँच के साथ महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करते हैं। एक स्पष्ट तस्वीर पाने के लिए, उन्होंने उन पचास छात्रों और तीन व्याख्याताओं (लेक्चरर्स) की आवाज़ों को एकत्र किया जो अपनी दैनिक पढ़ाई में इन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उपकरणों का उपयोग कर रहे थे। उन्होंने उनसे उनके ईमानदार अनुभवों, डरों और आशाओं को साझा करने के लिए कहा, विशेष रूप से इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हुए कि तकनीक ने सीखने की सामग्री तक उनकी पहुँच, कक्षा में भागीदारी और उनकी शिक्षा की गुणवत्ता बनाए रखने की क्षमता को कैसे प्रभावित किया। शोध "फ्यूचर्स लिटरेसी" (भविष्य की साक्षरता) नामक एक अवधारणा द्वारा निर्देशित था, जो अनिवार्य रूप से भविष्य के बारे में आलोचनात्मक रूप से सोचने के लिए हमारी कल्पना का उपयोग करने का अभ्यास है। यह मान लेने के बजाय कि भविष्य हमारे साथ बस घटित होने वाली चीज़ है, यह दृष्टिकोण हमसे पूछता है कि हम आज जो चुनाव करते हैं वे उस दुनिया को कैसे आकार देते हैं जिसमें हम कल जीवित रहेंगे।
अध्ययन में भाग लेने वाले छात्रों ने एक मिश्रित लेकिन काफी हद तक आशावादी अनुभव का वर्णन किया। कई लोगों ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को एक जीवन रेखा के रूप में पाया, जो कठिन अवधारणाओं पर अटक जाने पर तत्काल सहायता प्रदान करता है। एक छात्रा ने, जो एक कामकाजी एकल माँ है, उल्लेख किया कि एआई-जनित नोट्स ने उनके कीमती समय की बचत की, जबकि अन्य ने चैटबॉट्स को किसी भी समय उपलब्ध ट्यूटर के रूप में वर्णित किया। कई लोगों के लिए, इस सहायता की उपस्थिति मात्र ने उन्हें अधिक आत्मविश्वासी और अपने पाठ्यक्रम के साथ जुड़ने के लिए इच्छुक महसूस कराया। वे अपनी पढ़ाई में कम अकेला महसूस करते थे क्योंकि वे जानते थे कि मदद बस एक क्लिक दूर है। हालाँकि, उत्साह सावधानी के बिना नहीं था। छात्र यह बताने में भी तत्पर थे कि तकनीक तक पहुँच होने का मतलब स्वतः ही यह नहीं है कि वे बेहतर सीख रहे हैं। कुछ ने स्वीकार किया कि उत्तरों को सीधे कॉपी और पेस्ट करना लुभावना था, एक ऐसी आदत जो उन्हें अपने लिए सोचने से रोक सकती है। अन्य को चिंता थी कि एआई द्वारा प्रदान की गई जानकारी कभी-कभी बहुत सामान्य या यहाँ तक कि गलत भी होती है। सबसे अंतर्दृही छात्रों ने महसूस किया कि यह उपकरण तब सबसे मूल्यवान होता है जब वे इसका उपयोग विचारों को मंथन करने या अपनी समझ की जाँच करने के लिए करते हैं, न कि अपने बौद्धिक प्रयास के विकल्प के रूप में। वे समझते थे कि उनके सीखने की गुणवत्ता पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करती है कि वे उपकरण का उपयोग कैसे चुनते हैं।
व्याख्याताओं ने भी एक समान दृष्टिकोण साझा किया, उन्होंने तकनीक को एक शक्तिशाली लेकिन दोधारी तलवार के रूप में देखा। उन्होंने शिक्षा तक पहुँच का विस्तार करने के लिए एआई की बड़ी क्षमता देखी, जो चौबीसों घंटे सहायता प्रदान कर सकती है जिसे मानव शिक्षक सरल रूप से मेल नहीं दे सकते। उन्होंने एक ऐसे भविष्य की कल्पना की जहाँ तकनीक भाषा की बाधाओं को तोड़ने में मदद कर सकती है और प्रत्येक छात्र के लिए व्यक्तिगत स्पष्टीकरण प्रदान कर सकती है। फिर भी, उनका उत्साह एक मजबूत जिम्मेदारी की भावना से संतुलित था। उन्हें गहरा डर था कि स्पष्ट मार्गदर्शन के बिना, छात्र मशीन पर बहुत अधिक निर्भर हो सकते हैं, जिससे सतही शिक्षण और आलोचनात्मक सोच कौशल का नुकसान हो सकता है। शिक्षकों ने जोर दिया कि शिक्षा का भविष्य स्वयं तकनीक द्वारा निर्धारित नहीं होगा, बल्कि उन विकल्पों द्वारा होगा जो वे आज लेते हैं। उनका मानना था कि उनकी भूमिका जिम्मेदार उपयोग का मॉडल बनना है, छात्रों को यह सिखाना कि एआई के साथ मिलकर काम कैसे किया जाए, न कि एआई को उनके लिए काम करने देना। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि समावेशी शिक्षा के लक्ष्यों को वास्तव में पूरा करने के लिए, संस्थानों को स्पष्ट नियम और सहायता प्रदान करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपकरण छात्र की सेवा करे न कि इसके विपरीत।
अध्यका निष्कर्ष निकालती है कि शिक्षा पर जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का प्रभाव निश्चित या पूर्व निर्धारित नहीं है। यह कोई जादुई समाधान नहीं है जो असमानता को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा, न ही यह एक खतरा है जिससे हर कीमत पर बचना चाहिए। इसके बजाय, शोध सुझाव देता है कि परिणाम पूरी तरह से मानवीय एजेंसी (मानवीय सामर्थ्य) पर निर्भर करता है। तकनीक सीखने तक पहुँच बढ़ा सकती है और छात्रों को भविष्य के लिए आवश्यक कौशल विकसित करने में मदद कर सकती है, लेकिन केवल तभी जब इसे सावधानी, संदर्भ और स्पष्ट शैक्षिक लक्ष्यों के साथ एकीकृत किया जाए। यदि संस्थान यह सोचे बिना तकनीक को अपनाते हैं कि यह उनके छात्रों के जीवन में कैसे फिट बैठती है, तो यह मौजूदा असमानताओं को सुदृढ़ कर सकती है। हालाँकि, यदि शिक्षक और छात्र एक आलोचनात्मक दिमाग के साथ इसका उपयोग करते हैं, इसे मानव विचार के स्थान पर समर्थन के रूप में उपयोग करते हैं, तो यह अच्छाई के लिए एक शक्तिशाली शक्ति बन सकती है। आगे का रास्ता केवल सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने से कहीं अधिक है; इसके लिए एक ऐसे शैक्षिक भविष्य की कल्पना करने और निर्माण करने के सचेत प्रयास की आवश्यकता है जहाँ तकनीक सीखने को सभी के लिए अधिक समावेशी, न्यायसंगत और अर्थपूर्ण बनाने के काम आए।
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