Generative Artificial Intelligence and the Future Realisation of Sustainable Development Goal 4 in Higher Education
这项定性研究采用未来素养视角进行论证，认为尽管生成式人工智能具有促进高等教育实现可持续发展目标 4 的潜力，但其对包容且公平的教育未来的实际贡献，并不取决于单纯的技术采用，而取决于机构如何有意识地对其应用进行整合、情境化并进行教学引导。
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在全球教育的广阔版图中，一种新工具已经到来，它承诺将重塑人们学习的方式。这个工具就是生成式人工智能，一种能够创造出模仿人类写作和思考的文本、图像及解释的计算机程序。几十年来，联合国一直致力于倡导一个被称为“可持续发展目标 4”的具体目标，旨在确保每个人、在任何地方都能获得优质教育。这一目标不仅仅是关于打开学校的大门；它还关乎确保学生一旦进入校园，就能接受公平、包容且能够让他们为变化中的世界做好准备的教育。当今教育工作者面临的核心问题是：这项强大的新技术究竟会帮助实现那个梦想，还是会无意中扩大那些拥有资源的人与那些没有资源的人之间的差距？虽然讨论这项技术时通常侧重于速度和效率，但更深层的问题在于它如何改变人类的学习体验，以及它是否真正支持着一个更美好的未来的长期愿景。
南非大学的研究员祖莱卡·苏利曼（Zuleika Suliman）着手调查了正是这个问题。她并不感兴趣于仅仅统计有多少学生使用了这项技术，或者他们完成作业的速度有多快。相反，她想要理解屏幕背后的“人的故事”。她的研究聚焦于南非的一个大型远程学习模块，在这种环境下，学生经常面临技术获取和支持方面的重大挑战。为了获得清晰的图景，她收集了五十名学生和三名讲师的声音，这些人一直在日常学习中使用这些人工智能工具。她请他们分享真实的经历、恐惧和希望，特别关注这项技术如何影响他们获取学习材料、参与课堂以及保持教育质量的能力。这项研究是以“未来素养”（futures literacy）这一概念为指导的，这本质上是利用我们的想象力去批判性地思考未来的实践。这种方法并不是假设未来是某种自然发生在我们身上的事情，而是要求我们思考我们今天的选择如何塑造我们明天将生活的世界。
参与研究的学生描述了一种复杂但总体趋向乐观的体验。许多人发现人工智能是一条生命线，在他们卡在困难概念上时提供即时的帮助。一位正在工作的单身母亲指出，AI 生成的笔记为她节省了宝贵的时间，其他人则将聊天机器人描述为随时在线的导师。对许多人来说，这种支持的存在本身就让他们感到更有信心，也更愿意参与课程学习。他们觉得在学习过程中不再孤单，因为他们知道只需点击一下就能获得帮助。然而，这种热情并非没有忧虑。学生们敏锐地指出，拥有这项技术并不自动意味着他们学得更好。一些人承认，仅仅复制粘贴答案是非常诱人的，而这种习惯可能会阻碍他们独立思考。另一些人则担心，AI 提供的信息有时过于笼统，甚至是不正确的。最有洞察力的学生意识到，当他们把工具用于头脑风暴或检查理解程度，而不是作为自身智力投入的替代品时，该工具才最具价值。他们明白，学习的质量完全取决于他们如何选择使用这个工具。
讲师们持有类似的观点，将这项技术视为一把强大但双刃剑。他们看到了人工智能在扩大教育获取方面的巨大潜力，能够提供人类教师无法比拟的全天候支持。他们想象着这样一个未来：技术可以帮助打破语言障碍，并为每个学生提供个性化的解释。然而，他们的乐观情绪也伴随着强烈的责任感。他们深切担忧，如果没有明确的引导，学生可能会过度依赖机器，从而导致肤浅的学习和批判性思维能力的丧失。教育工作者强调，教育的未来并不取决于技术本身，而取决于我们今天的选择。他们认为自己的角色是示范负责任的使用方式，教导学生如何与 AI 协作，而不是让 AI 代替他们完成工作。他们强调，为了让这项技术真正支持包容性教育的目标，机构需要提供明确的规则和支持，确保工具是为学生服务，而不是让学生被工具所支配。
研究结论认为，生成式人工智能对教育的影响并非固定不变或预先注定的。它不是一个能自动解决不平等问题的魔法方案，也不是一个必须不惜一切代价去避免的危险。相反，研究表明，结果完全取决于人类的主观能动性。如果结合关怀、语境和明确的教育目标进行整合，这项技术可以扩展学习的获取途径，并帮助学生培养面向未来的技能。如果机构只是在不思考其如何融入学生生活的情况下采用这项技术，它可能会加剧现有的不平等。然而，如果教育者和学生以批判性的思维对待它，将其作为支持而非取代人类思考的手段，它就能成为一种向善的力量。前行的道路需要的不仅仅是安装软件；它需要一种自觉的努力，去构思并建设一个让技术服务于使学习变得更加包容、公平且富有意义的教育未来。
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