Physician Performance and Inpatient Satisfaction: A Systematic Literature Review
この系統的レビューは、医師のパフォーマンス(具体的には、コミュニケーション能力、プロフェッショナリズム、臨床的能力、および患者中心のケア)が、知覚されたサービス品質の媒介作用を通じて入院患者の満足度に有意な影響を与えることを示すために既存の研究を統合するとともに、イスラム教徒向けの病院、縦断的研究、および統合的な概念的枠組みに関する研究の空白を浮き彫りにしている。