Comfortable Helplessness: Proxy Control and the Making of Dormant Psychological Needs in AI-Delegated Work
이 논문은 "편안한 무력감"이라는 개념을 도입하며, 직장에서의 신뢰할 수 있는 자동화된 제어가 심리적 욕구 충족(자율성, 유능성, 관계성)을 감소시키지만, 인간의 통제가 욕구와 정서 모두에 동일하게 영향을 미치는 것과 달리, 이러한 상실과 연관된 부정적인 정서적 신호를 촉발하는 데는 실패한다는 점을 입증한다.