Psychological Resilience and Online Rumor-Sharing Readiness Among Egyptian University Students: A Cognitive-Behavioral Resilience-Buffer Model

기술 요약: 이집트 대학생의 심리적 탄력성과 온라인 루머 공유 준비도

문제 제기
네트워크화된 소셜 미디어의 급격한 진화는 루머의 유포를 느린 대인 관계적 과정에서 고속의, 감정적으로 격앙된 공적 커뮤니케이션 현상으로 변화시켰다. 기존 문헌은 모호성, 정서적 각성, 사회적 규범, 플랫폼의 기능적 특성 등 오정보 공유의 동인을 광범위하게 조사해 왔으나, 사용자 차원에서 루머 전파를 억제할 수 있는 적응적 심리 자원에 대한 이해에는 상당한 공백이 존재한다. 특히 심리적 탄력성과 전자적 루머 공유 준비도 사이의 관계는 아랍권 고등 교육 맥락 내에서 아직 충분히 탐구되지 않았다. 기존 연구는 주로 위기 상황 특유의 오정보나 계산적 탐지에 집중되어 있어, 개인의 인지-행동적 보호 요인의 역할은 대체로 다루어지지 않고 있다.

연구 방법론
본 연구는 심리적 탄력성과 전자적 루머 공유 준비도 사이의 연관성을 조사하기 위해 기술적 상관 연구 설계(descriptive correlational design)를 채택하였다.

• 참가자: 최종 분석 표본은 이집트의 한 대형 국립대학교에 재학 중인 18~25세의 학부생 520명(남성 215명, 여성 305명)으로 구성되었다. 참가자들은 인문학, 의학, 법학, 상학을 포함한 다양한 학부에서 모집되었다.
• 측정 도구:
  • 소셜 미디어 상의 전자적 루머 공유 준비도 척도: 연구자가 개발한 17개 문항의 도구로, 암시성/쉽게 믿는 경향(Suggestibility/Credulity), 개인적 성향, 디지털 인식(역코딩), 정보에 대한 태도, 사회적 영향력의 5가지 차원으로 구성된다. 이 척도는 완만한 내부 일관성($\alpha = .636$)을 보였으나 높은 검사-재검사 신뢰도(.878)를 나타냈다.
  • 심리적 탄력성 척도: 대학생 집단에 맞게 조정된 검증된 13개 문항의 아랍어 척도로, 수용 가능한 신뢰도($\alpha = .710$)를 보였다.
• 절차: 데이터는 고지된 동의를 거친 자발적 참여를 통해 수집되었다. 불완전하거나 부주의한 응답을 선별한 후 54개의 프로토콜을 제외하였다. 통계 분석에는 피어슨 적률 상관계수, 단순 선형 회귀, 그리고 고탄력성 및 저탄력성 사분위수를 비교하는 독립 표본 t-검정이 포함되었다.

주요 기여
본 연구는 세 가지 주요한 이론적, 실증적 기여를 한다:

1. 다차원적 개념화: 전자적 루머 공유 준비도를 단일한 특성이 아니라 암시성, 개인적 성향, 디지털 인식 결핍, 정보 태도, 사회적 영향력을 포괄하는 다차원적 성향으로 개념화한다.
2. 보호 자원으로서의 탄력성: 심리적 탄력성을 단순히 정보 결핍의 관점을 넘어, 디지털 오정보 행동 내에서의 인지-행동적 보호 자원으로 재설정한다.
3. 탄력성-완충 모델(Resilience-Buffer Model): 디지털 자극 조건(예: 모호성, 과부하)을 인지-정서적 평가 및 후속 공유 준비도와 연결하는 이론적 모델을 제안하며, 탄력성이 합리적 자기 조절, 정서 조절, 성찰적 멈춤을 지원함으로써 완충 작용을 한다고 가정한다.

결과

• 상관관계 결과: 피어슨 상관분석 결과, 심리적 탄력성과 루머 공유 준비도의 모든 차원 사이에 유의미한 부적(-) 상관관계가 나타났다. 계수는 $r = -.375$(암시성)에서 $r = -.419$(개인적 성향) 사이였다. 가장 강력한 역상관 관계는 전체 준비도 점수에서 관찰되었다($r = -.652, p < .01$).
• 예측 분석: 단순 선형 회귀 분석 결과, 심리적 탄력성은 전자적 루머 공유 준비도를 낮추는 데 유의미한 예측 변수로 나타났다, $F(1, 518) = 383.033, p < .001$. 탄력성은 전체 준비도 분산의 42.5%를 설명하였다($R^2 = .425$). 비표준화 계수($B = -0.868$)는 탄력성이 1점 증가할 때마다 루머 공유 준비도가 0.868점 감소함을 시사한다.
• 집단 비교: 탄력성의 상위 및 하위 사분위수를 비교한 극단 집단 분석 결과, 전체 준비도에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다($t(278) = -32.299, p < .001$). 고탄력성 학생들의 평균 준비도 점수는 32.41이었던 반면, 저탄력성 학생들은 54.89를 기록했다.

의의 및 주장
저자들은 본 연구 결과가 온라인 루머 공유에 대한 인지-행동적 해석을 뒷받침하며, 여기서 탄력성은 결정적인 심리적 필터 역할을 한다고 주장한다. 연구는 탄력적인 개인이 정서를 조절하고, 모호성을 견디며, 검증되지 않은 콘텐츠를 전달하기 전에 성찰적 멈춤을 수행하는 능력이 더 뛰어나며, 이를 통해 루머 전파에서 흔히 나타나는 자극-반응 경로를 차단한다고 상정한다.

본 논문은 디지털 리터러시와 팩트체킹 기술이 여전히 필수적이지만, 대학의 오정보 대응 프로그램은 탄력성 구축 및 합리적 자기 조절 전략을 통합함으로써 강화되어야 한다고 결론짓는다. 이러한 접근법은 합리-정서 및 인지-행동 이론과 궤를 같이하며, 디지털 자극에 대한 근본적인 인지적, 정서적 평가를 다루는 것이 사실 관계를 바로잡는 것만큼이나 중요하다는 것을 시사한다.

한계 및 주장의 겸허함
저자들은 횡단적 상관 연구 설계가 인과적 결론 도출을 배제한다는 점을 명시적으로 언급하였다. 또한 단일 기관 표본의 한계, 자기 보고식 측정치에 대한 의존(사회적 바람직성 편향 가능성), 그리고 준비도 척도의 완만한 크론바흐 알파 값을 인정하였다. 더욱이, 본 연구는 실제 공유 행위가 아닌 '준비도'를 측정하였다. 따라서 저자들은 본 연구 결과를 '탄력성-완충 모델'을 뒷받침하는 탐색적 증거로 규정하며, 탄력성 훈련이 다양한 주제와 문화적 환경에서 실제 전달 행위를 줄일 수 있는지 검증하기 위한 향후 종단적 및 실험적 연구를 촉구하였다.