Development of a Data-Driven Class and Thesis/Capstone Defense Scheduling Decision Support System for Higher Education
Este estudo apresenta um sistema de suporte à decisão baseado na web que integra o agendamento de aulas e defesas de teses/capstones por meio de um fluxo de trabalho baseado em regras e consciente de restrições, demonstrando alta satisfação do usuário e eficiência operacional em implementações em duas instituições de ensino superior.
Artigo original sob licença CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Esta é uma explicação gerada por IA do artigo abaixo. Não foi escrita nem endossada pelos autores. Para precisão técnica, consulte o artigo original. Ler aviso legal completo
Cada universidade enfrenta um enigma recorrente que parece menos um problema matemático e mais um jogo de cadeiras musicais de alto risco. É a tarefa de encaixar pessoas, lugares e tempo em um cronograma único e coerente. Os administradores devem atribuir professores a salas de aula, combinar alunos a cursos e garantir que dois eventos não tentem ocupar a mesma sala ou o mesmo professor ao mesmo tempo. Por décadas, muitas escolas resolveram isso manualmente, usando planilhas, quadros brancos e pura persistência. Essa abordagem manual é lenta, propensa a erros e frequentemente deixa os administradores cegos para o quadro geral, como se um professor está secretamente sobrecarregado ou se um tipo específico de sala de aula está sendo usado ao seu limite absoluto. Embora os computadores há muito tempo consigam gerar horários, eles raramente foram capazes de lidar com dois tipos críticos de eventos ao mesmo tempo: o ritmo diário das aulas regulares e os momentos especiais e de alto risco das defesas de tese ou de conclusão de curso. Esses dois mundos geralmente operam em silos separados, forçando os humanos a cruzar listas para evitar o agendamento duplo de um professor que está dando uma aula de manhã e julgando uma defesa de aluno à tarde.
Uma equipe de pesquisadores da Universidade Estadual de Sorsogon, nas Filipinas, construiu um novo tipo de ferramenta digital projetada para unir esses dois mundos. Eles criaram um sistema baseado na web que atua como um centro de comando central para o agendamento acadêmico. Em vez de tentar inventar uma nova fórmula matemática complexa para resolver o enigma, eles se concentraram em construir um fluxo de trabalho inteligente e baseado em regras que compreenda as restrições específicas de uma universidade real. O sistema trata a disponibilidade dos docentes, a capacidade das salas e as necessidades dos alunos como um conjunto de dados único e conectado. Quando um administrador pede ao sistema para gerar um cronograma, ele verifica cada regra de uma só vez: garante que um professor não esteja em dois lugares ao mesmo tempo, que uma sala seja grande o suficiente para a aula e que uma banca de tese esteja disponível sem conflitar com seus deveres de ensino. Os pesquisadores testaram este sistema em duas faculdades diferentes, uma pública e uma privada, para ver se ele conseguiria lidar com a realidade caótica de diferentes culturas escolares e estruturas de programas.
O sistema funciona coletando todas as informações necessárias — perfis de cada professor, detalhes de cada sala de aula e os requisitos de cada curso e grupo de defesa. Em seguida, utiliza um processo passo a passo para construir um cronograma. Ele escolhe um evento, encontra um tempo e um lugar que atendam a todas as regras rígidas e o atribui. Se surgir um conflito, como a necessidade de um professor para duas coisas ao mesmo tempo, o sistema o sinaliza para revisão humana, em vez de forçar uma solução ruim. Essa abordagem é distinta dos algoritmos de otimização complexos frequentemente encontrados na literatura acadêmica, que tentam encontrar a única resposta matemática "perfeita". Em vez disso, esta ferramenta prioriza a praticidade e a transparência, oferecendo uma visão clara de onde existem conflitos e permitindo que os administradores tomem decisões informadas. Os pesquisadores descobriram que, ao integrar o agendamento de aulas regulares com o agendamento de defesas de tese, conseguiram identificar problemas que seriam invisíveis se os dois fossem tratados separadamente. Por exemplo, o sistema identificou com sucesso uma situação em que um professor foi designado para doze bancas de tese em uma única semana enquanto também carregava uma pesada carga de ensino, um conflito que um agendador de aulas padrão teria perdido.
O projeto foi desenvolvido utilizando uma abordagem moderna e flexível de criação de software, construindo o sistema em etapas e refinando-o com base no feedback das pessoas que realmente o usariam. A equipe começou com um design de banco de dados que se provou muito complicado para as regras estritas do agendamento acadêmico, então mudaram para um tipo diferente de armazenamento de dados que impõe conexões rigorosas entre professores, salas e cursos. Essa mudança evitou erros como atribuir uma aula a um professor que não existe mais no sistema ou reservar uma sala que foi fechada. O produto final é uma interface limpa, baseada na web, onde os administradores podem ver todo o cronograma da universidade de relance, codificado por cores para mostrar slots disponíveis, potenciais conflitos e uso de salas. O sistema foi implementado em dezembro de 2025 no College of Information and Communications Technology e em janeiro de 2026 em uma faculdade privada de criminologia. No primeiro local, o sistema gerenciou mais de 1.200 blocos de encontros de aulas e 142 defesas de tese, resolvendo centenas de potenciais conflitos antes que o cronograma final fosse impresso. Alcançou uma taxa média de ocupação de salas de 87%, indicando que o sistema estava preenchendo efetivamente o espaço disponível sem sobrecarregá-lo.
Para entender o quão bem o sistema funcionou, os pesquisadores consultaram um grupo de treze pessoas — três especialistas técnicos e dez funcionários universitários que realmente gerenciam cronogramas. Eles utilizaram um conjunto padrão de perguntas para medir o quão útil, rápido, fácil de usar e confiável o sistema parecia ser. Os resultados foram extremamente positivos. Os usuários avaliaram o sistema muito bem por sua capacidade de gerar cronogramas livres de conflitos, atribuir bancas corretamente e seguir as regras complexas da universidade. Eles consideraram a interface intuitiva e o sistema responsivo, mesmo lidando com grandes quantidades de dados. Embora os pesquisadores não pudessem fornecer alguns dos números de desempenho técnico profundo geralmente esperados em artigos de ciência da computação porque os dados brutos do teste inicial não foram salvos, os registros operacionais mostraram que o sistema era estável. Ele se recuperou rapidamente de alguns problemas técnicos durante os testes, e verificações de segurança confirmaram que o sistema estava seguro contra ameaças comuns online. O achado mais significativo não foi que o sistema resolveu uma equação matemática mais rápido do que qualquer outro, mas que ele conseguiu unificar duas tarefas administrativas distintas em um processo fluido e único.
O estudo destaca uma mudança prática na forma como a tecnologia educacional pode ser aplicada. Em vez de perseguir o algoritmo mais complexo, os pesquisadores demonstraram que um sistema bem projetado, baseado em regras, que integra diferentes tipos de dados, pode resolver dores de cabeça administrativas do mundo real. O sistema provou que é possível construir uma ferramenta que compreenda a nuance das cargas de trabalho dos docentes e as necessidades específicas das defesas de tese, oferecendo aos administradores um único lugar para ver o quadro completo. Os pesquisadores observaram que o sucesso do sistema dependeu de sua capacidade de se adaptar a diferentes instituições sem a necessidade de ser completamente reconstruído para cada uma delas. No entanto, eles também reconheceram que o estudo foi limitado a duas escolas em uma província e que a avaliação dependeu das opiniões de um pequeno grupo de usuários. Eles enfatizaram que, embora o sistema tenha funcionado bem nesses contextos, outras universidades precisariam testá-lo contra suas próprias regras e estruturas específicas. O trabalho serve como um lembrete de que, no complexo mundo da administração do ensino superior, às vezes a solução mais eficaz não é uma bala mágica, mas uma visão clara e integrada dos recursos disponíveis.
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