Assessing How Hate, Counterspeech, and Toxicity Affect Hate Group Newcomers
تحلل هذه الدراسة 16,513 من الوافدين الجدد عبر 104 من مجتمعات "ريديت" (subreddits) التي تنشر خطاب الكراهية، وتجد أنه في حين أن الخطاب المضاد يقلل بفعالية من احتمالية استمرار المستخدمين الجدد في النشر في مجتمعات الكراهية، فإن وجود خطاب مضاد سام يزيد من احتمالية استمرار العدائية من مستخدمي الكراهية داخل نفس النقاش.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل الإنترنت كأنه ساحة مدينة ضخمة وفوضوية. في هذه الساحة، توجد نوادٍ محددة ومسورة حيث يتجمع الناس للصراخ بأشياء كراهية تجاه الآخرين. لنطلق على هذه النوادي اسم "نوادي الكراهية".
هذه الورقة البحثية تشبه مجموعة من علماء الاجتماع الذين يعملون كالمحققين، يحاولون فهم ما يحدث عندما يبدأ "مبتدئ" (شخص انضم للنوادي لأول مرة) في الصراخ بالكراهية، وعندما يحاول شخص من الخارج الرد عليه.
إليك تفاصيل تحقيقهم، باستخدام بعض التشبيهات البسيطة:
1. السؤال الكبير: هل "الرد بالمثل" يجدي نفعاً؟
لفترة طويلة، اعتقد الناس أن أفضل طريقة لإيقاف الكراهية هي استخدام "خطاب المواجهة" (Counterspeech). هذا يشبه الصراخ بـ "مهلاً، هذا ليس صحيحاً!" أو "هذا تصرف لئيم!" بدلاً من مجرد تجاهل الكاره أو حظره.
أراد الباحثون معرفه: هل الصراخ بالمثل يجعل الكاره الجديد يغادر النادي فعلياً، أم أنه يجعله أكثر غضباً ويجعله يتمسك بالبقاء؟
2. المفاجأة: "الصراخ السام"
لاحظ الباحثون شيئاً غريباً بشأن الأشخاص الذين يردون (المواجهين).
- التشبيه: تخيل متنمراً في ساحة المدرسة. يتدخل أحد المارة لإيقاف المتنمر. تتوقع أن يكون الشخص الذي تدخل هادئاً ومعقولاً.
- الواقع: وجدت الدراسة أن الأشخاص الذين كانوا يردون كانوا غالباً وقحين وعدوانيين تماماً مثل المتنمر.
- البيانات: بينما كان خطاب الكراهية هو الأكثر سمية، إلا أن خطاب "الرد بالمثل" كان ساماً بنسبة تقارب الضعف مقارنة بالمحادثات العادية. كان الأمر أشبه بشخص يحاول إطفاء النار ولكنه يلقي بالبنزين عليها، حتى لو كان هدفه إخمادها.
3. الاكتشاف الرئيسي: المبتدئون يغادرون بالفعل
هنا الجزء الأكثر إثارة للدهشة. اعتقد الباحثون أنه إذا صرخت بوجه كاره جديد بعدوانية، فإنه سيصبح دفاعياً، ويشعر بالهجوم، ويتمسك بموقفه (وهو مفهوم يُعرف بـ "رد الفعل العكسي").
لكن هذا لم يحدث.
- النتيجة: عندما يتلقى الكاره الجديد رداً (حتى لو كان فظاً)، فإنه يكون أقل عرضة للعودة إلى نادي الكراهية.
- التشبيه: فكر في الكاره الجديد كطفل انضم للتو إلى عصابة ليبدو قوياً. إذا صرخ عليه غريب، فلن يغضب الطفل ليثبت وجهة نظره، بل سيفكر: "واو، هذا المكان مليء بالدراما، لست رائعاً بما يكفي هنا"، ثم يرحل.
- الاستنتاج: قد لا يكون هؤلاء القادمون الجدد عباقرة أشرار مخلصين في أعماقهم. قد يكونون مجرد "يتسلون" بأفكار الكراهية. دفعة صغيرة (حتى لو كانت فظة) كافية لجعلهم يفقدون الاهتمام ويرحلون.
4. الفخ: الأثر الجانبي "السام"
إذا كان الرد السام يجعل المبتدئين يغادرون، فهل يجب علينا جميعاً أن نكون فظين؟ لا.
وجدت الدراسة أثراً جانبياً سيئاً:
- رد الفعل المتسلسل: عندما يكون خطاب المواجهة ساماً، يصبح أعضاء نادي الكراهية الآخرون أكثر سمية في رد فعلهم.
- التشبيه: الأمر يشبه مباراة رياضية صاخبة. إذا صرخ أحد المشجعين بكلمة نابية تجاه الفريق الآخر، سيبدأ الملعب بأكمله بالصراخ ورمي الأشياء. "الرد بالمثل" لم يوقف الشخص الجديد فحسب، بل جعل الغرفة بأكملها أكثر عدائية.
5. الخلاصة للعالم الحقيقي
الباحثون يقولون باختصار:
- المبتدئون هشّون: الأشوة الذين بدأوا للتو في تجربة الكراهية يسهل إخافتهم. هم عادة ليسوا ملتزمين بعمق بعد.
- الفظاظة تنجح (نوعاً ما): حتى الردود السيئة يمكن أن تجعل المبتدئين يتركون المجموعة.
- لكن الأمر خطير: استخدام الردود السيئة يجعل البيئة بأكملها أسوأ للجميع، ويحول النقاش إلى معركة صراخ.
النصيحة النهائية:
إذا رأيت مبتدئاً ينشر الكراهية، لست مضطراً لتكون قديساً، ولكن لا ينبغي لك أيضاً أن تكون فظاً. الهدف هو منعهم من الانضمام للنادي دون تحويل النادي بأكمله إلى ساحة حرب. أفضل استراتيجية هي إدراك أن هؤلاء الجدد غالباً ما يختبرون الأجواء فقط، وأن كلمة "لا" حازمة (حتى لو كانت فظة قليلاً) غالباً ما تكون كافية لجعلهم يسبحون بعيداً، ولكن يجب أن نحاول ألا نجعل الماء يغلي للجميع.
باخت-القول: الصراخ في وجه الكارهين الجدد يجعلهم يغادرون، ولكن إذا صرخت بفظاظة شديدة، فسوف تفسد الحفلة على الجميع.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.