Information Pathways in Online Science Communication: The Role of Platform Actors and News Media
من خلال تحليل 1.24 مليون تغريدة و211,000 مقال إخباري خلال جائحة كوفيد-19، تكشف هذه الدراسة أنه بينما يهيمن الخبراء المعتمدون على الخطاب العلمي عبر الإنترنت، تقوم شبكة منسقة من الجهات المعارضة بتضخيم المحتوى القائم على العلوم الزائفة الذي غالباً ما يسبق ويؤثر في التغطية الإخبارية السائدة، مما يكشف عن مسارات معلوماتية معقدة ومتعددة المستويات تشكل الفهم العام للعلم.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل الإنترنت كساحة مدينة صاخبة ومزدحمة، حيث يحاول الناس معرفة الحقيقة حول فيروس جديد. في هذه الساحة، لديك ثلاث مجموعات رئيسية من الناس: الخبراء (العلماء والأطباء)، ومراسلو الأخبار (الصحفيون)، ومنادو المدينة (الناس العاديون على وسائل التواصل الاجتماعي).
هذه الورقة البحثية تشبه قصة بوليسية ترسم مسار انتقال المعلومات بين هذه المجموعات خلال جائحة كوفيد-19. لقد درس الباحثون أكثر من مليون تغريدة و200,000 مقال إخباري ليروا من كان يتحدث إلى من، ومن كان يستمع، ومن كان يصرخ بأعلى صوت.
إليك تفصيل لنتائجهم، باستخدام استعارات بسيطة:
1. "غرفة الصدى" مقابل "ساحة المدينة"
وجد الباحثون أن ساحة المدينة منقسمة في الواقع إلى حيين مختلفين تماماً.
- حي التيار الرئيسي: هذا هو المكان الذي يعيش فيه معظم "الخبراء الفائقين". هؤلاء هم أطباء وعلماء حقيقيون يتفقون عموماً مع الإجماع العلمي (مثل: "اللقاحات تعمل"، "الإغلاق يساعد"). يتحدثون مع بعضهم البعض، وهم الذين تستمع إليهم عادةً شبكات الأخبار الكبيرة والموثوقة (مثل BBC أو CNN).
- الحي المعارض: هذا هو المكان الذي تعيش فيه مجموعة أصغر من "الخبراء الفائقين". هؤلاء أيضاً أشخاص ذوو مؤهلات (بعضهم أطباء، وبعضهم أساتذة)، لكنهم يحملون آراءً تخالف الأغلبية العلمية (مثل: "اللقاحات خطيرة"، "الإغلاق مؤامرة").
2. "شبكة التضخيم" (المجموعة المنسقة)
هذا هو الجزء الأكثر إثارة للاهتمام: وجد الباحثون "نادي مكبرات الصوت" السري في الحي المعارض.
تخيل مجموعة من الناس ليس بالضرورة أن يكونوا مشهورين في حد ذاتهم، لكن لديهم قاعدة واحدة: "إذا قال الدكتور (س) شيئاً مثيراً للجدوى، فسنصرخ جميعاً في نفس الوقت".
- النتيجة: هذه المجموعة لا يديرها روبوتات (Bots)، بل هم بشر حقيقيون يعملون معاً. هم لا يصرخون بشأن كل شيء؛ بل يركزون بكثافة على عدد قليل من "الخبراء الفائقين" الذين يحملون آراءً مثيرة للجدل.
- الأثر: من خلال الصراخ في وقت واحد، يجعلون الأمر يبدو وكأن هناك حركة ضخمة من الخبراء تدعم هذه الأفكال المثيرة للجدل، رغم أن العدد الفعلي للأشخاص الذين يحملون هذه الآراء صغير. الأمر يشبه جوقة من 50 شخصاً يغنون نغمة واحدة بصوت عالٍ جداً لدرجة أنها تطغى على بقية الأوركسترا.
3. "دورة الأخبار" (من يتحدث إلى من؟)
درست الدراسة توقيت الأحداث مثل السباق. من يرى الخبر أولاً؟
- النمط: عادةً، يتحدث "الخبراء الفائقون" على تويتر (سواء الجيدون أو المعارضون) عن ورقة علمية جديدة أولاً.
- رد الفعل: بعد بضع ساعات أو يوم، يلتقط مراسلو الأخبار القصة ويكتبون مقالات عنها.
- التحول: يميل مراسلو الأخبار إلى اتباع "الخبراء الفائقين" الذين يثقون بهم.
- تتبع وسائل الإعلام الإخبارية الموثوقة الخبراء التيار الرئيسي.
- تتبع وسائل الإعلام منخفضة الجودة أو التي تركز على المؤامرة الخبراء المعارضين.
الأمر كما لو أن مراسلي الأخبار ينتظرون "منادي المدينة" ليشيروا إلى مبنى معين قبل أن يقرروا الذهما لكتابة قصة عنه.
4. "التفاحات السيئة" و"التفاحات الجيدة"
لاحظ الباحثون أن الحيين نادراً ما يختلطان.
- خبراء التيار الرئيسي يشاركون غالباً أوراقاً بحثية يتم تغطيتها أيضاً في أخبار عالية الجودة وموثوقة.
- الخبراء المعارضون يشاركون غالباً أوراقاً بحثية يتم تغطيتها في مواقع إخبارية منخفضة الجودة أو قائمة على العلوم الزائفة أو المواقع التي تروج للمؤامرة.
وعلى الرغم من أن كلا المجموعتين تتحدثان عن نفس الأوراق العلمية (نفس "التفاحات")، إلا أنهما تختاران تفاحات مختلفة لتسليط الضوء عليها. المجموعة الرئيسية تسلط الضوء على التفاحات السليمة؛ بينما المجموعة المعارضة تسلط الضوء على التفاحات الفاسدة وتصرخ: "انظروا كم هي سيئة!"
الخلاصة الكبرى
الدرس الرئيسي من هذه الورقة هو أن المعلومات لا تتدفق بشكل طبيعي فحسب، بل يتم "التلاعب بها".
- التنسيق هو المفتاح: يمكن لمجموعة صغيرة من الناس أن تجعل خبيراً معيناً يبدو مؤثراً للغاية من خلال تنسيق منشوراتهم.
- الحلقة المفرغة: غالباً ما يحدد المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي الأجندة للإخبار. إذا بدأت مجموعة من المؤثرين بالصراخ بشأن دراسة معينة (ربما تكون مضللة)، فإن وسائل الإعلام غالباً ما تتبع خطى ذلك، مما يمنح تلك الدراسة مصداقية أكبر.
- الوهم: هذا يخلق شعوراً زائفاً بالتوازن. يبدو الأمر وكأن هناك جانبين متساويين من الخبراء يتجادلان، بينما في الواقع، هو جهد منسق لتضخيم أصوات أقلية صغيرة.
باخت-صريح: الإنترنت ليس مجرد دردشة عشوائية؛ إنه مسرح حيث يمتلك بعض الممثلين نصاً ومكبر صوت، وغالباً ما ينتهي الأمر بوسائل الإعلام بقراءة نصهم، وأحياناً دون أن يدركوا ذلك.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.