Algorithmic hustle: a critical political economy of AI slop production and consumption in South Korea

في المشهد الرقمي الشاسع والصاخب للإنترنت، ظهرت ظاهرة غريبة جديدة: فيديوهات تبدو وتسمع وكأنها حقيقية، لكنها لا تحتوي تقريباً على أي فكر بشري خلفها. هذه ليست أخطاء الرسوميات الحاسوبية البدائية أو المضحكة من أوائل العصور، بل هي تدفقات مصقولة للغاية من الصور والأصوات والقصص التي تم إنشاؤها بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي. لقد صُممت ليس لتعليم أو ترفيه أو التعبير عن فكرة، بل لمجرد إبقاء عينيك على الشاشة لفترة كافية لتوليد عائدات إعلانية. يطلق عليها الباحثون اسم "الرداء الرقمي الهزيل" (AI slop). وهو مصطلح يصف محتوى مجرداً من المعنى، يتم إنشاؤه بكميات هائلة للتلاعب بالأنظمة التي تحدد ما نراه عبر الإنترنت. ولفهم سبب حدوث ذلك، يجب أن ننظر إلى كيفية عمل المنصات الرقمية. تعمل هذه المنصات مثل أسواق ضخمة حيث الانتباه هو العملة؛ فهي تستخدم برامج حاسوبية معقدة، أو خوارما (algorithms)، لتقرر أي الفيديوهات تعرضها لك. هذه البرامج لا تهتم إذا كان الفيديو جميلاً أو صادقاً، بل تهتم فقط بما إذا كان سيبقي الناس في حالة مشاهدة. وعندما يدرك صناع المحتوى أن النظام يكافئ الكمية والسرعة على حساب الجودة، يبدأون في إنتاج محتوى يلبي احتياجات الآلة تماماً، حتى لو لم يكن لديه ما يقوله.

لقد وضع فريق من الباحثين من جامعة كوريا حداً لسؤال محير: لماذا أصبحت كوريا الجنوبية العاصمة العالمية لهذه الظاهرة؟ وبينما يتواجد الإنترنت في كل مكان، تبرز كوريا الجنوبية كالمكان الذي يُنتج فيه هذا النوع من المحتوى ويُشاهد بأعلى الأرقام. حلل الباحثون بيانات من آلاف قنوات اليوتيوب ووجدوا أن إحدى عشرة قناة مقرها كوريا الجنوبية وحدها قد جمعت 8.45 مليار مشاهدة. وهذا أكثر بكثير من الدول التالية لها، حيث جاءت باكستان في المرتبة الثانية بـ 5.34 مليار مشاهدة والولايات المتحدة في المرتبة الثالثة بـ 3.39 مليار مشاهدة. إحدى القنوات المنفردة، وتدعى "حكمة الثلاث دقائق" (3 Minutes Wisdom)، جمعت أكثر من ملياري مشاهدة بمفردها. لم يجد الباحثون أن كوريا الجنوبية تمتلك إنترنت أفضل أو حواسيب أقوى من الأمم الأخرى، بل اكتشفوا أن التاريخ الاجتماعي والاقتصادي الفريد للبلاد قد خلق عاصفة مثالية حيث أصبح إنتاج محتوى بلا معنى هو الخيار الأكثر منطقية للعمال الذين يحاولون البقاء على قيد الحياة.

تقدم الدراسة مفهوماً جديداً لتفسير هذا السلوك، يسمونه "السعي الخوارزمي" (algorithmic hustle). وببساذة، هو طريقة للعمل يقوم فيها الناس بتحسين جهدهم ليتناسب مع قواعد المنصة، حتى لو كان ذلك يعني التخلي عن الإبداع والمعنى. يرى الباحثون أن هذا ليس لأن هؤلاء المبدعين غير كفؤين أو ماديين، بل لأن النظام يكافئهم على ذلك. وفي كوريا الجنوبية، يتخذ هذا شكلين محددين. الأول هو "السعي المجهول"، حيث يخفي المبدعون هوياتهم تماماً. ولأن امتلاك وظيفة جانبية قد يكون موضع وصمة في المجتمع الكوري، ولأن الخوارزميات لا تهتم بمن صنع الفيديو، يقوم المنتجون بتجريد المحتوى من وجوههم وأصواتهم وأسمائهم، ليصبحوا آلات غير مرئية تنتج محتوى منفصلاً عن أي شخص حقيقي. والشكل الثاني هو "الترف الملحمي" (combative leisure)؛ وهو يصف حالة اختفى فيها الخط الفاصل بين الراحة والعمل. فالناس مرهقون جداً من الضغط المستمر ليكونوا منتجين، لدرجة أنهم يحولون وقت فراغهم إلى وظيفة ثانية، مستخدمين أدوات الذكاء الاصطناعي لإنتاج الفيديوهات في الوقت الذي ينبغي أن يكونوا فيه نائمين أو مسترخين.

ولفهم سبب حدوث ذلك بكثافة في كوريا الجنوبية، نظر الباحثون في تاريخ البلاد مع "الحداثة المضغوطة". وهذا مصطلح يصف كيف مرت كوريا الجنوبية بعملية تصنيع وتغير اجتماعي سريع في وقت قصير جداً، حيث تم ضغط عقود من التطور في سنوات قلي-لة. خلق هذا ثقافة تقدر السرعة والكفاءة فوق كل شيء، وغالباً ما تعطي الأولوية للنمو على حساب السلامة أو التأمل العميق. وجد الباحثون أن هذه العقلية الثقافية تتناسب تماماً مع الطريقة التي تعمل بها المنصات الرقمية. فتماماً كما سابقت البلاد لبناء المصانع والبنية التحتية بسرعة، فهي الآن تسابق لتبني تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن القواعد والأخلاقيات اللازمة لإدارة هذه التقنيات لم تكتمل بعد. تعني هذه الفجوة أن الناس يتعلمون كيفية التلاعب بالنظام قبل أن يتعلموا كيفية الحكم على قيمة ما يبدعون. إن الضغط لمواكبة التطور، مقترناً بسوق عمل يضطر فيه الكثيرون لحمل عدة وظائف جزئية لتأمين معيشتهم، يدفع العمال نحو مسار المقاومة الأقل: استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج تدفقات لا نهائية من المحتوى الذي لا يتطلب روحاً بشرية لإنتاجه.

فحص الباحثون ثلاثة أنواع رئيسية من هذا المحتوى لمعرفة كيفية عملها في الواقع. النوع الأول يستخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد صور، مثل شرائح عرض للحيوانات أو مشاهد تاريخية، مصحوبة بأصوات آلية تقرأ النصوص. والنوع الثاني يستخدم أصوات الذكاء الاصطناعي لقراءة الكتب أو تقديم النصائح، مع لقطات مخزنة بسيطة في الخلفية. أما النوع الثالث والأكثر شعبية، فيستخدم مولدات فيديو متقدمة لإنشاء مقاطع قصيرة، غالباً ما تظهر حيوانات تتصارع أو تتفاعل بطرق مستحيلة. هذه الفيديوهات لا تملك قصة، ولا قيمة تعليمية، ولا صلة بالواقع؛ فهي مجرد محفزات بصرية مصممة لإثارة رد فعل. وجدت الدراسة أنه كلما تم تجريد المحتوى من المعنى، قلّت تكلفة صنعه وزادت احتمالية توصية المنصة به. على سبيل المثال، كانت قناة "حكمة الثلاث دقائق" ناجحة لدرجة أنها حققت إيرادات إعلانية تقدر بنحو 4.04 مليون دولار في عام واحد. وعندما قام اليوتيوتوب في النهاية بإزالة محتواها لانتهاك القواعد، لم تختفِ القناة، بل غيرت اسمها ببساد وبدأت في نشر فيديوهات لألعاب الفيديو، محتفظة بملايين المشتركين لديها. وهذا يوضح أن النظام يكافئ "التنسيق" وليس "المبدع".

كما تسلط الورقة الضوء على التناقض في كيفية تعامل منصة يوتيوب مع هذه القضية. فقد أدانت الشركة علناً هذا النوع من المحتوى، ووصفته بـ "الرداء الرقمي الهزيل" ووعدت بإزالته. ومع ذلك، فإن الطريقة التي يدفع بها يوتيوب لمبدعيه تشجع في الواقع هذا السلوك. فالنظام يكافئ الفيديوهات التي تجعل الناس يشاهدون لفترات طويلة، بغض النظر عما إذا كان المحتوى جيداً أم سيئاً. وجد الباحثون أن يوتيوب يزيل قنوات معينة ولكنه يترك القواعد التي خلقت المشكلة دون تغيير. فبمجرد حظر قناة ما، تأتي قنوات أخرى بسرعة لتملأ الفراغ باستخدام نفس الأساليب. تعمل المنصة كحارس بوابة يغلق الباب أحياناً، لكن الرواق خلفه يظل مفتوحاً، وحركة المرور تجد طريقاً آخر للدخول. وتشير الدراسة إلى أنه طالما ظلت الحوافز المالية تركز على المشاهدات ووقت المشاهدة بدلاً من الجودة أو الحقيقة، فإن هذه الدورة ستستمر.

في الختام، يخلص الباحثون إلى أن "الرداء الرقمي الهزيل" ليس فشلاً للتكنولوجيا أو علامة على أن الناس فقدوا ذوقهم في القصص الجيدة، بل هو استجابة عقلانية لنظام مكسور. في كوريا الجنوبية، أدى الجمع بين ثقافة العمل عالية الضغط، وتاريخ التنمية السريعة، والاقتصاد الرقمي الذي يدفع مقابل الانتباه بدلاً من المعنى، إلى خلق بيئة يصبح فيها إنتاج محتوى فارغ هو أذكى شيء يمكن للعامل القيام به. وتجادل الدراسة بأن إصلاح هذه المشكلة يتطلب أكثر من مجرد حذف الفيديوهات السيئة؛ إنه يتطلب تغييراً في قواعد اللعبة نفسها. فإذا لم تغير المنصات طريقة دفعها للمبدعين لتقدير المعنى فوق المقاييس الرقمية، وإذا لم تعالج المجتمعات الضغوط الاقتصادية التي تدفع الناس إلى هذا النوع من العمل، فإن فيضان المحتوى عديم المعنى سوف يزداد نمواً. وتعتبر الحالة الكورية بمثابة تحذير: عندما تتصادم حوافز النظام الرقمي مع الاحتياجات البشرية، سينتصر النظام، وستكون النتيجة عالماً مليئاً بالضجيج الذي لا يقول شيئاً على الإطلاق.