From Need Satisfaction to Participatory Digital Citizenship: Motivational Pathways and Configurations among Chinese Undergraduates
تكشف هذه الدراسة التي أجريت على ما يقرب من 10,000 طالب جامعي صيني أن إشباع الحاجة النفسية يعزز المشاركة المدنية عبر الإنترنت من خلال تعزيز الكفاءة الذاتية الأكاديمية والاندماج في التعلم، مع وجود تكوينات تحفيزية محددة تدفع نحو مستويات عالية من المواطنة الرقمية التشاركية.
في الجامعة الحديثة، انتقل التعلم إلى فضاء يدرس فيه الطلاب، ويتناظرون، ويحلون المشكلات جنباً إلى جنب مع الأدوات الرقمية. لعقود من الزمن، ركز النقاش حول "المواطنة الرقمية" على الأساسيات: معرفة كيفية استخدام الجهاز، والبقاء آمناً عبر الإنترنت، والتصرف بأدب. ولكن برز سؤال جديد أمام التربويين والباحثين: متى ينتقل الطلاب من مجرد كونهم آمنين ومهذبين إلى استخدام الإنترنت فعلياً لمساعدة مجتمعاتهم؟ هذا التحول من الحضور السلبي إلى المساهمة النشطة هو جوهر دراسة حديثة أُجريت على ما يقرب من عشرة آلاف طالب جامعي في الصين. كان الباحثون مهتمين بالمحركات الداخلية التي تدفع الطالب لمشاركة المعرفة، أو حل النزاعات، أو تحسين مدرسة ما عبر الوسائل الرقمية. لقد نظروا في ثلاثة مكونات نفسية محددة: الشعور بأن خيارات المرء محترمة، والإيمان بقدرته على النجاح في المهام الأكاديمية، والجهد النشط المبذول في التعلم. ومن خلال فحص كيفية ارتباط هذه العوامل، تسعى الدراسة إلى فهم المسار من بيئة الفصل الدراسي الداعمة إلى طالب يساهم بنشاط في العالم الرقمي.
جمعت الدراسة، التي أجراها فريق من عدة جامعات صينية، بيانات من 9,929 طالباً جامعياً من 49 برنامجاً أكاديمياً مختلفاً في مقاطعة شاندونغ. طلب الباحثون من هؤلاء الطلاب الإبلاغ عن تجاربهم ومشاعرهم وسلوكياتهم الخاصة. وقاسوا مدى رضا الطلاب عن استقلاليتهم، وشعورهم بالكفاءة، وصلاتهم بالآخرين. كما قاموا بقياس مدى ثقة الطلاب في قدرتهم على التعامل مع التحديات الأكاديمية ومدى عمق انخراطهم في مقرراتهم الدراسية. وأخيراً، سألوا عن سلوكيات محددة عبر الإنترنت، مثل استخدام الإنترنت لمساعدة الآخرين، أو مشاركة المهارات، أو محاولة حل النزاعات. كان الهدف هو معرفة كيف ترتبط هذه المشاعر الداخلية وعادات التعلم اليومية بالرغبة في المشاركة في المجتمع الأوسع عبر الإنترنت.
كشف التحليل عن سلسلة واضحة من الروابط. فالطلاب الذين شعروا بأن حاجتهم للاختيار والتواصل قد لُبيت، كانوا أكثر عرضة للإيمان بقدراتهم الأكاديمية. وهذا الإيمان بقدرتهم الذاتية، بدوره، جعلهم أكثر عرضة للانخراط بعمق في دراستهم، وطرح الأسئلة، والعمل بجد. والأهم من ذلك، وجدت الدراسة أن هذا الانخراط العميق في التعلم كان أقوى رابط مباشر للعمل المدني عبر الإنترنت. فالطلاب الذين كانوا منخرطين بنشاط في مقرراتهم الدراسية كانوا الأكثر عرضة لاستخدام الإنترنت لتحسين مدارسهم أو مجتمعاتهم. وأظهرت البيانات أنه بينما يعد الشعور بالكفاءة وتلبية الاحتياجات أمراً مهماً، فإن فعل الانخراط الفعلي في التعلم هو أكثر ما يترجم مباشرة إلى مساهمة رقمية. كما وجد الباحثون أن الشعور بالاستقلالية — أي امتلاك صوت في تعلم المرء الخاص — كان عاملاً متكرراً لدى المواطنين الرقميين الأكثر نشاطاً.
لفهم الصورة الكاملة، استخدم الباحثون منهجية تنظر في كيفية عمل مجموعات مختلفة من العوامل معاً، بدلاً من مجرد حساب متوسطها. وقد اكتشفوا أن هناك أكثر من طريقة واحدة لتصبح مواطناً رقمياً نشطاً للغاية. تضمن أحد المسارات الناجحة طلاباً شعروا بمستويات عالية من الثقة، والانخراط العميق، والإحساس القوي بالاستقلالية، مدعومين بعلاقات جيدة مع الآخرين. وأظهر مسار آخر أنه يمكن للطلاب أن يكونوا نشطين للغاية حتى لو لم يشعروا بحس عام من الكفاءة، بشرط امتلاكهم للثقة، والانخراط العميق، والاستقلالية القوية. يشير هذا إلى أن الطالب لا يحتاج إلى الشعور بالكمال في كل المجالات ليساهم؛ بل ما يهم هو المزيج المحدد من الشعور بالقدرة، والانخراط العميق، وحرية الاختيار. وعلى العكس من ذلك، فإن الطلاب الذين افتقروا إلى كل هذه الصفات الخمس — الثقة، والانخراط، والاستقلالية، والكفاءة، والاتصال — كانوا الأقل عرضة للمشاركة.
لا تدعي الدراسة إثبات أن هذه المشاعر تسبب ذلك السلوك، حيث جُمعت البيانات في نقطة زمنية واحدة. ومع ذلك، فإن الأنماط تتوافق مع نظرية مفادها أن البيئات الداعمة تبني الثقة، والتي تغذي الانخراط، والذي يؤدي بدوره إلى العمل. وتشير النتائج إلى أن الجامعات يمكنها تعزيز المواطنة الرقمية ليس بتعليم قواعد السلامة وحدها، بل من خلال تصميم تجارب تعليمية تمنح الطلاب شعوراً بالاختيار، وتساعدهم على بناء الثقة من خلال تحديات يمكن إدارتها، وتشجعهم على الانخراط العميق في أعمالهم. ومن خلال دمج فرص المساهمة في التعلم اليومي، يمكن للمربين مساعدة الطلاب على الانتقال من كونهم مستخدمين آمنين للتكنولوجيا إلى مشاركين بناءين ونشطين في مجتمعاتهم الرقمية. يسلط البحث الضوء على أن الطريق نحو عالم رقمي أفضل قد يبدأ من كيفية تجربة الطلاب لدروسهم اليومية.
ملخص تقني: من إشباع الاحتياجات إلى المواطنة الرقمية التشاركية
بيان المشكلة بينما غطت الدراسات المتعلقة بالمواطنة الرقمية الكفاءة التقنية، والسلامة، والسلوك الأخلاقي بشكل مستفيض، إلا أن هناك فجوة في فهم العمليات التحفيزية التي تترجم تجارب التعلم الجامعي إلى عمل رقمي تشاركي (أي المساهمة البناءة، ومشاركة المعرفة، وتحسين المجتمع). وتحديداً، لا يزال من غير الواضح كيف ترتبط الموارد النفسية المتطورة في التعليم العالي — مثل إشباع الاحتياجات والكفاءة الذاتية — بالمشاركة المدنية عبر الإنترنت، لا سيما في سياق التعليم العالي الآسيوي حيث قد لا تتخذ المشاركة المدنية أشكالاً انتخابية. تعالج هذه الدراسة السؤال التالي: كيف يترجم الشعور بالإرادة، والفاعلية، والاتصال إلى ثقة، ونشاط تعلم مستدام، وفي نهاية المطاف، مساهمة رقمية بناءة.
المنهجية استخدمت الدراسة تصميماً مستعرضاً (cross-sectional) مع عينة كبيرة مكونة من 9,929 طالباً جامعياً صينياً موزعين ضمن 49 مجموعة توظيف أكاديمي في مقاطعة شاندونغ. جُمعت البيانات عبر استطلاع عبر الإنترنت (Wenjuanxing) في سبتمبر 2025.
استخدم البحث نهجاً تحليلياً مزدوج الأسلوب للتمييز بين الارتباطات المتوسطة والتكوينات الكافية:
تحليل المسار بالدرجة المركبة (Composite-Score Path Analysis): نهج متماثل باستخدام الاستدلال العنقودي (المصنف حسب المجموعة البرنامجية) لتقدير الارتباطات المباشرة وغير المباشرة. اختبر النموذج مساراً تسلسلياً: إشباع الاحتياجات النفسية ← الكفاءة الذاتية الأكاديمية ← الاندماج في التعلم ← المشاركة المدنية عبر الإنترنت. تم تقييم جودة القياس عبر معامل ألفا لكرونباخ، والموثوقية المركبة (CR)، والتباين المتوسط المستخلص (AVE)، ونسب المتجانس-المتباين (HTT). كما تم التحقق من الملاءمة التنبؤية الداخلية عبر التحقق المتقاطع عشري المرات (Q2).
التحليل النوعي المقارن للمجموعات الضبابية (fsQCA): نهج تكويني لتحديد التوليفات الكافية من الظروف لتحقيق مشاركة مدنية عالية أو غير عالية عبر الإنترنت. تم تفكيك إشباع الاحتياجات النفسية إلى ثلاثة ظروف متميزة: الاستقلالية، والكفاءة، والارتباط. تمت عملية المعايرة باستخدام الطريقة المباشرة (استخدام المئويات 5 و50 و95 كنقاط ارتكاز). ركز التحليل على الحلول المحافظة لتقليل الاعتماد على البقايا المنطقية، مع إجراء اختبارات المتانة بما في ذلك تغييرات العتبة وتقسيم التدريب والاختبار بنسبة 70/30.
المتغيرات والمقاييس الرئيسية
إشباع الاحتياجات النفسية: مُقتبس من مقياس إشباع الإحباط والاحتياجات النفسية الأساسية (BPNSFS)، ويشمل الاستقلالية، والكفاءة، والارتباط.
الكفاءة الذاتية الأكاديمية: مُقتبس من استبيان استراتيجيات التعلم المحفزة (MSLQ)، مع التركيز على الثقة في إدارة المتطلبات الأكاديمية.
الاندماج في التعلم: مُقتبس من أطر الاندماج السلوكي/المعرفي والمسح الوطني لاندماج الطلاب (NSSE)، ويغطي الجهد، والتفاعل، واستخدام الموارد.
المشاركة المدنية عبر الإنترنت: مُقتبس من البعد التشاركي لجونز وميتشل (2016)، ويقيس سلوكيات مثل تحسين المجتمعات، ومساعدة الآخرين، وحل النزاعات.
النتائج
تحليل المسار: كانت جميع المسارات المفترضة ذات دلالة إحصائية (p<.001).
ارتبط إشباع الاحتياجات النفسية إيجابياً بالكفاءة الذاتية الأكاديمية (β=.531) والاندماج في التعلم (β=.429).
ارتبطت الكفاءة الذاتية الأكاديمية إيجابياً بالاندماج في التعلم (β=.377).
ارتبطت المتغيرات الثلاثة (إشباع الاحتياجات، الكفاءة الذاتية، الاندماج) إيجابياً بالمشاركة المدنية عبر الإنترنت. أظهر الاندماج في التعلم أكبر ارتباط مباشر (β=.399).
وُجد ارتباط غير مباشر تسلسلي هام: إشباع الاحتياجات ← الكفاءة الذاتية ← الاندماج ← المشاركة المدنية عبر الإنترنت (β=.079).
تكوينات fsQCA:
المشاركة المدنية العالية عبر الإنترنت: تم تحديد تكوينين كافيين (اتساق الحل = .929):
الوكالة المدعومة علاقاتياً: كفاءة ذاتية عالية، اندماج عالٍ، استقلالية عالية، وارتباط عالٍ (كانت الكفاءة غير ذات صلة).
الاستقلالية والاندماج في ظل عدم الكفاءة العالية: كفاءة ذاتية عالية، اندماج عالٍ، استقلالية عالية، وكفاءة غير عالية (كان الارتباط غير ذي صلة).
الاقتران المتكرر: ظهرت الكفاءة الذاتية العالية، والاندماج العالي، والاستقلالية العالية في كلا المسارين.
المشاركة المدنية غير العالية عبر الإنترنت: اتسمت بالغياب المشترك لجميع الظروف الخمسة (الكفاءة الذاتية، الاندماج، الاستقلالية، الكفاءة، والارتباط)، مما يوضح عدم التماثل السببي.
المساهمات الرئيسية
التوسع المفاهيمي: توسع هذه الدراسة أبحاث المواطنة الرقمية من التركيز على الكفاءة والامتثال إلى التفعيل التشاركي، حيث تُعرّف المشاركة المدنية عبر الإنترنت بأنها مساهمة بناءة (المساعدة، المشاركة، حل النزاعات) ضمن التعليم العالي.
نموذج التفعيل التحفيزي: تدمج الدراسة نظرية تقرير المصير، والنظرية المعرفية الاجتماعية، ونظرية اندماج الطلاب لتحديد كيفية ترجمة إشباع الاحتياجات إلى كفاءة، والتي بدورها تدفع الاندماج، والذي بدوره يسهل المساهمة الرقمية. وهي توضح أن الوصول والمهارات وحدهما لا يكفيان دون الإرادة والثقة.
الخصوصية السياقية: تقدم الدراسة وصفاً محدوداً للمشاركة في السياق الصيني، حيث تثبت أنه يمكن تحليل السلوك المدني البناء من خلال الموارد التحفيزية حتى في الحالات التي لا تظهر فيها المشاركة من خلال نشاط حزبي أو انتخابي.
التكامل المنهجي: توضح الدراسة قيمة الجمع بين التحليلات المتماثلة (المسار) والتكوينية (fsQCA). وبينما كشف تحليل المسار عن الارتباطات الصافية العامة، كشف تحليل fsQCA عن تعدد النتائج النهائية (وجود مسارات كافية متعددة) وعدم التماثل (إن غياب المشاركة العالية ليس مجرد عكس للمشاركة العالية).
الأهمية والادعاءات يزعم المؤلفون أن نتائجهم تضع المواطنة الرقمية ضمن عمليات التحفيز والتعلم في التعليم الجامعي. وتشير الدراسة إلى أن الاندماج في التعلم يعمل كجسر سلوكي أساسي بين الموارد التحفيزية والعمل المدني الرقمي. وتشير النتائج التكوينية إلى أنه بينما تعد الكفاءة الذاتية العالية، والاندماج، والاستقلالية من الممكنات المتكررة للمشاركة، فإن إشبភាព الكفاءة العالية ليس ضرورياً بشكل صارم إذا تم استيفاء الشروط الثلاثة الأخرى.
تحافظ الورقة صراحةً على موقف متواضع فيما يتعلق بادعاءاتها:
الطبيعة الارتباطية: جميع النتائج ارتباطية نظراً للتصميم المستعرض القائم على التقارير الذاتية؛ ولم يتم إثبات ترتيب سببي.
الحدود السياقية: العينة هي عينة قصدية مريحة من مقاطعة واحدة؛ ولا يُدعى أن النتائج ممثلة وطنياً أو عالمية ثقافياً.
قيود القياس: استخدمت الدراسة مقاييس مُكيفة (وليست أدوات أصلية تم التحقق من صحتها) ومقياساً مختصراً لإشباع الاحتياجات ذا موثوقية أقل في بُعد الارتباط، رغم أن تحليلات الحساسية أكدت متانة النت Findings الجوهرية المتعلقة بالاستقلالية والكفاءة والاندماج.
تخلص الدراسة إلى أن الجامعات يمكنها تعزيز المواطنة الرقمية التشاركية من خلال دمج فرص المساهمة البناءة ضمن التعلم التخصصي، ودعم الاستقلالية، وبناء تجارب الإتقان، بدلاً من الاعتماد فقط على التدريب التقني أو الامتثال لمعايير السلامة.