Cognitive Processing of Ai-Generated Advice: The Role of Belief Congruence
Basándose en el Modelo de Procesamiento Heurístico-Sistemático, este estudio revela que la congruencia de creencias entre los usuarios y los asesores de IA actúa como una señal heurística que reduce el escrutinio crítico de los consejos de verificación de hechos generados por LLM, creando una tensión donde los sistemas de IA personalizados pueden disminuir inadvertidamente el procesamiento sistemático de información por parte de los usuarios.