An integrative framework operationalising artificial intelligence destination governance and geopolitical risk moderation in sustainable tourism
Cet article présente une revue systématique de la littérature synthétisant la manière dont la gouvernance assistée par l'IA renforce la résilience du tourisme durable, tout en mettant en évidence l'impact critique, bien que sous-théorisé, des risques géopolitiques tels qu'un blocage du détroit d'Ormuz sur les flux touristiques mondiaux.
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L'industrie mondiale du tourisme est un moteur massif qui stimule les économies, mais qui pèse également sur l'environnement et les cultures locales. Depuis des décennies, des experts tentent de équilibrer ce moteur pour qu'il fonctionne sans briser la planète ou les communautés qu'il visite. Ils s'appuient souvent sur trois piliers principaux : s'assurer que l'argent aide tout le monde, maintenir la santé de la nature et respecter les traditions locales. Parallèlement, les lieux où les gens voyagent utilisent de plus en plus de technologies intelligentes, comme l'intelligence artificielle, pour gérer les foules et protéger les ressources. Mais il manque une pièce à ce puzzle. Tandis que les scientifiques étudient la technologie et l'environnement, ils ignorent souvent les risques majeurs et effrayants qui proviennent de la politique mondiale, tels que la menace de la guerre ou la fermeture de voies maritimes vitales. Ces risques peuvent soudainement stopper les voyages, pourtant ils sont rarement inclus dans les plans de durabilité du tourisme.
Une nouvelle étude menée par des chercheurs d'universités du Pakistan et de Malaisie vise à combler cette lacune. Ils voulaient comprendre comment l'intelligence artificielle peut aider à gérer le tourisme dans la région du Golfe, où le paysage est fragile et la situation politique est tendue. Plus précisément, ils ont examiné ce qui se passerait si une route maritime majeure, le détroit d'Ormuz, était bloquée. Ce passage étroit est un point de passage critique pour le pétrole et le gaz mondiaux, et une perturbation dans cette zone enverrait des ondes de choc à travers toute l'économie mondiale. Les chercheurs ont posé une question simple mais difficile : Comment construire un système touristique qui soit vert, équitable et intelligent, tout en étant assez robuste pour survivre à une crise géopolitique ?
Pour trouver la réponse, l'équipe n'a pas mené de nouvelles enquêtes ou visité de sites elle-même. Au lieu de cela, elle a réalisé une revue systématique, une méthode rigoureuse consistant à rassembler et analyser des études scientifiques existantes. Ils ont parcouru des milliers d'articles académiques publiés entre 2018 et 2026, en resserrant leur focus sur 24 études de haute qualité traitant du tourisme, de la technologie ou de la sécurité au Moyen-Orient et dans des régions similaires. En lisant attentivement ces études, ils ont cherché des modèles dans ce qui fonctionne et ce qui échoue. Ils ont organisé leurs conclusions en utilisant un cadre qui considère les facteurs économiques, environnementaux et sociaux, tout en intégrant le rôle des communautés locales et le pouvoir des outils numériques.
Les chercheurs ont découvert que tous les types de tourisme ne se valent pas en matière de durabilité. Ils ont découvert que les voyages axés sur la nature et l'histoire locale, tels que l'écotourisme et le tourisme patrimonial, performent systématiquement mieux que les autres formes. Ces types de voyages ont tendance à protéger l'environnement et à soutenir les populations locales plus efficacement. Cependant, ce succès ne se produit que lorsque la gestion est effectuée correctement. Les études ont montré que lorsque les communautés locales sont traitées comme des partenaires actifs dans la prise de décision, plutôt que comme de simples récipiendaires passifs d'argent, les résultats sont beaucoup plus durables. Les meilleurs résultats surviennent lorsque ces efforts communautaires sont soutenus par une technologie intelligente qui aide à surveiller l'environnement et à gérer le nombre de visiteurs sans submerger le site.
L'intelligence artificielle est apparue de la revue non pas comme un simple gadget sophistiqué, mais comme un outil structurel qui change la façon dont les destinations sont gérées. Les chercheurs ont trouvé que l'IA peut agir comme un catalyseur, aidant les destinations à devenir plus résilientes. Par exemple, des systèmes intelligents peuvent suivre en temps réel le nombre de personnes visitant une zone fragile, ajustant l'accès pour prévenir les dommages. Ils peuvent également personnaliser l'expérience des visiteurs, rendant leurs voyages plus significatifs tout en réduisant le gaspillage. L'étude suggère que lorsqu'une destination utilise l'IA pour améliorer sa gouvernance et son efficacité, elle devient plus apte à gérer les trois objectifs principaux de la durabilité : la croissance économique, la protection de l'environnement et l'équité sociale.
Cependant, la découverte la plus frappante de l'article est ce qui manque aux plans actuels. Malgré le fait que le détroit d'Ormuz soit l'un des endroits les plus dangereux et stratégiquement importants de la Terre, presque aucun modèle touristique ne tient compte du risque de son blocage. Les chercheurs ont noté que les experts en sécurité parlent de l'impact économique d'un blocus, et que les experts en tourisme parlent de durabilité, mais que les deux groupes se parlent rarement. L'étude suggère qu'une interruption dans le détroit nuirait probablement au tourisme de plusieurs manières. Cela pourrait entraîner des avertissements de voyage qui effraient les visiteurs, provoquer une flambée des prix du carburant rendant les vols plus coûteux, et inciter les investisseurs à craindre de construire de nouveaux hôtels ou complexes. Ces effets se répercuteraient sur l'ensemble de l'industrie, pourtant les plans de durabilité actuels n'incluent pas ces risques.
L'article conclut que pour que le tourisme dans le Golfe et les régions similaires soit véritablement durable, il doit être perçu comme un système complexe incluant à la fois la technologie et la sécurité. Les chercheurs proposent une nouvelle façon de penser qui combine les meilleures pratiques du tourisme de nature et de patrimoine avec le pouvoir de l'intelligence artificielle, tout en se préparant à la possibilité de chocs géopolitiques. Ils soutiennent que ignorer la menace d'un blocus maritime est un oubli dangereux. Pour les nations tentant de diversifier leurs économies loin du pétrole, comprendre comment un conflit dans le détroit d'Ormuz pourrait perturber leurs plans touristiques n'est pas seulement un exercice académique ; c'est une question de sécurité économique. L'étude offre un schéma directeur pour la recherche future, exhortant les scientifiques et les décideurs politiques à commencer à tester ces idées ensemble, afin de garantir que le tourisme de demain soit intelligent, durable et prêt pour l'imprévisible.
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