The quality and reliability of short videos about liver cirrhosis on Bilibili and TikTok: Cross-sectional study
यह क्रॉस-सेक्शनल अध्ययन प्रकट करता है कि जहाँ लिवर सिरोसिस पर टिकटॉक वीडियो अधिक उपयोगकर्ता जुड़ाव प्राप्त करते हैं, वहीं बिलीबिली अधिक गहन सामग्री प्रदान करता है, जिसमें समग्र वैज्ञानिक गुणवत्ता उप-इष्टतम बनी हुई है और लोकप्रियता के बजाय अपलोडर की पेशेवर पृष्ठभूमि पर अत्यधिक निर्भर है।
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दुनिया भर में लाखों लोग लिवर सिरोसिस नामक स्थिति के साथ जी रहे हैं, जो एक गंभीर अवस्था है जहाँ स्वस्थ लिवर ऊतकों का धीरे-धीरे निशान वाले ऊतकों (स्कार टिश्यू) द्वारा प्रतिस्थापन होता है, जिससे अंततः अंग विफल हो जाता है। यह बीमारी रातों-रात नहीं आती; यह अक्सर शराब के सेवन या चयापचय संबंधी समस्याओं जैसे कारणों से वर्षों तक होने वाली सूजन का परिणाम होती है, जो धीरे-धीरे लिवर की संरचना को बदल देती है जब तक कि वह ठीक से कार्य करने में सक्षम नहीं रहता। चूंकि शुरुआती चरण मौन हो सकते हैं, इसलिए बीमारी के जीवन के लिए खतरा बनने से पहले उसे पकड़ने के लिए सार्वजनिक जागरूकता और सटीक चिकित्सा जानकारी महत्वपूर्ण है। हाल के वर्षों में, कई लोग अपने स्वास्थ्य के बारे में जानने के लिए सघन चिकित्सा पाठ्यपुस्तकों से हटकर टिकटॉक (TikTok) और बिलीबिली (Bilibili) जैसे प्लेटफार्मों पर लघु वीडियो की ओर मुड़े हैं। ये क्लिप त्वरित, दृश्य स्पष्टीकरण प्रदान करते हैं जो सुलभ महसूस होते हैं, लेकिन वे एक छिपा हुआ जोखिम भी रखते हैं: सख्त निगरानी के बिना, उनके द्वारा साझा की गई जानकारी अधूरी, भ्रामक या केवल गलत हो सकती है। जब लोग सिरोसिस जैसी जटिल स्थिति के लिए गलत सलाह पर भरोसा करते हैं, तो वे उचित उपचार में देरी कर सकते हैं या खतरनाक आदतों को अपना सकते हैं, जिससे एक प्रबंधनीय स्वास्थ्य समस्या संकट में बदल सकती है।
शोधकर्ताओं की एक टीम ने दो प्रमुख चीनी प्लेटफार्मों: टिकटॉक और बिलीबिली पर लिवर सिरोसिस के बारे में सबसे लोकप्रिय लघु वीडियो की जांच करके इस डिजिटल स्वास्थ्य जानकारी की गुणवत्ता की जांच करने के लिए हाथ डाला। उन्होंने मरीजों पर प्रयोग नहीं किए या मेडिकल रिकॉर्ड का विश्लेषण नहीं किया; इसके बजाय, उन्होंने वीडियो को ही अध्ययन के विषय के रूप में लिया। टीम ने प्रत्येक प्लेटफॉर्म से शीर्ष एक सौ वीडियो एकत्र किए जो सिरोसिस के कारणों, लक्षणों या उपचारों पर चर्चा करते थे, जिसमें व्यक्तिगत कहानियों, विज्ञापनों और ऐसी सामग्री को हटा दिया गया जो केवल बीमारी का उल्लेख करती थी। इससे उनके पास विश्लेषण के लिए 157 वीडियोों का संग्रह बचा। इन क्लिप्स की विश्वसनीयता को आंकने के लिए, शोधकर्ताओं ने तीन स्थापित स्कोरिंग प्रणालियों का उपयोग किया जिन्हें स्वास्थ्य जानकारी को कितनी अच्छी तरह प्रस्तुत किया जाता है, इसे मापने के लिए डिज़ाइन किया गया था। इन उपकरणों ने यह देखा कि क्या सामग्री स्पष्ट थी, क्या स्रोत विश्वसनीय थे, और क्या जानकारी दर्शक के उपयोग के लिए व्यावहारिक थी। दो चिकित्सा विशेषज्ञों ने प्रत्येक वीडियो को स्वतंत्र रूप से देखा और स्कोर किया, जिससे यह सुनिश्चित हुआ कि उनके मूल्यांकन सुसंगत और निष्पक्ष थे।
परिणामों ने दोनों प्लेटफार्मों और सामग्री बनाने वाले लोगों के बीच एक उल्लेखनीय विभाजन का खुलासा किया। टिकटॉक पर वीडियो काफी छोटे थे, जिनकी औसत अवधि केवल 57 सेकंड थी, जबकि बिलीबिली पर वीडियो बहुत लंबे थे, जिनका औसत 328 सेकंड था। लंबाई के इस अंतर ने गहराई के अंतर को भी दर्शाया। बिलीबिली के वीडियो, जिनमें विभिन्न चिकित्सा विशिष्टताओं के डॉक्टरों के साथ-साथ पारंपरिक चीनी चिकित्सा (TCM) चिकित्सकों का एक बड़ा हिस्सा शामिल था, अधिक गहन स्पष्टीकरण प्रदान करते थे और समग्र गुणवत्ता के लिए उच्च स्कोर प्राप्त करते थे। इसके विपरीत, टिकटok के वीडियो, हालांकि, बिलीबिली की तुलना में लगभग 40 गुना अधिक औसत लाइक्स के साथ उच्च इंटरैक्शन स्तर प्रदर्शित करते हुए, आम तौर पर कम विस्तृत जानकारी देते थे और समग्र गुणवत्ता पर कम स्कोर करते थे। हालांकि, अध्ययन में पाया गया कि दोनों प्लेटफार्मों के लिए विश्वसनीयता स्कोर सांख्यिकीय रूप से समान थे, जिसमें अलग-अलग ऐप्स में जानकारी कितनी विश्वसनीय दिखाई देती, इसमें कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं था। शोधकर्ताओं ने पाया कि किसी वीडियो को मिले लाइक्स या शेयर्स की संख्या यह भविष्यवाणी नहीं करती थी कि वह कितनी सटीक या सहायक थी। एक वीडियो के हजारों लाइक्स हो सकते हैं और फिर भी उसमें खराब गुणवत्ता की जानकारी हो सकती है, जबकि एक अत्यधिक सटीक वीडियो के बहुत कम व्यूज हो सकते हैं। यह विसंगति बताती है कि ऑनलाइन स्वास्थ्य सलाह की दुनिया में लोकप्रियता, सच्चाई का विश्वसनीय मार्गदर्शक नहीं है।
वीडियो किसने अपलोड किया, यह प्लेटफॉर्म से भी अधिक महत्वपूर्ण था। उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री लिवर विशेषज्ञों और अन्य चिकित्सा डॉक्टरों से आई, जिन्होंने लगातार अधिक स्पष्ट और वैज्ञानिक रूप से सुदृढ़ जानकारी प्रदान की। पारंपरिक चीनी चिकित्सा चिकित्सकों द्वारा बनाए गए वीडियो मूल्य और जोखिम का मिश्रण थे, जो कभी उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रदान करते थे तो कभी ऐसी दावों को शामिल करते थे जिनमें स्पष्ट साक्ष्य की कमी थी। सबसे निम्न-गुणवत्ता वाले वीडियो मरीजों और गैर-पेशेवर उपयोगकर्ताओं के थे। इन क्लिप्स अक्सर व्यक्तिगत उपाख्यानों (anecdotes) पर निर्भर थे, जो, हालांकि संबंधित लग सकते हैं, अक्सर चिकित्सा सटीकता की कमी रखते थे और कभी-कभी वैज्ञानिक तथ्य के बजाय व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर खतरनाक सलाह देते थे। अध्ययन ने दिखाया कि जब कोई वीडियो चिकित्सा पेशेवर द्वारा बनाया जाता था, तो उसके विश्वसनीय होने की संभावना काफी अधिक होती थी, चाहे वह टिकटॉक पर हो या बिलीबिली पर।
शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि जबकि लघु वीडियो लिवर रोग के बारे में लोगों के सीखने का एक प्राथमिक तरीका बन गए हैं, इस जानकारी की वर्तमान गुणवत्ता अभी तक सार्वजनिक आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करने के लिए पर्याप्त अच्छी नहीं है। सबसे लोकप्रिय सामग्री अक्सर सबसे कम विस्तृत होती है, और सबसे आकर्षक निर्माता हमेशा सबसे योग्य नहीं होते हैं। स्थिति में सुधार के लिए, अध्ययन सुझाव देता है कि प्लेटफार्मों को स्वास्थ्य रचनाकारों की योग्यता को सत्यापित करने के लिए अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है और दर्शकों को यह जांचना सीखना चाहिए कि वे सुनने से पहले कौन बोल रहा है। लक्ष्य लोगों को इन उपकरणों का उपयोग करने से रोकना नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करना है कि उन्हें मिलने वाली जानकारी उतनी ही विश्वसनीय हो जितनी कि वह चिकित्सा देखभाल हो सकती है जो उन्हें अंततः प्राप्त होगी। यह समझकर कि लाइक्स की उच्च संख्या उच्च-गुणवत्ता वाले विज्ञान के बराबर नहीं है, जनता डिजिटल परिदृश्य को बेहतर ढंग से नेविगेट कर सकती है और अपने स्वास्थ्य के प्रबंधन के लिए सटीक मार्गदर्शन पा सकती है।
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