The quality and reliability of short videos about liver cirrhosis on Bilibili and TikTok: Cross-sectional study
这项横断面研究表明，尽管抖音上的肝硬化相关视频获得了更高的用户参与度，但 Bilibili 提供了更深入的内容，且整体科学质量仍处于次优水平，并高度依赖于上传者的专业背景而非受欢迎程度。
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全球有数百万人正生活在一种被称为肝硬化的疾病中。这是一种严重的病理状态，健康的肝脏组织被疤痕组织缓慢取代，最终导致器官衰竭。这种疾病并非一夜之间发生，它通常是多年炎症的结果，这些炎症可能由饮酒或代谢问题等原因引起，通过缓慢改变肝脏的结构，直至其无法正常发挥功能。由于早期阶段往往没有症状，公众意识和准确的医学信息对于在疾病变得危及生命之前发现它至关重要。近年来，许多人不再阅读晦涩难懂的医学教科书，而是转向 TikTok 和 Bilibili 等平台上的短视频来了解自己的健康状况。这些片段提供了快速、直观的解释，让人感觉触手可及，但也隐藏着风险：如果没有严格的监管，它们所分享的信息可能会不完整、具有误导性，甚至完全错误。当人们针对肝硬化这样复杂的疾病依赖不准确的建议时，他们可能会延迟正规治疗或养成危险的习惯，从而将一个可控的健康问题变成一场危机。
一组研究人员致力于通过检查中国两大主流平台——TikTok 和 Bilibili 上关于肝硬化最热门的短视频，来调查数字健康信息的质量。他们并没有对患者进行实验或分析医疗记录；相反，他们将视频本身作为研究对象。研究团队收集了两个平台中讨论肝硬化病因、症状或治疗方法的排名前一百名的视频，并过滤掉了个人故事、广告以及仅提及该疾病的内容。这使他们留下了 157 个待分析的视频。为了评判这些片段的可信度，研究人员使用了三种既定的评分系统，旨在衡量健康信息的呈现水平。这些工具考察了内容是否清晰、来源是否可靠，以及信息对于观众来说是否具有实用性。两名医学专家独立观看并为每个视频评分，以确保他们的评估是一致且公正的。
结果揭示了两个平台及内容创作者之间存在的显著差异。TikTok 上的视频明显较短，平均时长仅为 57 秒，而 Bilibili 上的视频则长得多，平均时长为 328 秒。这种长度上的差异反映了深度的差异。Bilibili 上的视频包含了相当比例的各专科医生以及中医从业者，这类视频往往能提供更深入的解释，并在整体质量评分上更高。相比之下，TikTok 上的视频虽然互动水平显著更高（其中位点赞数几乎是 Bilibili 上的 40 倍），但通常提供的细节较少，且整体质量得分较低。然而，研究发现这两个平台的可靠性评分在统计学上是相似的，即在不同应用之间，信息的可靠程度并无显著差异。研究人员发现，视频获得的点赞数或分享数并不能预测其准确性或帮助程度。一个视频可能拥有数千个点赞，却仍包含低质量的信息；而一个高度准确的视频可能几乎无人问津。这种脱节表明，在在线健康建议的世界里，受欢迎程度并不是衡量真理的可靠标准。
上传视频的人是谁，比平台本身更为重要。最高质量的内容来自肝脏专家和其他医生，他们提供的信息始终更加清晰且符合科学原理。中医从业者制作的视频展现了价值与风险并存的局面，有时能提供有用的见解，但有时也会包含缺乏明确证据的说法。质量最低的视频则来自患者和非专业用户。这些片段通常依赖个人轶事，虽然具有亲和力，但往往缺乏医学准确性，有时甚至会基于个人经验而非科学事实提供危险的建议。研究表明，当视频由医疗专业人员制作时，无论是在 TikTok 还是 Bilibili 上，其可信度都会显著提高。
研究人员得出结论，尽管短视频已成为人们了解肝脏疾病的主要方式，但目前的这类信息质量尚不足以完全满足公众需求。最受欢迎的内容往往是最缺乏细节的，而最具吸引力的创作者并不总是最专业的。为了改善现状，研究建议平台需要更多地去验证健康创作者的资质，而观众也必须学会通过核实说话者的身份来决定是否信任所听到的内容。目标不是阻止人们使用这些工具，而是要确保他们在寻找信息时，所获得的信息能像他们最终可能接受的医疗护理一样可靠。通过理解高点赞量并不等于高质量的科学，公众可以更好地应对数字环境，并找到管理自身健康所需的准确指导。
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