Online information on human milk donation: a content analysis of web search trends, search results, and social media
本研究は、検索エンジンおよびソーシャルメディアにおける英語とスペイン語の母乳寄付に関するオンライン情報を分析しており、公的機関の情報源が手続きの詳細に焦点を当てている一方で、ソーシャルメディアは多様な個人の経験を提供しユーザーの懸念に対処していることを明らかにしており、医療従事者が公衆の情報ニーズを満たすためにデジタルコミュニケーションをより適切に調整する必要性を強調している。
原論文は CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) でライセンスされています。 これは以下の論文のAI生成解説です。著者が執筆または承認したものではありません。技術的な正確性については原論文を参照してください。 免責事項の全文を読む
インターネットを、誰もが答えを探している巨大で賑やかな図書館だと想像してみてください。時には、蛇口の修理方法やケーキの焼き方についての特定の書籍を見つける必要があります。また、時にはもっと貴重で個人的なこと、つまり、自分の母親のミルクを飲むことができない赤ちゃんを助ける方法を探していることもあります。これが「ヒト母乳寄付」の世界です。これは、余剰の母乳を持つ母親たちが、それを必要とする家族と分かち合い、最も脆弱な赤ちゃんたちが最高のスタートを切れるようにする、コミュニック・キッチン（地域の共同キッチン）のようなものです。科学者や医師たちは、この「液体ゴールド」が赤ちゃんにとって素晴らしいものであることを古くから知っていますが、同時に、多くの母親たちが助けたいと思っていながらも、ルールやどこへ行けばよいのかが分からず、行き詰まりを感じていることも知っています。彼女たちは、現代の町の広場であるインターネットに、「どうすればこれをできるのですか？」「それは安全なのですか？」と問いかけます。しかし、もしその町の広場が、混乱を招く看板や、さらに悪いことに、誤解を招く地図で溢れていたらどうでしょうか？ それこそが、この研究が解決しようとしている謎です。
ある研究チームは、デジタル探偵となって、ヒト母乳の寄付を考えている人々に向けて、インターネット上に実際にどのような情報が出回っているのかをスキャンすることに決めました。彼らは一箇所だけを見たのではありません。主要な検索エンジン（Googleなど）や、人気のソーシャルメディアアプリ（Instagram、TikTok、Facebookなど）の両方で、スペイン語と英語の両方を用いて調査を行いました。彼らが知りたかったのは、「誰がこのことについて話しているのか？」「彼らは医師や病院なのか、それとも一般の人々なのか？」「彼らは寄付の方法について真実を伝えているのか、それとも何かを売ろうとしているのか？」ということです。
以下に、彼らの発見を記します。スペイン語圏（具体的にはスペイン）の人々がGoogleで質問を入力したとき、検索結果は非常に安定しており、落ち着いていました。トップの回答は、ほとんど常に病院や医療機関によるものでした。これらの公式の情報源は、インターネット上の司書のように、寄付者になる方法や、なぜ寄付された母乳が赤ちゃんに良いのかといった事実を忠実に伝えていました。検索ボリュームはかなり一定しており、世界中で「ヒト母乳寄付の日」が祝われる毎年5月に少しだけ上昇が見られました。
しかし、英語圏のインターネット（主に米国）は、もっと荒れた展開を見せました。研究者たちは、2022年に検索数が急増したことに気づき、それを米国内でのベビーフォーミュラ（粉ミルク）不足に関連付けました。それは、供給が不足したときに人々が店に駆け込む突然のラッシュのようでした。Googleでは、トップの結果は依然として主に病院やミルクバンクによるものでしたが、企業や、さらには母乳の売買について語るページも混在しており、これは規制が行き届いていない難しい領域です。
しかし、本当の魔法はソーシャルメディアで起こりました。Googleが真面目な図書館である一方で、ソーシャルメディアは賑やかな町の広場でした。ここでは、「司書」（病院）はインフルエンサーや一般の母親、コンテンツクリエイターに数で負けていることがよくありました。乾燥したマニュアルの代わりに、人々は個人的な体験、動画、写真を共有していました。InstagramやTikTokでは、最も人気のある投稿は、母親たちが自身の経験を共有する短い動画（リール）でした。それは感情的で、共感を呼ぶものでした。
しかし、落とし穴がありました。英語圏の世界では、一部のソーシャルメディアの投稿において、寄付することでギフトカードがもらえるといった「チャレンジ」について語られたり、オンラインで母乳を購入できることを示唆したりするものがありました。研究者たちは、これらを英語のコンテンツにのみ発見しました。これは、一部の場所において、インターネットが「分かち合いという崇高な行為」を「市場（マーケットプレイス）」に変えつつあることを示唆しており、もしミルクの安全性が確認されていなければ、それは危険なことです。
最も興味深い部分は、これらの投稿の下にあるコメントを読むことから得られました。公式のウェブサイトが「プロセス」について話している一方で、コメント欄にいる「生身の人々」は、他の誰も答えていない質問を投げかけていました。彼らは、ルールがいかに厳しいのか、自分に十分なミルクがあるのか、そして自分自身が安全なのかどうかを心配していました。また、医師から寄付について事前に説明を受けたことがないとも述べていました。インターネットは事実を見つけるのには優れていますが、同時に人々の本当の不安や混乱が表に出る場所でもあることが分かりました。
結局のところ、この研究は、インターネットが「諸刃の剣」であることを示唆しています。検索エンジンは公式のルールを教えてくれますが、ソーシャルメディアは、寄付を妨げる懸念や障壁を含む、物語の「人間味のある側面」を見せてくれます。研究者たちは、病院や医療従事者が、これらの楽しく視覚的なソーシャルメディアアプリをより上手く活用して、それらの現実の疑問に答え、人々がインターネットの喧騒の中で迷うことなく、安全に寄付を行えるようにする必要があると信じています。
自分の分野の論文に埋もれていませんか？
研究キーワードに一致する最新の論文のダイジェストを毎日受け取りましょう——技術要約付き、あなたの言語で。