An iterative, user-centered design process to guide the development of a virtual reality (VR) experience that supports motivational interviewing for young adult drinking
32人の若年成人を対象とした反復的なユーザー中心設計プロセスを通じて、研究者らは、自身の飲酒行動と個人の価値観との間の不一致を可視化させることで動機付け面接を効果的に強化する、安全で受容可能なバーチャルリアリティ体験である「フレッシュ・スタート」を開発し、検証した。
原論文は CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) でライセンスされています。 これは以下の論文のAI生成解説です。著者が執筆または承認したものではありません。技術的な正確性については原論文を参照してください。 免責事項の全文を読む
あなたの脳が、超複雑なビデオゲーム機のようなものだと想像してみてください。長年、科学者たちは、ゲームがバグっている（具体的には、お酒を飲みすぎる若者たち）プレイヤーをどのように助ければよいか、その方法を解明しようとしてきました。医師たちが使う最も人気のある「戦略」の一つに、「動機付け面接（Motivational Interviewing）」と呼ばれるものがあります。これは、プレイヤーに対して、負けたことを怒鳴りつけるのではなく、現在の戦略が「優勝を目指す」という最終目標と一致していないことに気づかせるために、隣に座る親切なコーチのようなものです。コーチは、プレイヤーが今行っていることと、彼らが本当に望んでいる人生の姿との間の「隔たり（ディスクレパンシー）」を浮き彫りにしようとします。
しかし、単にその隔たりについて話すだけでは不十分なこともあります。それはまるで、言葉だけで山の大きさを説明しようとするようなものです。スケール感を実際に「感じる」のは難しいのです。ここで、バーチャルリアリティ（VR）という新しいテクノロジーが登場します。VRは、あなたの脳を完全に別の場所にいると錯覚させる「魔法の窓」のようなものです。VRは、恐怖症の治療（安全な部屋でクモに立ち向かう練習をするなど）やスキルの習得に使われてきましたが、研究者たちはこう疑問に思いました。「この『魔法の窓』を使って、悪い習慣と良い目標との間の隔たりを、リアルで、重みがあり、無視できないものにできるだろうか？」もし問題を形のあるもの（タンジブル）にできれば、解決策もより明確になるかもしれません。
これこそが、ブラウン大学とアラバマ大学の研究チームが検証しようとしたことです。彼らは、過度な飲酒をする若者を対象としたカウンセリング・セッションで使用するために設計された、「フレッシュ・スタート（Fresh Start）」と呼ばれる新しいVR体験を作り上げました。彼らの目的は、誰かに飲酒をやめると強制することではなく、カウンセラーが若者たち自身に、自分の飲酒と人生の夢との間の葛藤を気づかせるためのツールを構築することでした。
このツールを構築するために、チームは単に推測して作ったわけではありません。彼らは32人の若者を対象に、「構築、テスト、洗練」というゲームを行いました。まず、最もシンプルなバージョン、つまり画面上でアイデアを平面的な2Dの画像として見ることから始めました。次に、グラフィックは綺麗ではないものの、基本的な形状を用いた建設現場のような見た目の、動作する3D世界である「グレーボックス」版へと進みました。そして最後に、すべての美術要素やサウンドエフェクトが含まれた、完成された美しいバージョンをテストしました。
「フレッシュ・スタート」の体験は、新しい街への引っ越し準備に似ています。VRの世界では、あなたは仮想のアパートの中を歩き、キャリア、家族、教育、あるいは旅行の夢といった、自分が最も大切にしているものを表す「箱」を手に取ります。あなたはそれぞれの重要度を評価し、それに応じてゲームが箱に詰め込んでいきます。次に、あなたは外に出て、引っ越しトラックへと向かいます。しかし、ここにひねりがあります。トラックにはすでにアルコールのケースが部分的に詰められており、アルコールが占めるスペースの量は、その人の実際の飲酒量に基づいています。トラックのスペースには限りがあるため、あなたは難しい選択を迫られます。夢のいくつかを置いていくのか、それとも、夢のためのスペースを作るためにアルコールを取り出すのか、という選択です。
この3段階のテスト・プロセスの結果は、有望なものでした。若者たちは、この体験が安全で使いやすく、驚くほど魅力的であると感じました。VRによる体調不良（多少のめまいを感じた人もいましたが、メリーゴーラウンドから降りた時のような程度でした）も起こらず、批判されているとも感じませんでした。実際、グラフィックが良くなるにつれて、参加者の満足度は高まりました。最終的な完成版を試したときには、ほとんどの人がそのメタファー（比喩）を即座に理解しました。この体験によって何を考えさせられたかと尋けられたとき、ほぼ全員が自発的にその葛藤に気づいていました。「ああ、自分の飲酒が、将来のために使えるはずのスペースを奪っているんだ」と。
この研究は、このVRツールが、カウンセラーと若者たちの間でより深い対話を行うための優れた方法であることを示唆しています。これは、VR自体が飲酒を止めることを証明したわけではありません（それは将来のより大きな研究課題です）。しかし、このツールが次のステップに進む準備ができていることを示しました。研究者たちは、この体験があまりにも記憶に残るものであるため、多くの参加者が、標準的な「自分の飲酒量と友人の比較」に関するアドバイスよりも、この体験をカウンセリング・セッションの中で最も重要な部分であったとランク付けしたことを発見しました。
要約すると、チームは、若者が自分の選択の重みを物理的に感じることができるデジタルな「引っ越しトラック」を作り上げたのです。夢が飲酒とスペースを競い合っている様子を視覚化することで、現在の生活と理想の生活との間の隔たりが、より無視できないものになることを彼らは発見しました。これは、安全で楽しく、効果的な対話のきっかけとなる方法であり、若者が人生の軌道を修正するのを助ける強力な新しいツールになる可能性を秘めています。
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