The GALA-MOT Inventory: Measuring Motivational Drivers and Work Motivation Among Greek Employees: Development and Psychometric Validation in a Large National Sample

In de wereld van werk hebben managers en psychologen lang gezocht naar het begrijpen van de onzichtbare motor die mensen ertoe aanzet om te verschijnen, zich te concentreren en hun beste inspanning te leveren. Dit studieveld, bekend als organisatiepsychologie, beschouwt motivatie niet als een enkele schakelaar die aan of uit staat, maar als een complex systeem van interne en externe krachten. Sommige theorieën suggereren dat mensen hard werken omdat ze persoonlijke doelen willen bereiken of moeilijke taken willen beheersen, terwijl anderen beweren dat externe factoren zoals salaris, leiderschap en de fysieke omgeving de primaire drijfveren zijn. Decennialang hebben onderzoekers geprobeerd deze krachten te meten, vaak met instrumenten die ofwel kijken naar de intensiteit van iemands drang, ofwel naar de specifieke redenen daarachter, maar zelden beide tegelijkertijd. Het begrijpen van deze balans is cruciaal, omdat een gemotiveerde beroepsbevolking gekoppeld is aan betere prestaties, hogere creativiteit en groter welzijn, terwijl de vraag wat precies die motivatie bij verschillende individuen aanwakkert, een centraal raadsel blijft voor iedereen die een team aanstuurt.

Een recente studie door Michael Galanakis, een organisatiepsycholoog gevestigd in Griekenland, probeert dit raadsel op te lossen door een nieuw meetinstrument te introduceren genaamd de GALA-MOT Inventory. In plaats van werknemers simpelweg te vragen hoe gemotiveerd ze zich voelen, is dit instrument ontworpen om de specifieke bronnen van die motivatie in kaart te brengen, terwijl tegelijkertijd de algehele sterkte van hun drang wordt gemeten. Het onderzoek betrok een grote groep van 1.080 werknemers uit een breed scala aan sectoren in Griekenland, waaronder openbare administratie, gezondheidszorg, onderwijs en productie. Deze deelnemers vulden een gedetailleerde vragenlijst in op hun werkplek, waarbij ze antwoord gaven op vragen over wat zij waardevol vinden in hun werk en hoeveel inspanning zij bereid zijn te investeren. Het doel was om een compleet beeld te creëren dat organisaties kan helpen begrijpen niet alleen wie gemotiveerd is, maar ook waarom zij gemotiveerd zijn en hoe sterk zij die drang ervaren.

De inventarisatie is gebouwd op een kader dat acht verschillende drijfveren van werkmotivatie identificeert. Deze variëren van tastbare factoren zoals financiële beloningen en carrièrevoortgang tot meer relationele en psychologische elementen zoals de kwaliteit van leiderschap, teamcohesie en de werkomgeving zelf. Het instrument meet ook een gevoel van plichtsgetrouwe intrinsieke motivatie, wat een diepgewortelde persoonlijke verantwoordelijkheid en toewijding aan het goed uitvoeren van een baan reflecteert, ongeacht externe beloningen. Naast deze acht drijfveren bevat de inventarisatie een aparte sectie die de algehele intensiteit van iemands motivatie beoordeelt, waarbij gekeken wordt naar hun doorzettingsvermogen, ambitie en bereidheid om een volgehouden inspanning te leveren. Door het "waarom" te scheiden van het "hoeveel", wilden de onderzoekers een meer genuanceerde werkelijkheid van de werkplek vastleggen, waarbij zij erkennen dat twee werknemers met dezelfde mate van intensiteit kunnen werken, maar om geheel verschillende redenen.

Toen de onderzoekers de gegevens van de 1.080 deelnemers analyseerden, bevestigden de resultaten dat werkmotivatie inderdaad een multidimensionale ervaring is. De studie toonde aan dat de inventarisatie erin slaagde om onderscheid te maken tussen de verschillende bronnen van motivatie, waarbij werd aangetoond dat werknemers niet op één enkele factor vertrouwen om betrokken te blijven. Onder de ondervraagde Griekse werknemers was de sterkste drijfveer voor motivatie de plichtsgetrouwe intrinsieke motivatie, gevolgd door financiële beloningen en de werkomgeving. Daarentegen scoorden de wens voor gemak in het werk en het nastreven van carrièrevoortgang lager op gemiddeld, wat suggereft dat voor deze groep de drang om inspanning te minimaliseren of de bedrijfsladder te beklimmen minder centraal stond dan een gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid of eerlijke compensatie. De gegevens onthulden ook dat werknemers die waarde hechten aan uitdagend werk en sterk leiderschap, de neiging hadden om hogere niveaus van algehele motivatie te rapporteren, terwijl zij die prioriteit gaven aan het zo gemakkelijk mogelijk maken van hun werk, lagere niveaus van betrokkenheid rapporteerden.

De studie testte ook de betrouwbaarheid van het nieuwe instrument, om te controleren of de vragen consistent maten wat ze bedoeld waren te meten. De totale inventarisatie vertoonde een sterke interne consistentie, wat betekent dat de verschillende onderdelen van de test goed samenwerkten om het brede concept van motivatie te beoordelen. Echter, sommige van de specifieke secties, met name die de teamcohesie en de algehele motivatie-intensiteit maten, vertoonden een matige betrouwbaarheid, wat aangeeft dat hoewel het instrument veelbelovend is, het in toekomstige versies baat kan hebben bij verdere verfijning. De onderzoekers merkten op dat het onderscheid tussen motivatiedrijvers en motivatie-intensiteit een belangrijke bevinding was, aangezien dit een meer op maat afgestemde aanpak van het managen van mensen mogelijk maakt. Bijvoorbeeld, weten dat een werknemer hoog gemotiveerd is door de uitdaging van zijn werk versus een ander die primair gedreven wordt door financiële prikkels, stelt een manager in staat de aanpak af te stemmen op de specifieke behoeften van elk individu.

Dit onderzoek biedt een praktisch kader voor human resource professionals en organisatorische leiders die de complexe landschappen van werknemersbetrokkenheid moeten begrijpen. Door een instrument te gebruiken dat zowel de bronnen als de sterkte van motivatie vastlegt, kunnen organisaties verder gaan dan generieke strategieën en gerichte interventies ontwikkelen. Of het nu gaat om het herontwerpen van functies om meer uitdagingen te bevatten, het verbeteren van leiderschapstraining of het aanpassen van compensatiestructuren, de GALA-MOT Inventory biedt een manier om de specifieke behoeften van een beroepsbevolking te diagnosticeren. Hoewel de studie beperkt is tot een Griekse steekproef en vertrouwt op zelfgerapporteerde gegevens, legt het een solide fundament voor toekomstig onderzoek en biedt het een nieuwe, meer gedetailleerde lens om naar het menselijke element van werk te kijken. De bevindingen suggereren dat motivatie geen one-size-fits-all fenomeen is, maar een rijk tapijt van invloeden die, wanneer ze correct worden begrepen, kunnen worden gekoesterd om zowel individuele tevredenheid als organisatorisch succes te verbeteren.