Systemic Social Factors and Healthcare Data Quality: A Socio-Technical Systems Analysis
Este estudo de caso múltiplo qualitativo aplica a teoria dos Sistemas Sociotécnicos para demonstrar que a qualidade dos dados de saúde é uma propriedade emergente da interação entre ferramentas técnicas e fatores sociais sistêmicos, destacando especificamente como as dinâmicas de colaboração em equipe, os mecanismos de comunicação e as restrições organizacionais moldam a confiabilidade dos Registros Eletrônicos de Saúde.