Reconceptualising teacher engagement in health professions education via emotional narratives and professional identity processes: an AI-prompted qualitative study
这项针对17名健康专业教育教职人员的定性研究表明，教师投入是一个由情感体验、叙事意义构建和专业身份构建所塑造的动态过程，而这些过程进一步受到制度结构以及人工智能驱动的反思所具有的双重角色（即既是深化洞察的资源，也是压力来源）的影响。
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在医学教育领域，未来医生的成功很大程度上取决于引导他们的教师。几十年来，研究人员一直试图衡量这些教育者的工作表现。他们大多关注教师在表面上的行为：他们在课堂上花费了多少小时、表现得多么精力充沛，以及是否遵守了规则。这些是可见的迹象，就像检查汽车的燃油表一样。但这种方法忽略了引擎本身。它无法捕捉到教师的内心世界：看到学生终于理解一个复杂概念时的那份宁静喜悦，在一周漫长工作后沉重的疲惫感，或是让某人选择教学而非其他职业路径的深层使命感。理解这个内心世界至关重要，因为当教师真正投入时，学生能学得更好，且能更长久地留在这一职业中。当教师失去动力时，整个系统都会受到影响。
一项来自海湾医科大学（Gulf Medical University）和伊拉斯姆斯医学中心（Erasmus University Medical Center）的新研究试图看透表面。研究人员希望了解医学教师如何体验他们的工作——不仅将其视为一系列任务，而是将其视为一个充满情感和个人意义的生动故事。为此，他们与阿联酋一所大学的十七名教职人员进行了交谈。研究人员没有使用诸如“你的工作满意度如何？”之类的标准问题，而是使用了一种独特的工具：他们要求教师对人工智能生成的提示词做出回应。这些提示词并非简单的提问，而是邀请他们将自己的工作想象成一段旅程、一株植物或一种天气模式。通过让教师讲述故事并使用隐喻，研究人员希望揭示那些标准调查问卷永远无法揭示的感受与想法。
研究发现，教师的投入并非一种“开启”或“关闭”的静态状态。相反，它是一种动态的流动，会根据与学生的情感交流而起伏。当教师看到学生眼中闪烁出理解的光芒时，这就像是一次充电，赋予他们继续前行的能量。反之，当学生注意力不集中或教师被繁琐的文书工作压得喘不过气时，这种能量就会流失。教师们将他们的工作描述为一种关系，其中他们自身的情感状态与学生的反应紧密相连。如果学生积极且好奇，教师就会度过美好的一天；如果学生挣扎或沉默，教师则会感到担忧和精疲力竭。这种情感互惠表明，投入不仅是一种个人特质，更是教师与学习者之间共享的能量系统。
除了这些即时感受外，教师还通过讲述关于自身旅程的故事来理解他们的职业生涯。他们并不认为自己在课堂上的时光是一条平坦的直线，而是一条有起有伏的路径。有些人将早年时光描述为一条雾气缭绕的道路，当时他们对方向感到迷茫，随着经验的积累，这条路最终变得清晰平坦。另一些人则将他们的工作比作需要特定养分才能生长的植物，或者是一棵为他人提供遮荫的树木。这些故事帮助他们度过难关。当他们感到疲惫或沮丧时，他们利用这些内在的叙事来提醒自己为何出发，将挣扎视为暂时的，并寻找继续前进的方法。讲述这些故事的行为本身就是一种保持投入的方式。
这种投入的一个核心部分是教师的职业身份。对于许多人来说，教学不仅仅是他们从事的一份工作，更是他们身份的一部分。他们视自己为导师和引导者，负责塑造学生的未来。这种使命感非常强大，但也经常与他们的工作环境发生冲突。教师们报告称，虽然他们感到有一种深刻的道德义务去教学，但大学的结构往往与此背道而驰。沉重的工作量、无休止的行政文书工作，以及对教学努力缺乏认可，在他们想成为的人与实际能做到的事情之间造成了鸿沟。他们觉得自己的教学价值被低估了，相比于他们的研究或临床工作，这导致了一种挫败感，威胁着要侵蚀他们的投入度。
研究还强调了技术的作用，既作为教学工具，也作为反思的方法。教师们使用数字工具使课程更具吸引力，但也感受到了必须不断适应新技术的压力。有趣的是，用于访谈的人工智能提示词本身也成为了洞察力的来源。通过要求教师将自己的工作想象成一场风暴或一段旅程，这些提示词帮助他们表达出那些在普通对话中可能无法表达的情感。人工智能充当了一面镜子，让教师能够更清晰地看到自己的经历。然而，研究人员指出，这种方法也带来了新的不确定性，因为一些教师感到被技术的更迭速度所压倒。
研究人员得出结论，为了支持教师，机构需要超越简单的指标，如工作时长或授课次数。他们必须应对工作的感性和叙事维度。这意味着要创造空间，让教师可以反思自己的经历、分享他们的故事，并在没有评判压力的情况下处理自己的情绪。这也意味着要解决导致职业倦怠的结构性问题，例如减轻行政负担，并确保教学工作得到真正的重视和回报。研究表明，当教师感到他们的工作得到认可且情感需求得到满足时，他们能更好地维持那种造福学生的深度投入。尽管这项研究仅限于一所大学并使用了特定的访谈方法，但它清晰地描绘了医学教育中人性化的一面，展示了教学的核心在于情感、故事与身份之间复杂的相互作用。
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