Correcting Growth-Based Benchmarking Bias: Time-Comparable Efficiency Levels and Context-Sensitive Pathways to High Performance
Este estudio aborda el sesgo de referencia basado en el crecimiento en los servicios públicos mediante la introducción de un marco de eficiencia comparable en el tiempo que distingue entre el crecimiento de la productividad y los niveles de desempeño estables, revelando que el crecimiento rápido a menudo enmascara niveles base bajos al tiempo que identifica cuatro vías distintas y sensibles al contexto para lograr una alta eficiencia sostenida en los servicios de acondicionamiento físico provinciales de China.