Cognitive Processing of Ai-Generated Advice: The Role of Belief Congruence
S'appuyant sur le modèle heuristique-systématique, cette étude révèle que la congruence de croyance entre les utilisateurs et les conseillers IA agit comme un indice heuristique qui réduit l'examen critique des conseils de vérification des faits générés par les LLM, créant une tension où les systèmes d'IA personnalisés peuvent par inadvertance diminuer le traitement systématique de l'information par les utilisateurs.