“Always worried”- Experiences of Informal carers about Sexual Safety of their relatives on acute in-patient units
这项定性研究表明,澳大利亚急性精神科病房患者的非正式照护者对其亲属的性安全感到持续的焦虑以及责任转移感,凸显了在沟通、环境保障和系统性保护方面的关键缺失,这些缺失使得在护理交付中进行创伤知情改进成为必要。
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想象一下,精神科病房就像一艘巨大的、繁忙的宇宙飞船,旨在帮助那些心理状态非常糟糕的人。船员的主要工作是确保每个人都安全,就像船长要确保没有人从气闸舱掉出来,或者不会被松动的螺栓伤到。通常,我们认为“安全”是确保没人绊倒或吃错药。但本文关注的是一种更安静、往往是隐形的安全性:性安全(sexual safety)。你可以把它想象成这样一种感觉:能够闭上眼睛,锁好门,安稳地睡觉,而不必担心有人会窥视、触摸你,或以一种让你感到不适的方式让你感到不对劲。
该论文还探讨了非正式照护者(informal carers)。这些人是爱着飞船上那位成员、并全天候为他们担忧的父母、伴侣或朋友。他们是站在地面上仰望飞船的人,心里在想:“我的那个人在里面还好吗?”这项研究提出的核心问题是:当亲人进入精神科医院时,照护者觉得这艘飞船是一个避风港,还是觉得他们一直在屏息凝神,等待着坏事的发生?
“始终担忧”的故事
这篇研究论文就像一个侦探故事,但侦探们(研究人员)不是在破获罪案,而是在试图理解五位照护者的感受,这些人的亲属当时正住在澳大利亚的一家急性精神科医院。他们没有使用大型图表或数学模型;相反,他们坐下来与这些照护者进行了深度且诚实的交谈,倾听他们的故事,以寻找隐藏的模式。
研究发现,对于这些照护者来说,医院并不总是他们所希望的“安全区”。事实上,研究人员揭示了三个描述照护者经历的大主题。
1. “只有当她离开时”
第一个主题就像照护者在亲人留在飞船上的整个过程中都在屏息凝神。研究表明,对于这些家庭来说,只有在亲人出院回家后,安全感才会回归。一位照护者将其描述为一种巨大的解脱,她说:“我实际上只有在她离开时才松了一口气。”
为什么呢?因为当一个人非常虚弱时,他们可能会变得困惑、无法言语,或者因为太害怕而不敢开口表达不适。照护者觉得医院环境存在“盲点”。想象一下,如果一个房子门锁不上,浴室是与陌生人共用的,而且人们会在深夜走进你的房间。照护者担心他们的亲人容易受到监视、侵扰甚至性侵犯,因为病房可能是男女混住的,或者缺乏隐私。一位照护者指出,尽管他们的亲人这次并没有受到伤害,但不得不说出“谢天谢地,她还没受伤”这种话,本身就令人感到恐惧,仿佛这是他们所能期望的最佳结果。
2. “始终担忧——照护负担”
第二个主题是照护者背负的沉重背包。论文指出,对性安全的担忧是一种持续的、令人精疲力竭的重量,从未消失。这不仅仅关乎大规模、可怕的攻击,也关乎那些细微而阴郁的恐惧。比如,担心有人会在病人睡觉时走进房间,或者担心陌生人以一种让人感到不安全的方式盯着他们看。
一位照护者称之为“二次创伤(re-traumatizing)”,这意味着这种担忧带回了旧有的、痛苦的感觉。研究发现,这种恐惧感如此强烈,以至于有时会让家庭甚至不想把亲人送进医院。他们觉得,担心安全性的压力实际上阻碍了患者的康复。这就像是在尝试修理一条断腿,却在不断踢踹石膏,因为环境感觉不安全,愈合过程就被卡住了。
3. “我们必须一遍又一遍地告诉他们”
第三个主题是故事中最令人沮丧的部分。这就像你坐在一辆公交车上,司机总是忘记你的名字和目的地,所以你每次停站时都必须大声喊出来。照护者报告说,他们必须不断提醒医院工作人员关于其亲人的过往创伤或脆弱之处。
由于工作人员经常轮班或更换团队,照护者觉得他们必须一次又一次地“再次告知”他们,亲人以前曾遭受过侵犯,或者需要一个靠近护士站的特定房间来获得安全感。研究表明,安全的责任被推给了家庭,而不是被构建在医院的系统之中。一位照护者说:“我们不得不不断提醒他们,”另一位则提到为了确保工作人员了解情况,连续几个月写信。这感觉像是照护者是唯一在拉紧安全网的人,而医院的船员似乎忘记了去检查这张网。
这意味着什么(以及不意味着什么)
论文并不是说每一家医院都是危险的,也不是说每一位护士都是疏忽的。事实上,研究人员注意到,有时工作人员确实能迅速发现问题,比如当一名年轻患者让另一名患者感到不适时,工作人员及时介入了。然而,研究表明,这些良好的时刻并不足以消除照护者的焦虑感。
主要的结论是,目前的系统似乎过于依赖家庭来承担维持患者安全的繁重工作。作者建议,如果医院想要实现真正的安全,就需要将“性安全”融入到这里的每一面墙壁和每一项规则中,这样照护者就不必成为那个不断鸣响警报的人。他们还指出,由于这项研究只采访了五个人,我们不能确定这种情况是否普遍发生,但这给出了一个非常明确的警告:有些事情必须改变。
简而言之,论文指出,除非医院解决隐私问题,并停止让家庭承担保护亲人的职责,否则照护者将始终处于“担忧”之中,而患者也可能无法获得他们所需的康复。
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