Player Perspectives on Mental Health in Esports: Identifying Challenges, Barriers, and Pathways to Support ​

想象一个这样的世界：最大的体育场里坐满的不是观看运动员奔跑或跳跃的欢呼人群，而是成千上万名盯着屏幕的粉丝，他们为在虚拟竞技场中争夺数百万美元的选手们呐喊助威。这就是电竞（esports）——一个正在迅速发展的竞技类电子游戏领域，其受欢迎程度呈爆炸式增长。但就像任何高风险运动一样，它也伴随着巨大的压力。在这个科学领域，研究人员正试图理解心理健康——它不仅仅是悲伤或焦虑的缺失，而是一个关于人们如何感受、思考以及与他人建立联系的全光谱概念。把心理健康想象成一个人大脑的“操作系统”；有时它运行顺畅，帮助你学习和社交，有时则会在压力之下出现“故障”。虽然足球或篮球等传统运动在为选手建立安全网和支持团队方面已经投入了数十年，但电竞仍在摸索如何保护其竞争者的精神世界。每个人都关心这个问题，因为从孩子到成年人，数百万人正全身心地投入到这些游戏中，我们需要知道这种环境是在帮助他们成长，还是在伤害他们。

那么，当你问玩家们：“嘿，你最近真的怎么样？”时，会发生什么呢？一组研究人员决定通过与来自五个不同国家的40名电竞选手进行深入交谈来寻找答案。他们不仅仅是发送了一份调查问卷；他们还举行了九场小组讨论（称为焦点小组），让选手们可以公开谈论他们的挣扎、恐惧以及他们所需要的东西。研究人员将这些对话视为一个侦探故事，不仅观察选手们说了什么，还观察他们为什么会有那样的感受，以及哪些隐藏的游戏规则塑造了他们的经历。

以下是他们的发现，其中既有残酷的现实，也有充满希望的想法。

压力锅：一个赌注真实的虚拟竞技场

选手们将他们的世界描述为一个心理需求极高的环境。想象一下，你是一名厨师，正在一个顾客通过实时摄像机注视着你的厨房里工作，如果你掉落了一个勺子，他们就会尖叫，而且你的工作取决于你每次都能做出完美的菜肴。这就是电竞。选手们报告说，他们感到持续的压力、倦怠（这是一种情绪耗竭，即你已经不再关心任何事的状态）以及焦虑。他们表示，当心理健康受损时，他们的游戏表现就会变差；而当游戏表现变差时，他们的心理健康会再次受到打击。这是一个恶性循环。

但这不仅仅关乎游戏本身。选手们还谈到了他们面临的有毒环境。这包括骚扰、霸凌和歧视，尤其是针对女性和少数群体玩家。这就像走进一个更衣室，有些人一直在对你进行羞辱，而你却被要求对此视而不见并继续比赛。这种毒性让人难以产生归属感，在赢得比赛的压力之上又增加了一层沉重的负担。

“肝帝”陷阱：为什么玩家隐藏自己的挣扎

这项研究揭示的最重要的发现之一是，为什么玩家不寻求帮助。这并不是因为他们不在乎自己的心理健康，而是因为一种被玩家称为**“肝文化”（grind culture）**的文化。

想象一款电子游戏，唯一的获胜方式就是永不停歇地玩下去，从不睡觉，从不示弱。在这个世界里，承认自己在挣扎被视为一种不够强大、无法参与竞争的表现。玩家解释说，如果他们说“我感到抑郁”，他们的队友、教练或赞助商可能会认为：“噢，这个选手很脆弱。我们不能信任他能赢。”由于他们的职业生涯非常不稳定——就像一份如果你表现不好第二天就可能被解雇的工作——玩家觉得他们必须隐藏痛苦，以保住自己在队伍中的位置。

研究人员指出，这不仅仅是个人的选择，而是一个结构性问题。失去赞助或团队席位的恐惧是如此真实，以至于玩家感到被迫要“硬扛”，即使内心已经崩溃。这不仅仅是害羞，而是在高压系统中的一种生存策略。

不平等的竞技场：谁能获得帮助？

研究还发现，帮助是不平等的。这就像一支体育队伍，明星球员拥有私人教练、营养师和治疗师，但替补席上的球员只能靠手机上的随机应用自求多福。

• 精英选手（大型组织中的职业选手）通常可以获得心理学家和支持团队。
• 业余及低层级选手（占据玩家绝大多数的人群）通常完全无法获得专业帮助。

此外，你居住的地方也很重要。生活在富裕国家或大城市的玩家比生活在农村或发展中国家的玩家拥有更好的资源获取渠道。而且，如果你没有钱，许多有益的应用和工具都被锁在付费墙之后。玩家表示，这种差距巨大，需要得到解决。

好消息：游戏可以成为避风港

尽管面临所有这些挑战，玩家并没有说游戏是坏的。他们指出，电竞实际上可以成为一种保护因素。对于许多人来说，这是一个结交朋友、获得归属感以及学习团队协作和解决问题等技能的地方。当环境是支持性和平衡的时候，玩游戏可以减轻压力并提升情绪。它就像一个社区中心，人们可以在其中建立联系并成长，但前提是社区的规则必须是健康的。

玩家的心声：新的比赛计划

那么，玩家们认为需要做出哪些改变？他们对更美好的未来有着清晰的愿景：

1. 共同责任：心理健康不仅仅是玩家个人的问题。这是一项团队协作。玩家希望战队、组织和游戏公司（发行商）承担起责任。他们希望有强制执行休息时间、公平赛程和安全环境的规则。
2. 针对特定情境的支持：他们不想要像“只是休息一下”这样通用的建议。他们需要能够理解电竞独特世界的支持。他们希望治疗师和教练真正了解竞技类游戏的世界，理解在线聊天中的毒性，并了解直播带来的压力。
3. 信任与隐私：玩家担心如果他们向队内心理学家倾诉，他们的秘密会被泄露并损害职业生涯。他们需要保密且独立的支撑，让他们可以自由发言而无需担心丢掉工作。
4. 教育：每个人都需要更多地了解心理健康——不仅是玩家，教练、经理和管理员也是如此。他们希望能够识别倦怠的早期迹象并知道如何提供帮助。

总结

这项研究表明，要解决电竞中的心理健康问题，我们不能仅仅发放手册或告诉玩家要“更坚强”。我们需要改变系统。我们需要建立一种文化，让寻求帮助被视为一种明智之举，而不是软弱的表现。我们需要确保无论你是超级巨星还是刚刚起步，你都能获得所需的支持。玩家们已经准备好投入比赛，但他们需要裁判、教练和组织者来确保竞技场对每个人都是安全的。