Reading the Reader: When Do News Interactions Reveal Momentary Viewpoint Openness?
本文通过三个数据集研究了“瞬时观点开放性”,旨在证明尽管读者在对对立来源的可信度判断上表现出一致的个体差异,但其实际的选择和文章开篇行为,更多是由即时语境和普遍倾向所预测,而非由其对对立观点的经常性个人偏好所预测。
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在现代新闻格局中,单次点击感觉就像是一种道德选择。当读者选择一篇来自其通常反对的政治媒体的文章时,人们很容易假设他们正在敞开心扉、走出舒适区,或是在进行一次罕见的智力探索。这种假设构成了我们目前对“回声壁效应”的担忧以及对“交叉接触”之希望的基础。然而,点击链接的行为是一个复杂的信号。它可能意味着读者感到好奇,但也可能意味着他们在监视“敌人”、查看恰好吸引其注意力的标题,或者仅仅是对当时呈现给他们的特定选项列表做出反应。区分一种对不同观点的真实参与意愿与一种对即时情境的反应是困难的,因为行为本身——点击、阅读或评分——无论动机如何,看起来都是一样的。研究人员早已知道,人们通常更倾向于符合其既有信念的新闻,但他们一直难以确定,特定的互动究竟是揭示了对另一方的真实、个人的开放态度,还是仅仅反映了环境或一般的消费新闻习惯。
瑞典延雪平大学(Jönköping University)的布鲁斯·费尔维达(Bruce Ferwerda)开展的一项新研究解决了这个问题,他没有将新闻互动视为简单的“开放性”证明,而是将其视为必须极其谨慎解读的数据点。研究人员分析了三组不同的现实世界数据,每组数据都捕捉到了不同类型的新闻行为:人们对文章可信度的评分、人们从短列表中选择一篇文章,以及人们在新闻应用上打开推荐文章。该研究的目标是观察读者的早期行为是否能以一种揭示个人、重复性模式的方式来预测其后来的行为。研究引入了一个名为“瞬时观点开放性”(momentary viewpoint openness)的概念,它描述了读者的一种一致倾向,即在特定的时间和情境内,比起对待自身阵营的来源,他们更倾向于对对立来源做出更积极的反应。这是一个谨慎的、受时间限制的标签,而非永久的人格特质。
研究结果显示,看似“开放”的行为往往完全取决于正在测量的行为类型。在第一组数据集中,参与者阅读文章并对其可信度进行评分,研究人员发现了清晰的重复模式。读者对文章信任度的变化程度,会根据来源是与其政治立场一致还是对立,而表现出持续的差异。如果一名读者倾向于对对立来源的评价低于同阵营来源,那么他们在整个研究过程中都会反复表现出这一点。这一特定数据集支持了这样一种观点:即某些个体具有一种瞬时的、个人的倾向,即即便文章内容相同,也会比同类人更严苛(或更宽容)地评判对立的新闻。这是研究中唯一一个读者的互动历史能够成功预测其未来判断的情景。
然而,另外两组数据集讲述了一个截然不同的故事,有效地否定了仅凭一次点击或打开行为就能贴上“开放”标签的观点。在第二组数据集中,参与者被要求从一份简短的移民新闻列表中选择一篇文章。在这里,研究人员发现,一个人的政治身份和展示给他们的特定文章组合是预测其选择的唯一因素。读者的过往选择并不能帮助预测其未来的选择。如果一个人曾经选择过一篇对立的文章,并不意味着他们很可能会再次这样做;他们只是在对面前的特定列表做出反应。研究明确拒绝了通过从短列表中进行选择的历史来揭示个人对另一方偏好的观点。
同样,在第三组追踪用户在两周内打开新闻应用推荐文章的数据集中,结果显示,有些人仅仅是大量消费政治新闻,无论来源为何。这些频繁打开新闻的人会高频率地点击双方的文章。但当研究人员进行仔细观察时,他们发现这些人并没有表现出对某一方的重复性偏好。读者可能在一周内打开许多对立文章,而在下一周打开许多同阵营文章,反之亦然。唯一的共同特征是消费政治新闻的总频率,而非对另一方观点的特定偏好。数据表明,大量的“对立”点击往往只意味着一个人是重度新闻消费者,而非在看待不同观点方面具有独特的开放性。
研究还针对人们在调查中所表达的自我看法进行了对比。在可信度研究中,政治观点更极端的人在评价对立来源与同阵营来源时表现出更大的差距,这证实了强烈的信念会影响判断。在新闻应用研究中,那些自称对政治感兴趣的人确实打开了最多的文章,但他们所陈述的关于多样性的价值观并不能预测他们是否会打开对立的文章。这种脱节表明,人们所宣称珍视的东西并不总是与他们在特定、瞬时情境下的行为相匹配。
最终,研究结论认为,我们不能仅仅因为读者与对立来源产生了互动,就假设其具有开放心态。点击一篇对立的文章可能是一个好奇心的信号,但也可能仅仅是多元化新闻推送、政治习惯或对新闻普遍兴趣的体现。只有当读者在一段时间内持续地对对立来源做出与同阵营来源不同的判断时,我们才能说他们展现出了瞬时的、个人的观点开放模式。对于其他行为——如从列表中选择或打开推荐内容——证据表明,环境和读者的普遍习惯比任何个人特质都能更好地解释其行为。这项研究提醒我们,要理解一名读者,必须观察特定的行为、特定的语境以及特定的历史,而不是将单一的标签套用到每一次与不同观点的互动之上。
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