Distributed Matchday Legitimacy and Perceived Triggers of Football Hooliganism in Ghana's Division One League: A Stakeholder Study

اللعبة وراء اللعبة: لماذا تحدث فوضى كرة القدم؟

تخيل مطبخاً ضخماً وفوضوياً حيث يحاول آلاف الأشخاص طهي الوجبة نفسها في نفس الوقت. هذا هو عالم الإدارة الرياضية، وهو فرع من العلوم يدرس كيفية الحفاظ على سير الفعاليات الرياضية الكبرى بسلاسة وأمان وعدالة. الأمر لا يتعلق فقط بمن يسجل أكبر عدد من الأهداف؛ بل يتعلق بالقواعد غير المرئية، وحراس الأمن، والحكام، والطريقة التي يشعر بها الجمهور تجاه العملية برمتها.

لفهم سبب حدوث الأمور الخاطئة أحياناً، ينظر العلماء إلى بعض الأفكار الرئيسية. أولاً، هناك الشرعية، وهي تعني أساساً ما إذا كان الناس يعتقدون أن المسؤولين (مثل الحكام أو الأمن) عادلون ويقومون بعملهم بشكل صحيح. إذا اعتقد الجمهور أن الحكم يحابي طرفاً على حساب آخر، فإن اللعبة بأكملها تفقد "شرعيتها". ثانياً، هناك العدالة الإجرائية، وهي فكرة أن الناس أكثر عرضة لاتباع القواعد إذا شعروا أن العملية كانت عادلة، حتى لو لم يحصلوا على النتيجة التي أرادوها. وأخيراً، هناك الهوية الاجتماعية، والتي تفسر كيف يشعر المشجعون بأنهم جزء من فريق أو قبيلة. وعندما تشعر تلك القبيلة بالتهديد أو عدم الاحترام، يمكن للمشاعر أن تشتعل بسرعة.

لماذا يهتم أي شخص بهذا؟ لأنه عندما تتحول المباراة إلى أعمال شغب، فإن ذلك يؤذي الجميع: اللاعبون يشعرون بالخوف، والمشجعون لا يستطيعون الاستمتاع بالمباراة، والرياضة ككل تبدو في مظهر سيء. تغوص هذه الدراسة في دوري "الدرجة الأولى" في غانا (وهو دوري مهم جداً من الدرجة الثانية هناك) لمعرفة ما الذي يجعل الجمهور غاضباً بما يكفي للتسبب في المشاكل.

---

وصفة الفوضى: ماذا وجدت دراسة غانا؟

في هذه الدراسة، قرر الباحثان دانيال أمواه-أوبونج وريتشارد أنتوي لعب دور المحقق مع مجموعة ضخمة من المشاركين في دوري الدرجة الأولى في غانا. لم يكتفيا بالتخمين؛ بل سألوا 2,820 شخصاً — لاعبين، مدربين، حكام، حراس أمن، ومشجعين — عما يعتقدون أنه يسبب الشجار والفوضى (البلطجة/الهوليجانزم) في المباريات. قدموا لهؤلاء الأشخاص قائمة من عشرة "محفزات" محتملة وطلبوا منهم تقييم مدى مساهمة كل منها في حدوث المشاكل.

فكر في دوري كرة القدم كآلة ضخمة وهشة. أراد الباحثون معرفة أي التروس هي الأكثر صريراً واحتكاكاً. وجدوا أن أكبر المشاكل لم تكن من المشتبه بهم المعتادين مثل الكحول أو المخدرات. بدلاً من ذلك، جاءت المشاكل من الأشخاص الذين يديرون العرض وكيفية حديثهم عن اللعبة.

المتهمون الرئيسيون: مشكلة "السلطة"
المحفز رقم واحد، والذي حصل على أعلى تقييم من الجميع، كان التحكيم المنحاز المتصور. بـدرجة قدرها 3.77 من 4، شعر الناس أن الحكام غير عادلين. المشكلة الثانية الأكبر، والتي سجلت 3.58، كانت رفض قبول قرارات الحكام.

تشير الدراسة إلى أن هذين العاملين مرتبطان ببعضهما البعض. الأمر يشبه قيام حكم بإطلاق صافرة، ليبدأ الجمهور فوراً بالصراخ: "هذه الصافرة معطلة!" أو "إنه في صف الفريق الآخر!". عندما لا يثق الناس في عدالة الحكم (وهو مفهوم يسمى العدالة الإجرائية)، فإنهم يتوقفون عن احترام القواعد. وجد الباحثون أن هذا النقص في الثقة في السلطة كان أكبر شرارة للمشاكل.

فجوة الأمن
في المرتبة الثالثة، وبدرجة 3.37، جاءت نقص أفراد الأمن. تخيل حفلة يكون فيها الحراس قليلين جداً أو ضعفاء لدرجة تمنعهم من إيقاف شجار ما. وجدت الدراسة أنه عندما يشعر المشجعون أن الفريق الأمني ليس قوياً بما يكفي للحفاظ على النظام، فإنهم يشعرون بعدم الأمان، وهذا الخوف يمكن أن يتحول إلى غضب.

رواة القصص والخصومة
كان المحفزان الرابع والخامس هما التغطية الإعلامية المنحازة وغير المتسقة (بدرجة 3.27) والعداء التاريخي بين الأندية (بدرجة 3.16). هنا يأتي دور الإعلام والتاريخ. إذا كانت الإذاعة أو الأخبار المحلية تروي قصة تجعل فريقاً واحداً يبدو كضحية والآخر كشرير، فإن ذلك يغذي النيران. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الفرق التي تكنّ لبعضها الكراهية منذ عقود. عندما تختلط تلك الضغائن القديمة مع قرار تحكيمي سيء، فإن ذلك يعد وصفة للكوارث.

المحفز السادس كان المعرفة المحدودة بقوانين اللعبة (بدرجة 3.12). هذا يشبه مجموعة من الناس يتجادلون حول قواعد لعبة لوحية لأن لا أحد قرأ كتيب التعليمات فعلياً. إذا لم يفهم المشجعون سبب إلغاء هدف ما، فسيفترضون أنه غش.

المشتبه بهم "غير الكبار"
هنا تصبح الدراسة مثيرة للاهتمام. يفترض الكثير من الناس أن المراهنات، والرغبة في الفوز بأي ثمن، واستخدام الكحول، واستخدام المخدرات هي الأسباب الرئيسية لأعمال شغب كرة القدم. ولكن في هذه الدراسة، سجلت هذه العوامل درجات منخفضة جداً.

• سجلت المراهنات 1.81.
• سجلت الرغبة في الفوز بأي ثمن 1.66.
• سجل استخدام الكحول 1.24.
• سجل استخدام المخدرات 1.20.

لاحظ الباحثون أن هذه السلوكيات الفردية كانت ذات بروز متصور (أهمية) أقل بكثير بين الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع مقارنة بالقضايا التنظيمية. وبينما لا تدعي الدراسة أن هذه العوامل غير ذات صلة، إلا أنها تشير إلى أنها ليست المحركات الأساسية للفوضى في سياق هذا الدوري تحديداً. وينصح المؤلفون صراحةً بعدم التركيز حصرياً على استراتيجيات إدارة الانحراف الفردي، بحجة أن هذا النهج يتجاهل القضايا الأكثر أهمية مثل عدالة السلطة، والقدرة الأمنية، والتواصل. المشكلة الحقيقية، وفقاً للبيانات، هي النظام: الحكام، والأمن، والإعلام، والتاريخ بين الأندية.

الصورة الكبيرة: سلسلة مكسورة
يقترح المؤلفون طريقة جديدة للتفكير تسمى "شرعية يوم المباراة الموزعة". تخيل سلسلة مكونة من حلقات. كل حلقة هي جزء مختلف من اللعبة: الحكم، حارس الأمن، مدير النادي، المراسل الإعلامي، وقائد المشجعين. إذا كانت أي حلقة من هذه الحلقات ضعيفة أو مكسورة، تنقطع السلسلة بأكملها وتحدث الفوضى.

تقترح الدراسة أنه لإصلاح المشكلة، لا يمكنك مجرد اعتقال المثيرين للمشاكل أو منع الكحول. يجب عليك إصلاح السلسة. يجب أن تتأكد من أن الحكام يُنظر إليهم كعادلين، وأن الأمن قوي ومرئي، وأن الإعلام ينقل الحقيقة، وأن المشجعين يفهمون القواعد. إذا كانت "سلسلة" الثقة قوية، فستظل المباراة آمنة. وإذا كانت ضعيفة، فسوف يتولى المشجعون زمام الأمور بأنفسهم.

باختصار، تخبرنا الورقة البحثية أنه في دوري الدرجة الأولى في غانا، الجمهور ليس غاضباً لأنهم مخمورون أو جشعون؛ بل هم غاضبون لأنهم يشعرون أن اللعبة لا تُدار بعدالة. وعندما تبدو اللعبة غير عادلة، تتوقف قواعد اللعبة عن العمل للجميع.