Distributed Matchday Legitimacy and Perceived Triggers of Football Hooliganism in Ghana's Division One League: A Stakeholder Study

Il gioco oltre il gioco: perché accade il caos nel calcio

Immaginate una cucina enorme e caotica dove migliaia di persone stanno cercando di cucinare lo stesso pasto contemporaneamente. Questo è il mondo della gestione sportiva (sport management), un ramo della scienza che studia come far sì che i grandi eventi sportivi si svolgano in modo fluido, sicuro ed equo. Non si tratta solo di chi segna più gol; si tratta delle regole invisibili, delle guardie di sicurezza, degli arbitri e del modo in cui la folla percepisce l'intera operazione.

Per capire perché a volte le cose vanno male, gli scienziati osservano alcuni concetti chiave. In primo luogo, c'è la legittimità, che è fondamentalmente se le persone credono che chi è al comando (come arbitri o addetti alla sicurezza) sia equo e stia svolgendo il proprio lavoro correttamente. Se la folla pensa che l'arbitro stia facendo favoritismi, l'intero gioco perde la sua "legittimità". In secondo luogo, c'è la giustizia procedurale, ovvero l'idea che le persone siano più propense a rispettare le regole se sentono che il processo è stato equo, anche se non hanno ottenuto il risultato desiderato. Infine, c'è l'identità sociale, che spiega come i tifosi si sentano parte di una squadra o di una tribù. Quando quella tribù si sente minacciata o mancata di rispetto, le emozioni possono infiammarsi rapidamente.

Perché dovrebbe interessare a qualcuno? Perché quando una partita si trasforma in una rivolta, tutti ci perdono: i giocatori si spaventano, i tifosi non possono godersi l'incontro e l'intero sport ne esce male figurato. Questo studio si addentra nella lega "Division One" del Ghana (una lega di calcio di secondo livello molto importante in quel paese) per capire esattamente cosa renda la folla abbastanza arrabbiata da causare disordini.

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La ricetta per il caos: cosa ha scoperto lo studio sul Ghana

In questo studio, i ricercatori Daniel Amoah-Oppong e Richmond Antwi hanno deciso di giocare a fare i detective con un vasto gruppo di persone coinvolte nella Division One League del Ghana. Non si sono limitati a indovinare; hanno chiesto a 2.820 persone — giocatori, allenatori, arbitri, guardie di sicurezza e tifosi — cosa pensassero causasse le rissa e il caos (oliganismo) durante le partite. Hanno fornito a queste persone un elenco di dieci possibili "inneschi" e hanno chiesto loro di valutare quanto ciascuno di essi contribuisse ai problemi.

Pensate alla lega di calcio come a una gigantesca e fragile macchina. I ricercatori volevano sapere quali ingranaggi stessero sfrecciando con più rumore. Hanno scoperto che i problemi maggiori non erano i soliti sospettati come l'alcol o le droghe. Inveve, i problemi derivavano dalle persone che gestivano lo spettacolo e dal modo in cui parlavano della partita.

I principali colpevoli: il problema dell' "Autorità"
Il primo innesco, valutato più alto da tutti, è stata la percezione di arbitraggio parziale. Con un punteggio di 3,77 su 4, le persone hanno percepito che gli arbitri fossero ingiusti. Il secondo problema più grande, con un punteggio di 3,58, è stato il rifiuto di accettare le decisioni arbitrali.

Lo studio suggerisce che questi due fattori vadano di pari passo. È come se un arbitro fischiava e la folla immediatamente urlasse: "Quel fischio è rotto!" o "Lui è dalla parte dell'altra squadra!". Quando le persone non si fidano della correttezza dell'arbitro (un concetto chiamato giustizia procedurale), smettono di rispettare le regole. I ricercatori hanno scoperto che questa mancanza di fiducia nell'autorità è stata la scintilla principale dei disordini.

Il vuoto nella sicurezza
Al terzo posto, con un punteggio di 3,37, c'era l'insufficienza del personale di sicurezza. Immaginate una festa dove i bouncer sono troppo pochi o troppo deboli per fermare una rissa prima che inizi. Lo studio ha rilevato che quando i tifosi sentono che l'équipe di sicurezza non è abbastanza forte da mantenere l'ordine, si sentono insicuri e quella paura può trasformarsi in rabbia.

Gli narratori e la rivalità
Il quarto e il quinto innesco sono stati la cronaca parziale e incoerente (con un punteggio di 3,27) e l'antagonismo secolare tra i club (con un punteggio di 3,16). Qui entrano in gioco i media e la storia. Se la radio o le notizie locali raccontano una storia che fa apparire una squadra come la vittima e l'altra come il cattivo, si alimenta il fuoco. Inoltre, alcune squadre si odiano da decenni. Quando quei vecchi rancori si mescolano a una cattiva decisione arbitrale, è una ricetta per il disastro.

Il sesto innesco è stata la conoscenza limitata delle Leggi del Gioco (con un punteggio di 3,12). Questo è simile a un gruppo di persone che litiga sulle regole di un gioco da tavolo perché nessuno ha effettivamente letto il manuale di istruzioni. Se i tifosi non capiscono perché un gol è stato annullato, presumono che si tratti di imbroglio.

I sospettati "non così grandi"
È qui che lo studio diventa interessante. Molti presumono che le scommesse, il vincere a tutti i costi, l'uso di alcol e l'uso di droghe siano le ragioni principali delle rivolte calcistiche. Ma in questo studio, questi fattori hanno ottenuto punteggi molto bassi.

• Le scommesse hanno ottenuto 1,81.
• Vincere a tutti i costi ha ottenuto 1,66.
• L'uso di alcol ha ottenuto 1,24.
• L'uso di droghe ha ottenuto 1,20.

I ricercatori hanno notato che questi comportamenti individuali avevano una salienza percepita (importanza) molto più bassa tra le persone intervistate rispetto ai problemi organizzativi. Sebbene lo studio non affermi che questi fattori siano irrilevanti, suggerisce che non siano i motori primari del caos in questo specifico contesto della lega. Gli autori consigliano esplicitamente di non concentrare le strategie di gestione esclusivamente sulla devianza individuale, sostenendo che un tale approccio ignora i problemi più critici di equità dell'autorità, capacità di sicurezza e comunicazione. Il vero problema, secondo i dati, è il sistema: gli arbitri, la sicurezza, i media e la storia tra i club.

Il quadro generale: una catena interrotta
Gli autori propongono un nuovo modo di pensare chiamato "Legittimità distribuita del giorno di gara" (Distributed Matchday Legitimacy). Immaginate una catena fatta di maglie. Ogni maglia è una parte diversa del gioco: l'arbitro, la guardia di sicurezza, il manager della squadra, il giornalista dei media e il leader dei tifosi. Se una qualsiasi di quelle maglie è debole o rotta, l'intera catena si spezza e avviene il caos.

Lo studio suggerisce che, per risolvere il problema, non basta arrestare i malfattori o vietare l'alcol. Bisogna riparare la catena. Bisogna assicurarsi che gli arbitri siano visti come equi, che la sicurezza sia forte e visibile, che i media dicano la verità e che i tifosi comprendano le regole. Se la "catena" della fiducia è forte, la partita rimane sicura. Se è debole, i tifosi prenderanno il controllo della situazione.

In breve, l'articolo ci dice che nella Division One League del Ghana, la folla non è arrabbiata perché è ubriaca o avida; è arrabbiata perché sente che il gioco non viene gestito in modo equo. E quando il gioco sembra ingiusto, le regole del gioco smettono di funzionare per tutti.