Distributed Matchday Legitimacy and Perceived Triggers of Football Hooliganism in Ghana's Division One League: A Stakeholder Study

खेल के परे का खेल: फुटबॉल में अराजकता क्यों होती है

कल्पना कीजिए कि एक विशाल, अराजक रसोई है जहाँ हजारों लोग एक ही समय में एक ही भोजन पकाने की कोशिश कर रहे हैं। यह स्पोर्ट मैनेजमेंट (खेल प्रबंधन) की दुनिया है, जो विज्ञान की एक शाखा है जो यह अध्ययन करती है कि बड़े खेल आयोजनों को सुचारू रूप से, सुरक्षित और निष्पक्ष रूप से कैसे चलाया जाए। यह केवल इस बारे में नहीं है कि कौन सबसे अधिक गोल करता है; यह अदृश्य नियमों, सुरक्षा गार्डों, रेफरी और पूरे संचालन के बारे में भीड़ की भावनाओं के बारे में है।

चीजें कभी-कभी गलत क्यों हो जाती हैं, इसे समझने के लिए वैज्ञानिक कुछ प्रमुख विचारों को देखते हैं। पहला, वैधता (legitimacy) है, जो मूल रूप से यह है कि क्या लोग उन लोगों पर विश्वास करते हैं जो नियंत्रण में हैं (जैसे रेफरी या सुरक्षाकर्मी) कि वे निष्पक्ष हैं और अपना काम सही ढंग से कर रहे हैं। यदि भीड़ को लगता है कि रेफरी पक्षपात कर रहा है, तो पूरा खेल अपनी "वैधता" खो देता है। दूसरा, प्रक्रियात्मक न्याय (procedural justice) है, जो यह विचार है कि लोग नियमों का पालन करने की अधिक संभावना रखते हैं यदि उन्हें लगता है कि प्रक्रिया निष्पक्ष थी, भले ही उन्हें वह परिणाम न मिला हो जिसे वे चाहते थे। अंत में, सामाजिक पहचान (social identity) है, जो यह बताती है कि प्रशंसक कैसे महसूस करते हैं कि वे एक टीम या एक कबीले का हिस्सा हैं। जब वह कबीला खतरे या अपमानित महसूस करता है, तो भावनाएं तेजी से भड़क सकती हैं।

कोई इसकी परवाह क्यों करता है? क्योंकि जब एक खेल दंगे में बदल जाता है, तो इससे सभी को नुकसान होता है: खिलाड़ी डर जाते हैं, प्रशंसक मैच का आनंद नहीं ले पाते, और पूरा खेल बुरा दिखता है। यह अध्ययन घाना की "डिवीजन वन" लीग (वहाँ की एक बहुत महत्वपूर्ण दूसरी श्रेणी की फुटबॉल लीग) में गहराई से उतरकर यह पता लगाता है कि वास्तव में क्या चीज़ भीड़ को हंगामा करने के लिए इतना क्रोधित करती है।

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अराजकता की रेसिपी: घाना अध्ययन ने क्या पाया

इस अध्ययन में, शोधकर्ताओं डैनियल अमोआ-ओपोंग और रिचमंड एंटवी ने घाना की डिवीजन वन लीग में शामिल लोगों के एक बड़े समूह के साथ जासूसी करने का निर्णय लिया। उन्होंने केवल अनुमान नहीं लगाया; उन्होंने 2,820 लोगों—खिलाड़ियों, कोचों, रेफरी, सुरक्षा गार्डों और प्रशंसकों—से पूछा कि उनके अनुसार मैचों में लड़ाई और अराजकता (हुलिगनिज़्म) का कारण क्या था। उन्होंने इन लोगों को दस संभावित "ट्रिगर्स" (उत्तेजक कारकों) की एक सूची दी और उनसे पूछा कि प्रत्येक कारक ने परेशानी में कितना योगदान दिया।

फुटबॉल लीग को एक विशाल, नाजुक मशीन के रूप में सोचें। शोधकर्ता जानना चाहते थे कि कौन से गियर सबसे तेज़ शोर कर रहे हैं। उन्होंने पाया कि सबसे बड़ी समस्या शराब या ड्रग्स जैसे सामान्य संदिग्ध नहीं थे। इसके बजाय, परेशानी उन लोगों से आई जो शो चला रहे थे और खेल के बारे में वे कैसे बात करते हैं।

मुख्य अपराधी: "अधिकार" की समस्या
नंबर एक ट्रिगर, जिसे सभी ने सबसे अधिक रेटिंग दी, था पक्षपाती रेफरी द्वारा निर्णय (perceived biased officiating)। 3.77 (4 में से) के स्कोर के साथ, लोगों को लगा कि रेफरी अनुचित थे। दूसरा सबसे बड़ा मुद्दा, जिसका स्कोर 3.58 था, था रेफरी के निर्णयों को स्वीकार करने से इनकार करना।

अध्ययन बताता है कि ये दोनों चीजें आपस में जुड़ी हुई हैं। यह वैसा ही है जैसे कोई रेफरी सीटी बजाता है और भीड़ तुरंत चिल्लाती है, "वह सीटी खराब है!" या "वह दूसरी टीम की तरफ से है!" जब लोग रेफरी की निष्पक्षता (एक अवधारणा जिसे प्रक्रियात्मक न्याय कहा जाता है) पर भरोसा नहीं करते हैं, तो वे नियमों का सम्मान करना बंद कर देते हैं। शोधकर्ताओं ने पाया कि अधिकार के प्रति विश्वास की यह कमी ही परेशानी का सबसे बड़ा कारण थी।

सुरक्षा का अंतर
3.37 के स्कोर के साथ तीसरे स्थान पर अपर्याप्त सुरक्षा कर्मी आए। कल्पना कीजिए कि एक पार्टी है जहाँ बाउंसर लड़ाई शुरू होने से रोकने के लिए बहुत कम या कमजोर हैं। अध्ययन में पाया गया कि जब प्रशंसकों को लगता है कि सुरक्षा टीम व्यवस्था बनाए रखने के लिए पर्याप्त मजबूत नहीं है, तो वे असुरक्षित महसूस करते हैं, और वह डर गुस्से में बदल सकता है।

कथावाचक और प्रतिद्वंद्विता
चौथा और पांचवां ट्रिगर पक्षपाती और असंगत रिपोर्टिंग (स्कोर 3.27) और पुराने क्लबों की शत्रुता (स्कोर 3.16) था। यहाँ मीडिया और इतिहास आते हैं। यदि रेडियो या स्थानीय समाचार ऐसी कहानी सुनाते हैं जो एक टीम को पीड़ित और दूसरी को खलनायक के रूप में दिखाती है, तो यह आग में घी का काम करता है। इसके अलावा, कुछ टीमों की आपस में दशकों से दुश्मनी रही है। जब वे पुराने झगड़े एक खराब रेफरी कॉल के साथ मिलते हैं, तो यह आपदा की रेसिपी बन जाती है।

छठा ट्रिगर था खेल के नियमों के ज्ञान की कमी (स्कोर 3.12)। यह बोर्ड गेम के नियमों के बारे में बहस करने वाले लोगों के समूह जैसा है क्योंकि किसी ने वास्तव में निर्देश पुस्तिका नहीं पढ़ी है। यदि प्रशंसक नहीं समझते कि गोल को क्यों रद्द किया गया, तो वे मान लेते हैं कि यह धोखाधड़ी थी।

"बहुत बड़े नहीं" संदिग्ध
यहाँ अध्ययन दिलचस्प हो जाता है। कई लोग मानते हैं कि सट्टेबाजी (betting), हर कीमत पर जीतना, शराब का सेवन, और ड्रग्स का उपयोग फुटबॉल दंगों के मुख्य कारण हैं। लेकिन इस अध्ययन में, इन कारकों का स्कोर बहुत कम था।

• सट्टेबाजी का स्कोर 1.81 था।
• हर कीमत पर जीतना का स्कोर 1.66 था।
• शराब का सेवन का स्कोर 1.24 था।
• ड्रग्स का उपयोग का स्कोर 1.20 था।

शोधकर्ताओं ने नोट किया कि सर्वेक्षण किए गए लोगों के बीच इन व्यक्तिगत व्यवहारों की पर perceives salience (महत्व/प्रमुखता) संगठनात्मक मुद्दों की तुलना में बहुत कम थी। हालांकि अध्ययन यह दावा नहीं करता है कि ये कारक अप्रासंगिक हैं, लेकिन यह सुझाव देता है कि वे इस विशिष्ट लीग संदर्भ में प्राथमिक चालक नहीं हैं। लेखक विशेष रूप से केवल व्यक्तिगत विचलन (individual deviance) पर ध्यान केंद्रित करने वाली प्रबंधन रणनीतियों के खिलाफ सलाह देते हैं, और तर्क देते हैं कि ऐसा दृष्टिकोण अधिक महत्वपूर्ण मुद्दों जैसे अधिकार की निष्पक्षता, सुरक्षा क्षमता और संचार की अनदेखी करता है। वास्तविक समस्या, डेटा के अनुसार, सिस्टम है: रेफरी, सुरक्षा, मीडिया और क्लबों के बीच का इतिहास।

बड़ा चित्र: एक टूटी हुई कड़ी
लेखक एक नया तरीका प्रस्तावित करते हैं जिसे "डिस्ट्रीब्यूटेड मैचडे लीजिटमेसी" (वितरित मैच दिवस वैधता) कहा जाता है। कल्पना कीजिए कि एक जंजीर (चेन) है जो कड़ियों से बनी है। प्रत्येक कड़ी खेल का एक अलग हिस्सा है: रेफरी, सुरक्षा गार्ड, क्लब प्रबंधक, मीडिया रिपोर्टर और प्रशंसक नेता। यदि उन कड़ियों में से कोई भी कड़ी कमजोर या टूटी हुई है, तो पूरी जंजीर टूट जाती है, और अराजकता होती है।

अध्ययन सुझाव देता है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप केवल उपद्रवी लोगों को गिरफ्तार नहीं कर सकते या शराब पर प्रतिबंध नहीं लगा सकते। आपको जंजीर को ठीक करना होगा। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि रेफरी निष्पक्ष दिखें, सुरक्षा मजबूत और दृश्यमान हो, मीडिया सच बताए, और प्रशंसक नियमों को समझें। यदि "जंजीर" का विश्वास मजबूत है, तो खेल सुरक्षित रहता है। यदि यह कमजोर है, तो प्रशंसक अपने हाथ में मामला ले लेंगे।

संक्षेप में, यह पेपर हमें बताता है कि घाना की डिवीजन वन लीग में, भीड़ इसलिए नाराज नहीं है क्योंकि वे नशे में हैं या लालची हैं; वे इसलिए नाराज हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि खेल निष्पक्ष रूप से नहीं चलाया जा रहा है। और जब खेल अनुचित महसूस होता है, तो खेल के नियम सभी के लिए काम करना बंद कर देते हैं।