Reconfiguring Virtual Learning Environments as Ecosystems of Social Subjectivity

تخيل فصلاً دراسياً لا يوجد إلا على الشاشة. لعقود من الزمن، بُنيت هذه المساحات التعليمية الافتراضية مثل خزائن الملفات الرقمية: تنقر على مجلد، تشاهد فيديو، تجيب على اختبار، ثم تنتقل إلى الصندوق التالي. يفترض هذا التصميم أن التعلم هو مجرد نقل للمعلومات، مثل صب الماء من كوب إلى آخر. لكن هناك خطاً جديداً من التفكير يشير إلى أن هذه الرؤية تغفل الجزء الأكثر أهمية في العقل البشري؛ فهي تتجاهل حقيقة أن التعلم ليس مجرد حقائق، بل هو رحلة فوضوية وعاطفية وشخصية للغاية، حيث تختلط تجاربنا الماضية ومشاعرنا وآمالنا المستقبلية معاً. هذه الرؤية، المعروفة بنظرية الذاتية، تجادل بأننا لسنا أوعية فارغة تنتظر أن تُملأ، بل نحن كائنات معقدة تعيد تشكيل هويتها باستمرار من خلال تفاعلاتها مع العالم. وعندما نتجاهل هذه الحياة الداخلية، فإننا نغامر بتحويل التعليم إلى عملية ميكانيكية باردة تجرد التعلم من الشيء الذي يجعله ذا معنى.

يسأل باحث يدعى والفريدو غونزاليس هيرنانديز الآن: ماذا يحدث عندما نطبق هذه الرؤية المتمحورة حول الإنسان على البرمجيات التي نستخدمها كل يوم؟ في دراسة حديثة، يجادل بأنه تعاني منصات التعلم عبر الإنترنت الحالية من نوع من "فقدان الذاكرة الهيكلي". ففي كل مرة ينقر فيها الطالب على زر لإنهاء وحدة تعليمية، يتعامل النظام مع تلك اللحظة كمعاملة مكتملة ثم ينسى السياق العاطفي والشخصي لذلك التعلم. يتذكر البرنامج أنك أجبت بشكل صحيح، لكنه لا يتذكر كيف شعرت أثناء حل المشكلة، أو ما الذي كنت قلقاً بشأنه، أو كيف ترتبط هذه المعرفة الجديدة بحياتك خارج الشاشة. ويشير الباحث إلى أن هذا الخلل في التصميم ليس مجرد إزعاج بسيط، بل هو خطأ جوهري في كيفية بناء هذه العوالم الرقمية. فمن خلال التعامل مع الكمبيوتر كأداة محايدة، تسببنا دون قصد في إنشاء بيئات تشجع الطلاب على مجرد طاعة التعليمات بدلاً من التفكير بعمق أو النمو كبشر.

لفهم كيفية إصلاح ذلك، نظر الباحث في فكرتين قويتين. الأولى هي نظرية التعقيد، التي تعلمنا أن الأنظمة مثل الفصل الدراسي أو المجتمع ليست آلات بسيطة ذات أجزاء يمكن التنبؤ بها، بل هي شبكات حية تتنفس، حيث يمكن للتغييرات الصغيرة أن تؤدي إلى نتائج كبيرة وغير متوقعة. والثانية هي نظرية الذاتية، التي تقول إن عقولنا تتشكل من خلال تاريخنا وثقافتنا وعلاقاتنا. وعندما تجمع بين هاتين الفكرتين، يتوقف الفصل الدراسي الافتراضي عن كونه يبدو كمكتبة ويبدأ في الظهور كمنظومة بيئية معقدة. في هذه المنظومة البيئية، تعمل الأزرار والمؤقتات والدرجات على الشاشة مثل مغناطيسات غير مرئية؛ فهي تجذب الطلاب في اتجاهات معينة. وحالياً، تجذب هذه المغناطيسات الطلاب نحو الامتثال وجمع البيانات. ويقترح الباحث أنه يمكننا إعادة تصميم هذه المغناطيسات لتجذب الطلاب نحو الإبداع، والتفكير النقدي، والنمو الشخصي.

لا تقدم الدراسة رقعة برمجية بسيطة أو تطبيقاً جديداً، بل تقدم طريقة جديدة للتفكير في بنية التعلم. يقترح الباحث أنه إذا أردنا إنقاذ روح التعليم عبر الإنترنت، فعلينا التوقف عن محاولة قياس التعلم فقط من خلال عدد مرات تسجيل دخول الطالب أو سرعة إنهاء الاختبار. بدلاً من ذلك، نحتاج إلى تصميم أنظمة تحترم استمرارية حياة الشخص. وهو يقترح خمسة تغييرات محددة لكيفية بناء هذه المساحات الرقمية. أولاً، يجب أن يحتفظ النظام بسجل حي لرحلة الطالب، وليس فقط درجاته؛ إذ يجب أن يتذكر صراعاته وانتداباته بمرور الوقت، ليعمل كمرآة تساعده على رؤية كيف يتغير، وهذا ما يسمى بمبدأ "التتبع" (traceability).

ثانياً، يجادل الباحث بضرورة هدم الجدران بين المواد الدراسية المختلفة. في معظم الدورات عبر الإنترنت، تكون الرياضيات منفصلة عن التاريخ، والتاريخ منفصل عن العلوم. ولكن في الحياة الواقعية، تكون هذه الأشياء متشابكة معاً. ويقترح التصميم الجديد ربط هذه المواد بحيث يمكن للطالب رؤية كيف تتعلق مشكلة في مجال ما بمجال آخر، وهذا ما يسمى "التكامل التكويني" (configurational integration). ثالثاً، يجب أن يشجع النظام الطلاب على التحدث عبر مختلف مجالات المعرفة، مما يجبرهم على مواجهة أفكار تتعارض مع ما يؤمنون به بالفعل؛ فهذا الاحتكاك هو حيث يحدث التعلم الحقيقي. رابعاً، يجب ألا يكون الفصل الدراسي الافتراضي فقاعة مغلقة، بل يجب أن يسمح بدخول الحقائق المعقدة والفوضوية للعالم الحقيقي، بما في ذلك المشكلات المجتمعية والمعضلات الأخلاقية، حتى يتمكن الطلاب من ممارسة حل القضايا الإنسانية الفعلية. وأخيراً، يجب أن يساعد النظام الطلاب على إدارة مشاريع حياتهم الخاصة؛ فبدلاً من مجرد تحديد المربعات، يجب أن يساعد البرنامج الطلاب على ربط ما يتعلمونه بأحلامهم وأهدافهم المستقبلية.

يشير الباحث بحذر إلى أن هذه الأفكب لم تثبت بعد من خلال تجارب واسعة النطاق أو بيانات صلبة. فالدراسة هي مقترح نظري، وهي خريطة مستمدة من أفكار قائمة حول كيفية عمل العقول البشرية وكيفية سلوك الأنظمة المعقدة. وهي تقترح أنه إذا بنينا فصولنا الدراسية الرقمية مع وضع هذه المبادئ الخمسة في الاعتبار، فقد نشهد تحولاً؛ فقد يتوقف الطلاب عن كونهم متلقين سلبيين للمعلومات ويبدأون في كونهم صانعين نشطين لفهمهم الخاص. وقد يتوقفون عن الشعور بأنهم مجرد مكملين لمهام من أجل درجة، ويبدأون في الشعور بأنهم يبنون حياة. ويعترف الباحث بأن هذا مسار صعب، فالتكنولوجيا الحالية مبنية من أجل الكفاءة والسيطرة، وليس من أجل الطبيعة الفوضوية وغير المتوقعة للنمو البشري. وهناك خطر بأنه بينما نحاول قياس هذه الأشكال الجديدة والأعمق من التعلم، قد نحولها دون قصد إلى مجرد مجموعة أخرى من الأرقام للتتبع.

ومع ذلك، فإن الرسالة الجوهرية واضحة: التكنولوجيا ليست هي المشكلة، بل الطريقة التي صممناها بها هي المشكلة. لقد بنينا مساحات رقمية تتجاهل العمق العاطفي والتاريخي للأشخاص الذين يستخدمونها. ومن خلال التعامل مع الطلاب كبشر معقدين بدلاً من نقاط بيانات، قد نتمكن من تحويل هذه البيئات العقيمة إلى أماكن يمكن أن يحدث فيها تعلم حقيقي وتحولي. وتخلص الدراسة إلى أن مستقبل التعليم يعتمد على قدرتنا على تصميم أنظمة لا تقوم فقط بتخزين المعلومات، بل تساعدنا على تذكر من نحن ومن نصبح. إنها دعوة للتوقف عن بناء فصول دراسية تنسانا، والبدء في بناء فصول تساعدنا على النمو.