Virtuous cycles in knowledge transfers: Portals to more persistent and beneficial relations
تكشف هذه الدراسة، باستخدام بيانات على مستوى الشركات السويسرية من عام 1999 إلى عام 2017، أنه في حين تؤدي القيود المالية والقدرة الاستيعابية المحدودة غالباً إلى انتقال معرفي متقطع، فإن أشكالاً محددة مثل التحالفات البحثية يمكن أن تعمل كنقاط دخول ميسرة للشركات ذات الموارد المحدودة لبناء رأس المال التنظيمي وإنشاء دورات حميدة نحو علاقات مستمرة ومفيدة بين الجامعات والصناعة.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
في الاقتصاد الحديث، ليست المادة الخام الأكثر قيمة هي النفط أو الصلب، بل الأفكار الجديدة. فلكي تبتكر شركة ما بطارية أفضل، أو دواءً أسرع، أو برمجيات أكثر ذكاءً، فإنها غالباً ما تحتاج إلى معرفة توجد خارج جدرانها. هذه المعرفة تعيش في الجامعات، حيث يقضي الباحثون أيامهم في دفع حدود العلم. وتسمى عملية نقل هذه المعرفة من قاعة المحاضرات إلى أرض المصنع بـ "نقل المعرفة". إنها محرك حيوي للابتكار، لكنها أيضاً علاقة معقدة. يجب على الشركات أن تقرر كيف تتفاعل مع الجامعات: هل تكتفي بمجرد قراءة الأوراق المنشورة، أم توظف باحثاً للعمل في مختبرها؟ هل ترسل موظفاً في دورة قصيرة، أم تطلق مشروعاً مشتركاً يستمر لسنوات؟
هذه الخيارات ليست عشوائية، فهي تعتمد بشكل كبير على ما يمكن للشركة تقديمه. تحتاج الشركة إلى المال لتمويل المشاريع المكلفة، لكنها تحتاج أيضاً إلى نوع محدد من المهارات الداخلية، يُعرف باسم "القدرة الاستيعابية". وهي القدرة على فهم واستيعاب واستخدام المعلومات الجديدة بمجرد وصولها. فبدون هذه المهارة، تصبح حتى أفضل المعارف الخارجية عديمة الفائدة. علاوة على على ذلك، فإن لهذه العلاقات إيقاعاً خاصاً؛ فبعض الشركات تعمل مع الجامعات في مشروع واحد ثم تتوقف، بينما تحافظ شركات أخرى على شراكة مستمرة تمتد لعقود. والسؤال الذي يحرك هذا البحث هو لماذا تستمر بعض الشركات في اللعبة بينما تنسحب أخرى، وهل الطريقة المحددة التي تختار بها التعاون هي التي تصنع هذا الفرق.
لقد سعى الباحثون فلوريان هولفيلد، ودومينيك فوراي، ومارتن وورتر للإجابة على هذه الأسئلة من خلال النظر في السلوك الواقعي لآلاف الشركات السويسرية. فقد حللوا بيانات تمتد لنحو عقدين من الزمن، من عام 1999 إلى 2017، تغطي أكثر من 4000 شركة. وجاءت البيانات من ثلاثة استطلاعات رئيسية سألت الشركات بدقة عن كيفية تفاعلها مع الجامعات. وقد صنف الباحثون هذه التفاعلات إلى تسعة عشر شكلاً مختلفاً، تتراوح بين الدردشات غير الرسمية وقراءة الدوريات، إلى توظيف الخريجين، واستخدام مختبرات الجامعات، وإجراء أبحاث مشتركة. كما تتبعوا ما إذا كانت هذه العلاقات مؤقتة أم دائمة، وصنفوا الشركات إلى ثلاث مجموعات: تلك التي بدأت للتو العمل مع الجامعات، وتلك التي توقفت، وتلك التي استمرت عاماً بعد عام.
كشف أول شيء أظهرته البيانات عن انقسام واضح بين اللاعبين المؤقتين والدائمين. فالشركات التي انخرطت مع الجامعات لفترة قصيرة فقط، مالَت إلى الالتزام بأنشطة منخفضة التكلفة ومنخفضة المخاطر؛ مثل قراءة المنشورات، أو حضور المؤتمرات، أو إرسال الموظفين للتدريب. وهذه أنشطة سهلة البدء وسهلة التوقف. وفي المق المقابل، استخدمت الشركات التي حافظت على علاقات طويلة الأمد مجموعة أوسع وأكثر تطلباً من الأدوات؛ حيث وظفت خريجي الجامعات، وأرسلت موظفيها لفترات تدريب، وأنشأت مختبرات مشتركة، وأطلقت تعاونات بحثية معقدة. تتطلب هذه الأنشطة استثماراً كبيًراً في الوقت والمال والثقة. إنها ليست مجرد معاملات، بل هي شراكات تبني لغة مشتركة وروابط عميقة بين قطاع الأعمال والعالم الأكاديمي.
وأكدت الدراسة أن موارد الشركة تلعب دوراً هائلاً في هذا الانقسام. فالشركات التي تفتقر إلى المال أو المهارة الداخلية لفهم العلوم الجديدة كانت معزولة إلى حد كبير عن الشراكات طويلة الأمد عالية القيمة؛ إذ لم تكن ببساطة قادرة على تحمل التكاليف المسبقة أو لم يكن لديها الموظفون القادرون على إدارة مشروع مشترك معقد. ومع ذلك، وجد الباحثون شيئاً أكثر إثارة للاهتمام: حتى عند مراعاة هذه الاختلافات المالية والمهارية، فإن نوع التعاون الذي اختارته الشركة لا يزال يتنبأ بما إذا كانت ستستمر أم ستغادر. وهذا يشير إلى أن طريقة التفاعل نفسها تشكل المستقبل. فبعض أشكال التعاون، مثل البحث المشترك، تخلق نوعاً من "رأس المال التنظيمي المترسب" (Sunk Organizational Capital). وهذا مصطلح يشير إلى الثقة، والشبكات، والروتين المشترك الذي يُبنى أثناء المشروع. وبمجرد تأسيس هذه العناصر، فإنها تخفض تكلفة ممارسة الأعمال مرة أخرى في المستقبل، مما يخلق دورة إيجابية تشجع الشركة على الاستمرار.
ومع ذلك، لا تتطلب جميع الأنشطة عالية القيمة نفس الاستثمار الضخم المسبق. فقد اكتشف الباحثون نوعاً معيناً من التعاون يعمل كبوابة محتملة للشركات الأصغر أو الأقل خبرة، وهو: "الكونسورتيوم البحثي" (Research Consortium). والكونسورتيوم هو مشروع جماعي يجمع عدة شركات وجامعات تحت سقف واحد. وخلافاً للشراكة المباشرة بين طرفين، يقوم الكونسورتيوم بتوزيع المخاطر والتكاليف. وأظهرت البيانات أن هذه الكونسورتيا كانت شائعة بشكل مفاجئ بين الشركات الجديدة في مجال التعاون الجامعي أو تلك التي انسحبت سابقاً. وهذا يشير إلى أن الكونسورتيا يمكن أن تعمل كـ "بوابة"، تسمح للشركات بغمس أطرافها في المياه العميقة دون الحاجة إلى بناء جسر ضخم أولاً؛ حيث يمكنهم تعلم القواعد، وبناء الثقة، وتطوير المهارات اللازمة للانتقال لاحقاً إلى شراكات أكثر كثافة وديمومة.
بيد أن الباحثين يحذرون من أن هذه البوابة ليست قصة نجاح مضمونة. فقد أظهرت البيانات ذاتها أن الكونسورتيا البحثية كانت تُستخدم أيضاً بشكل متكرر من قبل الشركات التي انتهى بها الأمر إلى المغادرة. وهذا يشير إلى أنه بينما توفر الكونسورتيا نقطة دخول سهلة، إلا أنها لا تجبر الشركة تلقائياً على الاستمرار. فإذا استخدمت الشركة كونسورتيوم ولكنها فشلت في بناء المهارات والثقة الداخلية اللازمة للتعمق أكثر، فقد تستخدم هذا الترتيب ببساطة كـ "باب دوار" منخفض الالتزام، تأخذ ما تحتاجه ثم تمضي في طريقها. وتخلص الدراسة إلى أنه لكي تنجح هذه البوابات، يجب أن تقترن بجهود لتعزيز قدرة الشركة الداخلية على التعلم والتكيف؛ فبدون هذا النمو الداخلي، لا يمكن للدورة الإيجابية للابتكار أن تبدأ.
في النهاية، ترسم الورقة البحثية صورة لمشهد لا يكون فيه الطريق إلى الابتكار خطاً مستقيماً، بل سلسلة من الخيارات. فالشركات ذات الملاءة المالية العالية والمهارات الداخلية القوية تنجذب طبيعياً نحو العلاقات الأكثر نفعاً وطويلة الأمد. أما الشركات ذات الموارد الأقل، فغالباً ما تظل عالقة في دورة من التفاعلات قصيرة الأجل ومنخفضة القيمة. لكن البحث يقدم مساراً واعداً للمضي قدماً: فمن خلال استخدام الكونسورتيا البحثية كحجر زاوية، وبالعمل في الوقت نفسه على بناء القدرة الداخلية للتعلم، يمكن حتى للشركات محدودة الموارد أن تكسر فخ التفاعل منخفض الكثافة، لتنتقل من الاتصال العابر إلى الشراكة الدائمة، محولةً تدفق المعرفة العلمية إلى تيار ثابت وقوي لنموها الخاص.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.