Expressive liars, credible impressions: Facial expressions across three deception paradigms
تكشف هذه الدراسة التي أجريت على 176 مشاركاً عبر ثلاثة نماذج للخداع أن التعبير الوجهي، رغم تقديمه قيمة تشخيصية محدودة في كشف الأكاذيب، يؤثر باستمرار على المصداقية المتصورة، مما يجعل المرسلين الأكثر تعبيراً يبدون أكثر صدقاً في كثير من الأحيان بغض النظر عن الحقيقة الفعلية.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
غالباً ما نعتقد أن الحقيقة مكتوبة على وجوهنا. فعندما يكذب شخص ما، نتوقع رؤية ومضة من الخوف، أو ابتسامة مكبوتة، أو لحظة من الفراغ تفضح خداعه. هذا الحدس قوي لدرجة أنه يشكل كيفية حكمنا على الناس في قاعات المحاكم، ومقابلات العمل، والمحادثات اليومية. ومع ذلك، تشير عقود من الأبحاث النفسية إلى أن الوجه البشري هو كاشف سيئ للكذب. فبينما نشعر باليقين بأننا نستطيع تمييز الكاذب من خلال تعبيراته، تظهر الدراسات العلمية باستمرار أن قدرتنا على التمييز بين الكذبة والحقيقة لا تتعدى بالكاد مستوى التخمين. وتكمن المشكلة في خلط جوهري: فنحن غالباً ما نخلط بين مدى "إقناع" الشخص وبين "دقة" قصته. إذ يمكن لشخص أن يبدو صادقاً تماماً وهو يسرد محض افتراء، تماماً كما يمكنه أن يبدو متوتراً وهو ينطق بالحقيقة المطلقة. ويبقى السؤال إذن، هل توجد أنماط محددة في حركات وجوهنا تشير بالفعل إلى الخداع، أم أن وجوهنا ببساطة تعكس شخصيتنا والموقف الذي نمر به، بغض النظر عما إذا كنا نكذب أم لا؟
وللتحقيق في ذلك، سعى باحثون من جامعة سيدني إلى الفصل بين فعل الكذب وفعل الظهور بمظهر مقنع. فقد استقطبوا 176 طالباً جامعياً وطلبوا منهم أداء ثلاثة أنواع مختلفة تماماً من المهام، مع تسجيلهم بالفيديو. في السيناريو الأول، لعب الطلاب لعبة معلومات عامة تنافسية حيث كان بإمكانهم الفوز بقسيمة هدايا؛ حيث طُلب منهم الكذب بشأن اختياراتهم في جولة محددة لمحاولة ربح المزيد من المال. وفي السيناريو الثاني، رووا قصصاً شخصية عن حياتهم، بعضها حقيقي وبعضها مختلق تماماً، تغطي تجارب سعيدة وحزينة. وفي المهمة الثالثة، وصفوا صوراً عُرضت عليهم، فكانوا إما يصفون الصورة بدقة أو يخترعون وصفاً هو نقيض ما رأوه. بعد ذلك، شاهدت مجموعة منفصلة مكونة من أربعة عشر مراقباً هذه الفيديوهات وقيموا ما إذا كانوا يعتقدون أن كل شخص كان يقول الحقيقة. ثم استخدم الباحثون برنامجاً آلياً لتحليل كل إطار من إطارات الفيديوهات، وقياس عدد المرات التي ابتسم فيها كل شخص، أو عبس، أو أظهر مشاعر أساسية أخرى، ومدة استمرار تلك التعبيرات، وما إذا كان التعبير يتوافق مع القصة التي يرويها.
وقد تحدت النتائج الفكرة الشائعة بأن "الوجه الجامد" (Poker Face) هو مفتاح الكذب الناجح. فقد وجد الباحثون أن مقدار العاطفة التي يظهرها الشخص على وجهه لم يتنبأ بشكل موثوق بما إذا كان سيتم كشف كذبه أم لا. ففي بعض الحالات، كان الأشخاص الأكثر تعبيراً في الواقع أصعب في كشف كذبهم، لا سيما عندما كانوا يروون قصصاً شخصية أو يصفون صوراً سلبية. وهذا يشير إلى أن غياب العاطفة ليس علامة عالمية على الخداع، كما أن إظهار العاطفة ليس علامة على الكذب. وبدلاً من ذلك، كشفت الدراسة عن نمط أكثر وضوحاً فيما يتعلق بمدى "مصداقية" الشخص. فالأشخاص الذين أظهروا المزيد من التعبيرات الوجهية، بغض النظر عما إذا كانوا يكذبون أو يقولون الحقيقة، تم تقييمهم عموماً على أنهم أكثر موثوقية. فعندما أظهر الشخص مجموعة من المشاعر التي تتناسب مع قصته، أو حتى عندما أظهر مزيجاً من المشاعر التي لا تتطابق تماماً، كان يُنظر إليه غالباً على أنه أكثر جدارة بالثقة.
هذا التمييز أمر بالغ الأهمية. فقد أظهرت الدراسة أن التعبيرات الوجهية أفضل بكثير في التنبؤ بمدى "صدق" الشخص الظاهري منها في كشف ما إذا كان يكذب فعلياً. فعلى سبيل المثال، في مهام القصص الشخصية، حُكم على المشاركين الذين أظهروا تعبيرات عاطفية أكثر تكراراً وأطول مدة بأنهم أكثر صدقاً، حتى عندما كانوا يكذبون. وبالمثل، فإن إظهار عاطفة تطابق محتوى القصة، مثل الظهور بمظهر حزين أثناء وصف حدث حزين، جعل الشخص يبدو أكثر واقعية. ومن المثير للاهتمام أن إظهار عاطفة لا تتوافق مع القصة ساعد أحياناً في جعل الشخص يبدو أكثر إقناعاً، مما يشير إلى أن المراقبين يقدرون التنوع العاطفي والتفاعل أكثر من الاتساق الصارم. وقد خلص الباحثون إلى أنه بينما تقدم السلوكيات الوجهية مساعدة ضئيلة جداً في رصد الكاذب، فإنها تلعب دوراً كبيراً في تشكيل ثقتنا. فنحن نميل إلى تصديق الأشخاص الذين يبدون متفاعلين ومعبرين، حتى لو كانت قصصهم زائفة. وهذا يعني أنه في المواقف التي نحتاج فيها إلى الحكم على الحقيقة، فإن الاعتماد على تعبيرات وجه الشخص من المرجح أن يؤدي بنا إلى الضلال، لأن الأداء المقنع ليس هو نفسه الحقيقة.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.