← أحدث الأبحاث
📄 social_science

Cyberbullying Against Educators and School Personnel: Prevalence, Sources, and Associations with Psychological Distress and Occupational Outcomes

تكشف هذه الدراسة الوطنية التي شملت أكثر من 10,000 من موظفي المدارس في الولايات المتحدة أن 13% منهم يتعرضون للتنمر السيبراني من مصادر متنوعة تشمل الآباء والطلاب والزملاء، وهو ما يتنبأ بشكل كبير بزيادة الضيق النفسي والنوايا لترك وظائفهم، مما يؤكد الحاجة إلى تدخلات تنظيمية مستهدفة.

المؤلفون الأصليون: Shizuka Yanagii, Susan D. McMahon, Taylor Swenski, Jared Hunt, Kailyn Bare Villarreal, Rosa Garcia, Andrew Martinez, Eric M. Anderman, Ron Avi Astor, Dorothy L. Espelage, Linda A. Reddy, Frank C. Worr
نُشر 2026-10-01
📖 4 دقيقة قراءة☕ قراءة في استراحة قهوة

المؤلفون الأصليون: Shizuka Yanagii, Susan D. McMahon, Taylor Swenski, Jared Hunt, Kailyn Bare Villarreal, Rosa Garcia, Andrew Martinez, Eric M. Anderman, Ron Avi Astor, Dorothy L. Espelage, Linda A. Reddy, Frank C. Worrell

البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). ✨ هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل

يُفترض أن تكون المدارس أماكن للأمان والتعلم، ولكن بالنسبة للبالغين الذين يعملون فيها، أصبحت البيئة معادية بشكل متزايد. وبينما انصبَّ الكثير من الاهتمام تاريخياً على العنف بين الطلاب، فإن موجة جديدة من العدوان تستهدف المعلمين والمديرين وطاقم الدعم من خلال الأجهزة الرقمية. هذه الظاهرة، المعروفة باسم التنمر السيبراني، تتضمن استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف لإلحاق الأذى المتعمد والمتكرر. وخلافاً للشجار الجسدي الذي ينتهي عند رنين جرس المدرسة، يمكن للهجمات عبر الإنترنت أن تتبع التربوي إلى منزله، حيث تظهر في رسائل البريد الإلكتروني، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية في أي وقت. ولفهم حجم هذه المشكلة وتأثيرها على الأشخاص الذين يديرون مدارسنا، أجرى الباحثون مؤخراً مسحاً ضخماً في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مسترشدين بإطار عمل ينظر إلى المدارس كأنظمة بيئية معقدة حيث تتفاعل العلاقات بين الطلاب والعائلات والموظفين باستمرار. كما نظروا إلى الوظيفة نفسها، معتبرين هذه الهجمات عبر الإنترنت عبئاً ثقيلاً يستنزف الطاقة العاطفية والموارد لدى التربويين.

جمعت الدراسة، التي قادها فريق من جامعة دي بول ومؤسسات أخرى، ردوداً من أكثر من 10,000 موظف في المدارس، بما في ذلك المعلمون والإداريون والمستشارون وموظفو الأمن. أراد الباحثون معرفة مدى شيوع هذه الهجمات الرقمية، ومن هو الطرف المعتدي، وما هي التكلفة التي دفعها الضحايا فيما يتعلق بصحتهم النفسية ورغبتهم في البقاء في وظائفهم. وكشفت النتة عن واقع مقلق: أفاد حوالي 13 بالمائة من جميع موظفي المدارس الذين شملهم الاستطلاع بتعرضهم للتنمر السيبراني مرة واحدة على الأقل خلال العام الدراسي. ومع ذلك، لم يكن العبء موزّعاً بالتساوي؛ فقد واجه الإداريون أعلى المعدلات، حيث أفاد ثلثهم بأنهم تعرضوا للاستهداف. كما أبلغ المعلمون وعلماء النفس المدرسيون وغيرهم من الموظفين عن أعداد كبيرة من الحوادث، مما يظهر أنه لا يوجد دور داخل النظام المدرسي محصن ضد هذا النوع من المضايقات.

وعندما سأل الباحثون عن الجهة الكامنة وراء هذه الهجمات، سلطت الإجابات الضوء على أن التهديد يأتي من اتجاهات متعددة. فقد كان الآباء والطلاب هم المعتدين الأكثر تكراراً، حيث شكلوا أغلبية الحوادث. ومع ذلك، كشفت الدراسة عن مصدر أقل وضوحاً للأذى: الزملاء والقيادات المدرسية. حيث قال نحو واحد من كل خمسة تربويين تعرضوا للتنمر السيبراني إن الهجوم جاء من زميل في العمل، كما أفاد جزء أصغر ولكنه لا يزال كبيراً من الموظفين بأنهم استُهدفوا من قبل إدارييهم أنفسهم. ويشير هذا الاكتشاف إلى أن العداء الرقمي ليس مجرد صراع بين المدرسة والعالم الخارجي، بل هو أيضاً تصدع داخل المجتمع المدرسي نفسه. وبالنسبة للإداريين، الذين يجلسون في مركز صنع القرار والانضباط، غالباً ما كانت الهجمات تأتي من أولياء الأمور، مما يعكس الضغط العالي والوضوح الذي تتسم به أدوارهم.

كانت عواقب هذه الاعتداءات الرقمية شديدة وقابلة للقياس. فقد وجدت الدراسة ارتباطاً واضحاً بين التعرض للتنمر السيبراني وتراجع الرفاه النفسي. وأفاد التربويون الذين واجهوا مضايقات عبر الإنترنت عن مستويات أعلى بكثير من القلق والتوتر والضيق النفسي العام مقارنة بأولئك الذين لم يتعرضوا لها. وقد امتد التأثير إلى ما هو أبعد من مشاعر الحزن أو الخوف الفورية؛ إذ بدأ في تقويض التزامهم بمهنهم. وأظهرت البيانات أن أولئك الذين تعرضوا للتنمر السيبراني كانوا أكثر عرضة للتفكير في الانتقال إلى مدرسة أخرى أو ترك المهنة تماماً. وهذا أمر مثير للقلق بشكل خاص بالنظر إلى التحديات القائمة التي تواجهها المدارس مع نقص الموظفين، حيث يمكن أن يؤدي فقدان التربويين ذوي الخبرة بسبب المضايقات إلى زعزعة استقرار البيئة التعليمية بشكل أكبر.

وأكد الباحثون أن هذه النتائج تشير إلى الحاجة إلى نهج أوسع للأمن المدرسي. ولأن الهجمات تأتي من الطلاب والآباء وحتى الزملاء، فإن الحلول لا يمكن أن تركز فقط على سلوك الطلاب. وتقترح الدراسة وجوب معالجة المدارس للنظام البيئي الكامل للعلاقات، من خلال تعزيز التواصل بين الطاقم والعائلات، مع أيضاً تعزيز الثقافة الداخلية بين الموظفين. كما يجب تحديث السياسات لحماية التربويين صراحةً من العدوان عبر الإنترنت، تماماً كما تحمي الطلاب. وبدون هذه التغييرات النظامية، ستستمر التهديدات الرقمية في استنزاف رفاهية البالغين المسؤولين عن تعليم الجيل القادم، مما قد يدفعهم بعيداً عن المهنة التي يخدمونها.

غارق في أبحاث مجالك؟

تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.

جرّب Digest →