Current status and influencing factors of nurses' humanistic care ability in China：a cross-sectional study based on latent profile analysis
Diese Querschnittsstudie mit 2.721 Pflegekräften in Anhui, China, nutzte eine latente Profilanalyse, um drei unterschiedliche Profile der humanistischen Pflegefähigkeit (niedrig, moderat und hoch) zu identifizieren, und stellte fest, dass Alter, Bildung, Verwaltungsposition, Arbeitszufriedenheit, Fachrichtung, humanistische Kompetenz sowie Wissen-Einstellung-Praxis signifikante Einflussfaktoren sind, was die Notwendigkeit gezielter, individualisierter Interventionen zur Verbesserung der pflegerischen Betreuung nahelegt.
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Stellen Sie sich die Welt der Gesundheitsversorgung nicht nur als einen Ort der Medizin und Maschinen vor, sondern als eine Bühne, auf der die menschliche Verbindung das mächtigste Werkzeug ist, das eine Pflegekraft besitzt. Dies ist das Reich der „humanistischen Pflege“. Denken Sie an den Unterschied zwischen einem Roboter, der Ihnen einfach eine Pille reicht, und einem Menschen, der bemerkt, dass Sie Angst haben, Ihre Hand hält und Ihnen mit einem warmen Lächeln erklärt, was gerade passiert. Es geht darum, Patienten als ganze Menschen mit Gefühlen, Würde und Geschichten zu behandeln, statt nur als eine Liste von Symptomen. Lange Zeit haben Forscher versucht zu messen, wie gut Pflegekräfte bei dieser „Herzensarbeit“ sind. Meistens haben sie alle Pflegekräfte wie einen riesigen, einheitlichen Klumpen Ton behandelt und jedem eine einzelne Punktzahl gegeben, um zu sehen, wer „gut“ und wer „schlecht“ ist. Aber genau wie Menschen unterschiedliche Persönlichkeiten haben, haben wahrscheinlich auch Pflegekräfte unterschiedliche Stile der Fürsorge. Diese Studie stellt eine faszinierende Frage: Sind alle Pflegekräfte gleich, wenn es um Freundlichkeit und Empathie geht, oder gibt es verborgene Gruppen von Pflegekräften mit einzigartigen Superkräften und unterschiedlichen Kämpfen?
Die Forscher in dieser Studie beschlossen, nicht mehr den „Durchschnittspfleger“ zu betrachten, und verwendeten stattdessen ein spezielles statistisches Werkzeug namens „Latente Profilanalyse“. Sie können sich das wie einen magischen Sprechenden Hut vorstellen, der nicht nur ein einzelnes Merkmal betrachtet, sondern die gesamte Persönlichkeit, die Fähigkeiten und die Gefühle einer Pflegekraft scannt, um zu sehen, zu welchem „Team“ sie natürlich gehört. Sie befragten 2.721 Pflegekräfte aus 32 Krankenhäusern in der Provinz Anhui, China, und fragten sie nach ihren Fähigkeiten, ihrem Selbstvertrauen, ihrer Arbeitszufriedenheit und wie sehr sie sich wirklich um ihre Patienten sorgen.
Die Ergebnisse waren wie die Entdeckung von drei unterschiedlichen Stämmen von Pflegekräften, die jeweils ihre eigene einzigartige Ausstrahlung haben. Zuerst gab es die Gruppe „Geringe humanistische Pflege – Allgemeine Defizite“, die einen kleinen Teil von 7,2 % der Pflegekräfte ausmachte. Dies sind die Pflegekräfte, die scheinbar in allen Bereichen kämpfen; sie könnten das Gefühl haben, dass es ihnen an Wissen, Geduld oder dem Mut mangelt, diese zusätzliche Ebene der menschlichen Verbindung zu bieten. Dann gab es die größte Gruppe, die „Hohe humanistische Pflege – Ausgewogene Entwicklung“, bestehend aus 57,3 % der Pflegekräfte. Dies sind die „Superhelden“ der Studie; sie punkteten in allem und zeigten, dass sie das Wissen, die Geduld und den Mut besitzen, sich tiefgehend um ihre Patienten zu kümmern. Schließlich gab es die mittlere Gruppe, die „Moderate humanistische Pflege – Unzureichender Mut“ (35,5 %). Diese Pflegekräfte sind eigentlich ziemlich gut! Sie besitzen das Wissen und die Geduld, aber es scheint ihnen eine spezifische Zutat zu fehlen: der „Mut“, die Initiative zu ergreifen. Sie wissen vielleicht, was zu tun ist, und wollen freundlich sein, aber sie zögern, vielleicht aus Angst, das Falsche zu sagen oder nicht zu wissen, wie sie mit den Emotionen eines Patienten umgehen sollen.
Die Studie untersuchte auch, was eine Pflegekraft dazu bringt, in diese Gruppen zu fallen. Es stellte sich heraus, dass es sie wahrscheinlicher in die „Superhelden“-Gruppe brachte, wenn sie älter waren, eine höhere Bildung hatten, eine Führungsposition innehatten oder die Pflege gewählt hatten, weil sie es wollten (statt weil sie es tun mussten). Interessanterweise fand die Studie, dass Pflegekräfte, die glücklicher mit ihrem Job waren, viel wahrscheinlicher hervorragend in der humanistischen Pflege waren. Es ist so, als wäre ein glücklicher Arbeiter ein fürsorglicher Arbeiter. Die Forscher fanden auch heraus, dass Pflegekräfte, die über ein besseres „Wissen, Einstellung und Praxis“ verfügten (eine schicke Art zu sagen, dass sie die Fakten kannten, an die Wichtigkeit der Pflege glaubten und sie tatsächlich anwandten), besser in der gesamten humanistischen Pflege waren.
Was bedeutet das also alles? Die Arbeit legt nahe, dass wir nicht einfach jeder Pflegekraft die gleiche Schulung geben können und das gleiche Ergebnis erwarten können. Wenn Sie eine Pflegekraft haben, die in der Gruppe „Unzureichender Mut“ ist, braucht sie nicht mehr Lehrbücher; sie braucht einen Selbstvertrauensschub und einen sicheren Raum, um zu üben, mutig gegenüber ihren Patienten zu sein. Wenn Sie eine Pflegekraft in der Gruppe „Allgemeine Defizite“ haben, benötigt sie vielleicht eine komplette Überarbeitung ihres Unterstützungssystems und ihrer Basiskompetenzen. Die Autoren kommen zu dem Schluss, dass Krankenhausmanager durch das Verständnis dieser verschiedenen „Stämme“ personalisierte Pläne erstellen können, um jeder Pflegekraft zu helfen, die beste, fürsorglichste Version ihrer selbst zu werden. Es geht nicht darum, jeden zu reparieren, damit er gleich ist; es geht darum, jeder Pflegekraft zu helfen, ihren eigenen Weg zu finden, um zu strahlen.
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