A mediated-moderation model of non-financial rewards, employee engagement and innovative work behaviour in a culturally pluralistic public sector
Este estudio utiliza un modelo de mediación moderada fundamentado en las teorías de Demandas y Recursos Laborales y de Intercambio Social para demostrar que las recompensas no financieras mejoran significativamente el comportamiento de trabajo innovador en los municipios del sector público sudafricano a través de la mediación total por el compromiso de los empleados, con la cultura colectivista ejerciendo una influencia moderadora más fuerte que la cultura individualista.